作者文章归档:张志东

腾讯创始人之一,腾讯学院荣誉院长

发光的人要能拿得起,放得下


  做一个好产品很难,但开始偏离或者老化,却是很容易。

  第一种:自我中心的膨胀

  什么是“自我中心”?举个例子,电视机做到一定程度,厂商就开始不甘心自己是一个屏幕,于是,他就在电视里面塞了一堆的智能化,要成为一个家庭的中心。

  DVD机厂商也不甘寂寞,在里头塞一个安卓进去,要成为一个连接中心。连投影机也这样了。结果就是桌面上是一堆要吃掉其它遥控器的遥控器,就变成老人家面对几个满是按钮的遥控器,都学不会如何开机看电视了。

  这种自我中心的扩展,每一个厂商都认为他在给用户做更好的产品,但结果却带来了更多的困扰。这其实是将企业的欲求替代了用户真正的需求...

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腾讯是如何成长为一家大公司的


  腾讯的“第一次创业”:一是能活,二是少挨骂

  刚创立腾讯的时候,其实我们都不懂什么是 VC、风险投资,当时几个创始人只是打工烦了,想出来自己做个搞互联网产品的小公司,能够养活自己,就在这样的误打误撞之下,闯入了中国互联网业。

  腾讯比较幸运,遇到了天时和地利。1998 年腾讯成立的时候,我们本来想做一个网络寻呼的系统,卖给寻呼台。做 OICQ 并不能赚钱,是一个基于兴趣的副产品,可以给寻呼台增加一些呼量。但企业发展一年后,寻呼业就开始走下坡路,寻呼台不断的关闭或合并,手机替代寻呼机的大趋势已凸显。

  而我们的副业 OICQ 却疯狂增长。那时候带宽很...

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腾讯是如何避免老化的


  前不久,我看到Keso的一篇文章《你觉得最好的时候,可能恰好是最危险的时候》。的确,一个产品或者一个公司,在获得成功之后,很容易陷入一个误区:

  对自己产品老化的后知后觉。

  上半年在青腾大学的交流里,我谈过大团队高举高打进军新领域的误区。这次混沌创业营的交流,我想主要谈谈对产品老化的误区。

  在讨论这个误区之前,先切磋一下:究竟什么是好产品?

  对这个问题,企业内部和外部的认知差距是非常大的。如果你给一家大型企业的各部门发一个调查问卷,问他们过去5年做了什么好产品,他们会为你列出一个巨长的清单,几个手掌都数不过来。但如果你问一个用户,你是否记得这家企业做过什么好产品...

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谈谈互联网产品的老化


 

  * 此文为腾讯学院与混沌创业营联合出品

  以下为正文:

  前不久,我看到Keso的一篇文章“你觉得最好的时候,可能恰好是最危险的时候”。的确,一个产品或者一个公司,在获得成功之后,很容易陷入一个误区:

  对自己产品老化的后知后觉。

  上半年在青腾大学的交流里,我谈过大团队高举高打进军新领域的误区。这次混沌创业营的交流,我想主要谈谈对产品老化的误区。

  在讨论这个误区之前,先切磋一下:究竟什么是好产品?

  对这个问题,企业内部和外部的认知差距是非常大的。如果你给一家大型企业的各部门发一个调查问卷,问他们过去5年做了什么...

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高举高打反而容易失败


 

  大家好,我是Tony,很高兴今天有机会和青腾的同学们一起聊聊产品的话题。

  在座很多同学是创业公司的创始人,你们都很优秀,带领自己的团队做出了好的产品,让人们的生活更加愉快。你们的企业也有好的发展,有了更多的资金支持,更大的团队,更远大的发展目标,这里先祝福各位同学,祝愿你们的企业未来发展越来越好。

  我今天想聊一下关于团队变大之后的话题。我见过一些企业,一些团队,在初创时期,能做出很好的产品,但当企业发展到比较大的时候,有钱、有人、有战略的时候,有资源进行高举高打的时候,反而会变的平庸,产品的创造力反而会出不来。

  这个话题,我暂且用了《高举高打容易失败...

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对产品:要有克制之心,贪心是致命硬伤


 

  1什么是克制?什么是敬畏?

  克制背后是敬畏心,对自然的敬畏,对顾客感受的敬畏。自然就是用户跟产品的接触点是顺其自然的,不是强行来的。 比如说用户在用微信的时候最直接的需要是消息、通讯录,这是用户最自然的需求。如果微信在消息首页上来个广告条,的确商业效益巨大,但就违背自然的理念。利用地理优势生硬的推销,估计会得逞一段时间,但违背自然的理念,用户就会不喜欢。

  很多产品的功力没有用在找到真正能感动人的地方,而是用粗暴的方式完成业务指标。用粗暴的方式可能花两分力气就能看到收入增长,而做真正用户喜爱的产品,需要花十二分力气不断打磨,也未必能看到微小的成果...

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