作者文章归档:李新银

负责公司领导力、人力资源管理相关咨询管理工作,给公司领导人提供相关专业支持

“中国创造”的实现:优秀人力资源的重要性


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随着许多企业扩张战略的实施,人力资源将成为最大的欠缺资源,如何稳定现有的人力资源,招募更优秀的人员,将成为企业战略取得扩张成功的必备条件。那么,什么是优秀的人力资源呢?与“中国创造”又有怎么样的关联呢?
 
一、智慧的时代
 
在自然界中,人是惟一可以用智慧创造缤纷世界的灵长。随着科学技术的进步,人们改造客观世界的能力在不断增强,谁能更大程度地实现科技上的突破,谁就可能在社会中获得一席之地。
 
最近的国家政策明确表明,中国已经不甘心充当“世界制造”,而正在由政府引导,奔向...

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互补型领导VS老师型领导


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领导与领导者是一个讨论了多年的一个话题,在前面我们已经给领导下了一个定义,在这里我们再进行深入研究。
 
(1)领导必须为企业目标而服务,有明确目标才能有领导行为。目标如果制定得不合理很难被组织成员理解与接受,领导者要使目标本身就具有激励性与凝聚力,能指明企业方向,能将目标与任务分配给具有不同素质与能力的员工。(2)领导者必须有部下,即追随者。(3)领导者应有完美的个性与全面的能力,保证能弥补组织成员心理,能力,经验等的不足。(4)领导者必须被赋予必要的职位与权力,但领导者并不直接应用职位与权力影响他人,相反他们愿意应用更多的个人魅力来感染他人,如...

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成功的酒店业营销路:内部推销


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成功地经营一家酒店有什么秘诀?有什么要素?要具备什么条件?这是一个大课题,不是一两个公式、三五句格言所能概括的。实际上,任何成功的经营都没有固定统一的模式,也不可能有包治百病的“灵丹妙药”。但这并不是说企业经营就无可把握,而是有基本规律可循的,那就是科学的生产管理和成功的经营销售策略。
 
酒店经营实质上也是一种商品生产。和其它所有生产一样,其目标也是要把产品最大限度地销售出去。酒店产品的质量要靠科学的管理,而产品能否销售出去,则要依靠经营销售的策略和推销产品的手段,而最终的经营目标则是由成功的推销而获得。
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每个人生来就是领导者:领导力与人格有关


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领导心理学也是研究领导的行为和活动的学科,但与其他心理学不同的是,由于领导者所表现的领导力与人格有关,所以我们也就脱离不了对人的性格的研究。在此研究的过程中,我发现,由于人的性格会不断地演化,成为领导者的过程和个人品格逐渐完善的过程很相近。 
 
我向来坚信,每个人生来就是领导者,天生就具有改变世界的天赋。只不过,每天单调重复的工作,复杂多变的生存环境卫生,使得大多数人都自愿成为鸵鸟,活在一个自我催眠的世界中,任由理想被侵蚀,领导天赋被掩没。 
 
从心理学的角度分析,人存在于...

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绩效管理真正突破:结果+效率


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绩效管理作为现代企业人力资源管理的核心技术,目前已得到普遍的应用。每当说到“绩效”的时候,人们通常是指“业绩(结果)”,即工作成果的达成度。当评价一个部门或员工的绩效水平时,也主要是评价这个部门或员工预定业绩目标的完成情况。目前备受推崇的“以结果(业绩)为导向”的各种现代绩效评价模式如BSC、MBO、KPI都具备这种鲜明的特点。 
 
这就在事实上形成一个悖论:我们说“现代绩效管理”突破了传统“绩效考核&r...

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“一对一”营销:引爆中国营销的第三次革命


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“你的竞争力成功越来越取决于顾客层级信息以及旨在建立长期、可获利的一对一顾客关系的互动交流。”这是最近出版的一套书籍“一对一”从书的作者美国管理大师唐·佩珀斯和马莎·罗杰斯所说的一段话。“一对一” 的思想从20世纪90年代开始,就很快受到了商界热烈地推崇,但近几年来互联网及IT新技术的蓬勃发展才真正给了“一对一”思想以实际的价值。国内“一对一”的概念陡然兴起,其实也是伴随着国内客户(CRM)客户关系的热...

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渠道营销策划大成秘籍:“天龙八步”


第一步:分析最终用户需求

当我们在谈论渠道的时候,本质上还是说为“企业的产品寻找目标消费者的最佳接触点”,离开产品谈渠道是毫无意义的。所以,企业渠道设计的第一步便是分析企业产品的最终用户需求,即企业的产品到底是卖给哪些人的,这些人在什么情况下如何使用。例如建材市场,可细分为工程与家装两大市场,根据细分市场的工具“消费者反应变量与消费者特征变量”,又可以进一步细分。当然在竞争还相对较初级的建材市场,企业确定产品的流通渠道时,未必会用量化的工具去分析最终用户的需求。但产品适应哪一类市场的需求,企业的经营人员与市场人员一般都会有基于经验的认识(...

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拷问:关于企业家精神九大问题


当今中国民营企业发展速度在全世界最高,而倒闭破产比例在全世界各国也属最高。可以预计,这种情况还会持续几十年。目前,全世界最不稳定、可变系数最大的企业就是中国民营企业。由于历史原因,中国民营企业主素质普遍不高、缺乏理性思维的战略头脑,经营决策只看到三步之遥,中国民营企业最滞后和落伍的不是厂房、设备、技术和营销模式,而是企业家的精神世界;在民营企业现代化办公大楼和进口先进设备的背后隐藏着的往往是传统的、家族式的、带着浓厚的农业社会和计划经济色彩的价值观念;有形的东西最容易形成和改变,最难改变和形成的是无形的东西。而对事物发展起着根本作用的永远都是无形的东西--------价值观(意识形态)。...

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怎样对待人才:10分效果+8分心态


相传,汉武帝妃子李央央李夫人沉鱼落雁、妙丽善舞,深得汉武帝宠爱。一天,汉武帝去李夫人宫中,忽然觉得头痒,于是用李夫人的玉簪搔头,这件事传到后宫,人人想学李夫人的样子,头上都插了玉簪,一时长安玉价加倍。这件事足见汉武帝为李央央的容貌所吸引,以至众妃“效颦”。

谁知月有阴晴圆缺,李夫人入宫只短短几年,却不幸染病在身,不久病入膏肓,直至卧床不起。武帝难过不已,亲自去看她。李夫人一见武帝到来,急忙以被覆面,口中说:“我长久卧病,容貌已毁,不能见你,希望你能照顾我的兄弟。”

汉武帝说:“你病得这样厉害,如果今天我不见你一面,恐怕他日没...

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优秀领导者应该具备怎样的管理能力


很多人都羡慕那些手里有权、底下有兵的领导,无论是高层领导还是中层领导。总是认为当了领导就不用每天沉在繁琐当同,可以管人管事了。从表面上看,领导是依靠公司制度和个人学识能力来带领团队完成既定工作,实现自身价值的;而从另一个层面来讲,领导只有当自己能力始终处在可以有效带领并管理好团队前进时,所谓的领导才有了自身作为管理者的价值。领导者的管理职能主要是运用组织赋予的权力,组织、指挥、协调和监督下属人员,完成领导任务的职责和功能,它包括决策、选人用人、指挥协调、激励和思想等。

 
由于传统模式中大面积存在“干而优则官”现象,事实上在领导队伍中,许多人并不善于...

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