作者文章归档:李新银

负责公司领导力、人力资源管理相关咨询管理工作,给公司领导人提供相关专业支持

品牌营销兵法:“对立营销,分庭抗礼”


挑战者如何取得胜利

 
五谷道场是一个营销界所津津乐道的对立营销成功案例。方便面市场中的竞争者们共同的软肋是什么?经过分析,发现“油炸”可能是多数品牌共同存在的可能能够在大众中激起波澜的特点。五谷道场抓住了主流品类的这一共同特征,采取了反其道行之的做法,提出了“非油炸更健康”的品牌主张。重要的是,那些市场原来的领导者不能反过来攻击五谷道场,因为他们的主要利润均来源于油炸方便面。五谷道场就是采用了对抗主流市场的方法取得了市场地位。
 
另外一个被多数营销人士引用的案例是:七喜汽水的“不含咖啡因的非可乐&...

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招聘官提示:你为什么会面试失败


近期我主持了一家企业的销售人员的招聘工作,通过对几百名应聘者的观察和面试,我发现以下原因会导致应聘者最终与应聘企业无缘,而这些原因可能会与应聘者本身的能力没有关系,在这里特意提炼总结出来,希望那些希望通过应聘找工作的职场人士能够有所警示。

 
时间观念不强者不会被录用。用人单位通知应聘者参加面试或其他安排,一般都会有时间限制。而在整个面试和工作安排过程中,笔者发现许多应聘者总是不能按照时间来参加面试和相应安排,对这些应聘者我一律作出了不用录用的决定。因为不管你有什么样的理由,企业的销售团队是要求纪律性的团队,而时间观念是体现一个销售人员有没有纪律观念的主要指标,如果连面试时...

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暗市营销:做广告营销的另类技巧


在中国市场上,流传着一句话:“当你看见电视上那些大气磅礴、但又不知所云的广告,那一定就是香烟广告。” 碍于“烟草不得做广告”的政策限制,烟草企业绞尽脑汁,变换各种形象,希望公众能够识别他们。在相当多的国家和地区,烟草、酒精饮料和高脂食品等行业在广告等方面被高度管制,我们称这样的市场为“黑暗市场”。如何在“黑暗市场”学会生存并且得以发展?这已经成为相关企业重要的一课,而对于其他行业的营销人也具有借鉴意义。 
 
各国政府对于烟草广告的法令法规还有扩展到其他行业的趋势,如美国中小学校...

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人本管理:符合人性的管理


1、建立符合人性的管理理念

 
品牌是由全体员工共同经营的。人是组织中最活跃的因素,对组织的全部活动起着支配作用,是决定组织存亡、品牌兴衰的根本原因。在当前品牌管理趋向团队化时,人性管理更是组织内部团结的带,沟通的桥梁。如果组织把员工看作同舟共济的“伙伴”,那么就会形成把个人生命价值与品牌经济价值融为一体的团队,使每个人在团队中发挥个人潜力,充分施展才华,在实现组织目标的同时发展自我,实现自我。如果没有员工的积极性和创造性,没有为员工实现自我价值的舞台,也就不会有组织的繁荣、品牌的树立。IBM的小托马斯•森在《商业及其信条》一书中写道:&l...

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人性化的领导方式:情境领导力


假设你是一位职业经理人或部门经理,最近常常为这些问题感到或惑:不知道下属们都在想什么,如何进行有效管理呢?刚刚接管一个新部门,打算实施人性化的领导方式,但已经习惯于严格风格的下属能否适应这种变化进而继续保持高效呢?更令人沮丧的是,在继任后一段时间内,整个团队业绩在显著下降,下属也越来越缺乏主动性……

 
这些难题,都让你挠头不止。可是别着急,现在有“情境领导”来帮你。
 
2002年3月23日,“情境领导”的创始人、领导力研究中心主席保罗·赫塞博士将来京作为期两天的授课。...

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大众传煤娱乐营销:与消费者面对面


三位一体的促销

 
企业通过与电视媒体合作制作节目、并在节目中展现自己产品的娱乐促销方式正变得流行。其实,赞助节目早在上个世纪50年代的肥皂剧时代就开始了。但今天的不同之处在于,“这是一种集广告商、媒体、消费者三位于一体的促销。”Radiate集团营销网络CEO史蒂夫·格劳斯介绍说,“广告人员借助大众传煤的娱乐节目,做到与消费者面对面。” 
 
比如今年秋天,零售连锁店Kmart为WB电视台一个5集电视剧的演员们提供了服装。不仅20位WB 的明星穿着Kmart的品牌服装在剧中露面,而且消费者只要交上...

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与老板相处之道:像管理客户一样管理老板


传统上,管理被定位于“控制和命令”,管理是一条由上至下的单行线。一个好的管理者就是一个好的指挥者,“管人”自然也就成了“管手下的人”。

 
其实,用不着过多的提醒,你早就意识到,你不能实现良好的绩效(假定你是个有真才实学的人),你手下的人不得力固然是重要的原因,在很多时候,你的老板(传统上被定位于来管你的人)的不得力是更重要的原因。
 
哈佛大学终身教授、领导力问题的权威约翰·科特认为,今天的管理者必须同时处理好三种关系:与自己权力管辖范围以外的人员的关系—在缺乏...

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人力成本:让每一分钱都产生应有的效率


人才的重要性对于知识密集性企业来说已经毋庸质疑,但企业有人才不等于人才就能充分发挥其效能,能充分发挥效能不等于就是一直为公司发挥,吸引、激励、保留员工也就成为公司人力资源管理的一个重要课题。虽然马斯洛告诉我们人的需求呈现层次性,但就对目前中国绝大多数的企业而言,薪水所发挥的作用还是具有不可替代性。在我们为企业提供薪酬体系建设咨询过程中,“获得良好的薪水收入”通常是员工对于“您收到的激励主要来自于”或“您愿意在贵公司工作的原因”最主要的回答之一,这也很好的印证了薪水的重要性。

 
薪水是如此重要,但在企业...

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感性服务营销:重点放在客户体验上


【现象】

 
在世纪华联优质农副产品专卖柜台上试点销售,一公斤娃娃菜售价38元,一公斤黄色番茄要34元,这相当一般市场售价的8-10倍的价格。一般消费者看到这样的价格都会觉得不可思议,然而还有更夸张的:一瓶日本纯天然手工制造,没有人工添加物的莲草花蜜果酱,卖300多元,是一般超市里果酱价格的8-10倍;一瓶标榜经过25年、用12种不同材质橡木桶酿造的陈年意大利进口醋,售价将近2500元,是一般陈年醋的40-50倍。
 
在新加坡,1975年开始有Jasons Market Place,香港这种贩卖奢华的顶级超市的历史更达六七十年。
 
难道冯小刚...

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”心“经济时代:感性领导力的力量


当农耕时代、大工业时代的沙场英雄进化成信息时代的商业精英:企业家后,他们褪下战袍、放下长矛,什么将是他们最有力的工具呢?
 
如果说企业是企业家内心精神世界——包括价值观的活化,那在这个快速变革时代,企业如何既能保持利润,又肩负起企业公民的角色以推动全球物质与精神文明的进化?两元追求中,企业的发展前景将是怎样?肩负如此重任的企业家,如何振臂一呼,应者云集呢?
 
企业家真正成功的关键是什么?
 
西方管理与领导的论战始于1977年。时任哈佛商学教授的阿伯拉罕·索兹尼克(Abraham Zaleznik),...

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