虽然个性化的定价和促销能在很大程度上提升企业的利润，但是很多企业还是很犹豫是否要采用它。一个不能忽视的原因是：顾客会不会觉得个性化的价格不公平？如果在采用了个性化的价格之后，反而引起了顾客的愤怒和一场公关危机，这个策略确实得不偿失。

　　个性化定价=不公平？

　　亚马逊的尝试

　　亚马逊就曾经因此遭遇了一场风波。2000年，顾客们发现亚马逊对不同的顾客收取不同的价格：同样一张DVD，卖给新顾客的价格要比老顾客低4美元。亚马逊的解释是：这是亚马逊针对不同顾客提供的随机优惠折扣，然后根据顾客对折扣的反应，重新衡量产品对每一个顾客的定价。从结果来看，顾客觉得他们买得越多、...

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　　个性化定价：挖掘隐藏的利润 

　　利润流失的悖论

　　经理人的困惑：“完美”的价格是多少？

　　不管是《财富》500强中的企业，还是新成立的企业，经理们都无法避免的一个决策就是给自己的产品定价：

　　“我们产品的正确价格是多少？”

　　“我们现在促销打几折合适？”

　　对于一个经营音像店的经理来说，一个新上映影片的DVD，即使他制定一个自己觉得很合适的价格，还是会看到两种类型的顾客：第一类顾客，比如鲍勃，很期待地从架子上取下一张DVD，但是看到DVD背面的价格后，又...

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　　什么是大数据？

　　《自然》杂志在2008年9月推出了名为“大数据”的封面专栏，讲述了数据在数学、物理、生物、工程及社会经济等多学科扮演的愈加重要的角色，如今这个词变成了商业世界中的新宠。我们认为，大数据具有规模大、价值高、交叉复用、全息可见四大特征。特别是，最后两个特征体现了大数据不仅仅有“规模更大的数据”量上的进步，还具有不同于以前数据组织和应用形式的质的飞跃。

　　数十年来，信息产生、组织和流通方式革命性的变化，其中个人用户第一次成为信息产生和流通的主体。你用QQ和MSN聊天，在电子商务网站的浏览和购物，用信用卡支付，...

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　　是先低价促销还是先高价“抢鲜”？要不要分性别定价？利润有时候就隐藏其间！

　　对一家经营DVD影碟的音像店来说，总是存在一个利润流失的悖论：如果DVD价格高了，一些顾客不愿意支付这么多钱，就不会购买你的产品，音像店将失去这一部分顾客带来的利润；如果DVD价格低了，虽然顾客争相来购买，但是会损失那些愿意付更多钱的顾客身上的利润。无论定高价还是低价，总是有一部分的利润流失了，这部分利润被拉菲·穆罕默德在《定价的艺术》一书中称为“隐藏的利润”。

　　个性化价格——让利润现身的魔法

　　价...

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　　淘宝围城事件、拉手和凡客IPO折戟、高朋裁员、大货栈和呼哈网倒闭……，前两年还在热火朝天的电商行业，到了2011年却坏消息一个接着一个。先是投资者，然后是从业者，原本是有钱就可以继续下去的“游戏”，此刻开始难以为继。

　　于是，“电商过冬论”开始甚嚣尘上，曾经备受追捧的电商模式又在一夜之间被贬得一文不值。

　　到底是哪里出了问题?事实上，考察那些面临困境的电商企业就会发现，它们是在为前几年的冒进埋单。特别是一些电商企业盲目追求规模扩张，希望通过打价格战，赔本赚吆喝，先把市场份额做大，再吸引投资者。...

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