精读案例，我们就会发现LZ公司面临着三个基本问题，即：①什么是预算?或者什么是全面预算?②企业为什么要实施全面预算?或者什么样的企业需要推行全面预算?③如何实施全面预算才能有效?或者全面预算管理的瓶颈在哪里?要想回答好这三个问题很不容易，但是却绕不过去。

     先看第一个问题。20世纪，在美国、日本及西欧，大多数企业都利用预算进行管理，预算管理被视为企业实现管理控制与“评价分部经理计划分部经营，而后按计划运行的能力”的有效方法，被企业界定义为“全面预算是一种...

Read more

　　在企业的经营活动中，并不是每个经营环节都创造价值或者具有比较优势。企业所创造的价值和比较优势，实际上是来自于企业价值链上某些特定环节的价值活动，这些真正创造价值的、具有比较优势的经营活动，才是最有价值的战略环节。要保持企业在行业内的核心竞争优势，关键之一就是要保持其价值链的竞争优势，尤其是价值链的战略性环节的竞争优势。

　　当前，正值电脑行业大变革、大发展的时代，但你会发现，很多将产业链做全的电脑公司都长不大，而那些少有的大公司大多是选择产业链上的细分环节。比如，微软只做软件，英特尔只做CPU，富士康只做电脑零配件，而戴尔只做电脑组装，这些电脑公司都对自己的价值链进行了选择和细分。...

Read more

　　沟通，是一种能力，并不是一种本能。它不是天生具备的，而是一个需要我们后天培养的，需要我们去努力学习的，努力经营的。随着沟通时代的来临，学习沟通技巧，能够让我们每一个人都更具有影响力，能够把自己的理论更顺利地实施。

　　1、沟通要有目的

　　沟通不是漫无目的的闲聊，也不是若无其事的倾诉，更不是图穷匕现的争斗。沟通是为了一个特定的目标，把思想、信息、情感等在个人之间传递，并达成共识的过程。沟通的唯一目标就是共识，也就是达成双方或者多方共同认可的协议。有了共识，才能成为沟通，没有共识，不能称之为沟通。

　　因此，职场新人进行沟通的时候，一定要有明确的目标，并尽可能促成目标的实现，取得...

Read more

     在企业推进知识管理工作时，经常会被问到一个问题：知识管理职能，由哪个部门负责比较合适？就现阶段来说，成立独立知识管理部门的公司，屈指可数。知识管理还未像人力资源管理、财务管理、质量管理等职能一样，在公司里面有专门的一级部门负责推进。但这块工作总得有人负责，绝大部分企业都会把这个职能落实到某个现成的一级部门里面，设置专岗专人进行推动。

     于是知识管理职能落在哪个部门就成为一个复杂的问题了。

     知识管理和人员培养体系密切相关，放在人力资源部门或...

Read more

     特别怀念以前那种田园牧歌的时代，一束透过窗棂钻进屋里的阳光，一只盛夏鸣叫的蟋蟀，一片秋日山坡上怒放的野花，都能给人一天的欣喜和振作。现在倒好，大家凑在一起总讲那些不开心的事情。

     朋友问我，如果你遇上这样的事怎么办。我们老板，今天在办公室跟我讲话，就我们两个人，不知怎的她突然用英文大喊，“Im not happy 呀！”这个happy的后一音节带有浓重的地区特色，类似我们汉语拼音的三声，就是Im not happy （Pei3） 呀。

  &n...

Read more

     自2009年以来，中国面临着巨大的通货膨胀压力，2010年通胀率实际超过了5％，而预计2011年通胀率不低于4％。通货膨胀对企业财务管理有哪些影响?企业该如何应对?

     问：自2009年以来，中国面临着巨大的通货膨胀压力，2010年通胀率实际超过了5％，而预计2011年通胀率不低于4％。通货膨胀对企业财务管理有哪些影响?企业该如何应对?

     答：通货膨胀是指在纸币流通条件下，因货币供给大于货币实际需求，即现实购买力大于产出供给，导致货币贬值，从...

Read more

　　在人力资源管理的实践中，各级领导或人事管理工作者如果灵活运用人事心理效应，就能充分调动下属或人才的积极性，使人尽其才，才尽其能，从而使工作效能达到最优。

　　自觉运用罗森塔尔效应

　　美国心理学家罗森塔尔考查某校，随意从每班抽3名学生共18人写在一张表格上，交给校长，极为认真地说：“这18名学生经过科学测定全都是智商型人才。”事过半年，罗氏又来到该校，发现这18名学生的确超过一般，长进很大，再后来这18人全都在不同的岗位上干出了非凡的成绩。这一效应就是期望心理中的共鸣现象。

　　运用到人事管理中，就要求领导对下属要投入感情、希望和特别的诱导，...

Read more

　　     当看到华商报记者杨明这篇《西安4岁男孩没做好操被幼儿园老师锯手腕》的报道时，惊愕、愤怒、不解之余，不禁想探究作为祖国的园丁、为人师表的老师到底是什么导致其做出如此出格、惊世骇俗的事来。

　　     事件回放：

　　     4岁童“老师说要告诉家长，就锯断我的手！”

　　     那天老师为啥打你啊？”记者问，“嗯……就是...

Read more

    凡事，预则立，不预则废。这是古语。本人加上一句：算则清（楚），不算则糊（涂）；算则胜，不算则败。这对个人、企业乃至国家都一样适用。举个例子，诸葛亮的《隆中对》就是典型的“预”！而其著名的“空城计”就是典型的“预与算”！当然，更为重要的是，“预”之后，每一步都得“盘算”、“细算”、“精算”！

    为什么叫预算？很明显，从字面上讲，就是先预后算，是&ld...

Read more

    制度就是要求大家共同遵守的办事规程或行动准则。企业制度就是在人们在企业中的行为的准则。员工依靠制度来衡量自己的行为。包括：道德标准，法律法规，做人做事等。

    中国有句俗话：没有规矩，不成方圆。其意思就是说，没有规则（即制度）的约束，企业就会陷入混乱。这样一个朴素而重要的思想，可能没有人会认为它不正确，但它却一直在生活中被人们不应该地忽视了。那一般我们的企业中有哪些基本的制度呢?长松咨询为您解答。

       更多公司管理制度资料尽在绿色下载阅读区ht...

Read more