在美国失业率居高不下，世界经济形势诡谲多变的大环境下，我国劳动力市场供求关系也出现了新的洗牌。一方面东部沿海地区制造业用工荒问题日益突出；另一方面企业在寻找高端人才时，也常因缺少科学系统的方法和经验而陷入尴尬。

　　基于此，9月24日，浙江大学管理学院与正略钧策管理咨询有限公司共同主办了“2011中国人力资源发展与管理论坛”。《浙商》杂志作为战略合作媒体，对此给予了极大的关注。论坛围绕“人力资源管理的转型与升级”这一主题，学界业界交流互动，各抒己见，为人力资源有效的运作提出了新的见解。

　　找什么样的人才？

　　何谓人...

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　　内容摘要：基础管理体系对于企业而言，和战略管理一样重要。基础管理体系包括基础运作体系和基础保障体系两大内容，基础运作体系是企业价值链的运作体系，基础保障体系包括思想保障体系、组织保障体系、人才保障体系、执行保障体系、信息保障体系等内容。企业在打造基础管理体系中经常会走入误区，要想在实践中打造好基础管理体系，既需要对基础管理体系有全面的认识，更需要掌握正确的方法和步骤。

　　一、打造基础管理体系的意义

　　对于一家企业来讲，基础管理和战略管理一样重要。当企业遭遇危机，大多可归结到两点上：要么是战略决策上出现了重大失误，要么是企业的基础管理体系出现了弱化。如果战略是企业实现使...

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　　如同多米诺骨牌一般，强人们陆续倒下。

　　萨达姆、穆巴拉克、本·拉登、卡扎菲，这些曾经执世界舆论之牛耳的政治领袖们，在“黑皮肤+黑心肠”（恐怕很多受害者都会这么称呼他）的“革命斗士”奥巴马同志的“声讨+武装支援”下，相继倒台，有的还被身首异处，他们提前经历2012，无论委屈还是慷慨就义，有话只能和上帝说了。

　　不光是政坛。美国的“占领华尔街”与欧洲“福利游行”东西呼应，搅动了所有权力者的神经；中国铁路的7.23事件成为一个分叉口，普通人开...

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　　早期互联网兴起，导致地方新闻、专业调查报告淹没在跨地区的新闻中，更多人了解地球另一端发生什么事，而不了解自己当地发生什么事，这就是互联网对本地新闻的冲击，随着微博等社交媒体出现，本地新闻反而有所复兴，可见互联网对本地生活影响不断改变。同样，移动互联网对本地消费的亦会带来冲击，由于智能机的普及，LBS的技术得到广泛应用，新的移动互联网模式不断涌现，例如O2O模式、SOLOMO模式，而这些新兴的移动互联网模式都与本地消费密切相关，并潜移默化地改变着本地消费。

　　何为本地消费，相对于网上消费、邮购消费、电视消费而言，本地消费主要是指当地消费购物，确切的指消费者在其生活起居的周边完成...

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　　中国电信和腾讯近日宣布正式推出“天翼QQ号码服务”。中国电信天翼手机（133/153/180/189）用户可以直接将手机号码注册为天翼QQ号码，使用与手机号相同的天翼QQ号码登录QQ、视频、微博和通信录等一系列腾讯服务。今年10月中旬，天翼QQ号码服务测试版宣布对外开放，至今注册体验的用户已经突破十万。据介绍，目前天翼手机用户可以通过电脑和手机两种方式申请天翼QQ号码。电脑用户可以直接登录中国电信网站 ，或点击QQ登录框的“注册帐号”进入注册页面，然后按相关指引完成天翼QQ号码的注册。手机用户则可以登录3GQQ申请页面点击“...

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　　2012年即将到来，春节之后，不少企业将迎来“金三银四”的跳槽高峰期。这个时候，人员往往都是大规模流动，甚至，有些企业会出现空巢现象。

　　优秀员工不顾我们的挽留，翩然而去;潜力员工不顾我们的期待，悄然远去;甚至重点培养的员工，也不顾我们的重托，撒手而去，留给HR们无尽的懊恼和叹息。每年二、三月份，总是让HR们提心吊胆，惶惶不可终日的日子，这时候，总有一大批优秀的员工弃司而去，留下众多的岗位空缺，让HR们望洋兴叹。然而，更让 HR们百思不得其解的是，似乎总是该走的没有走，不该走的却走了;平凡的没有走，优秀的却走了。于是，也总能听到HR们一遍又一遍无奈的歌...

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　　他为时尚芭莎走秀，他为商业周刊代言的广告牌，矗立在上海虹桥国际机场。他比王石更年轻，更时尚。他是万科总裁郁亮。

　　据说，他坐在时尚芭莎秀场头排，一边是苏芒，一边是范冰冰，俨然时尚界冉冉升起的一颗新星。

　　如今，郁亮对于运动与生活话题的热衷，超过了房地产。在与媒体近两个小时的访谈中，一个小时在谈运动、健康、自行车、登山等等话题。

　　我从郁亮身上看到万科品牌的某种隐喻。在房地产危言环绕之中，郁亮依然闲庭信步的姿态背后，是万科品牌在弱市中的强大号召力。

　　第三方独立调查机构盖洛普的调查报告显示，万科始终是房地产行业满意度最高的品牌，2010年，因为万科品牌因...

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　　摘要：菲利普?科特勒认为，在激烈的市场竞争中，要赢得胜利，就要满足顾客需要，使顾客满意，并向目标顾客提供优质的价值。供应链是指从供应商、制造商、分销商直至顾客产品或服务价值传递的全过程，这一过程的最终目的就是为了创造顾客价值，一方面满足顾客的特定需求，包括产品功能上的、服务上的、心里满足感等方面的需求，即增加产品或服务的价值；另一方面通过降低顾客购买的成本，包括订货成本、送货成本、单价、风险成本等来吸引顾客。在此基础上，提出供应链上的上、下游厂商应当围绕创造“顾客价值”而不是以提升效率为目的进行供应链重组，实现供应链上信息文化传递上协同和流程上的简化和快速响应...

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　　《西游记》的故事都是脍炙人口了，没有人会感到陌生。以前常常为唐僧的软弱无能，盲目心慈而气愤。随着年龄的增长，才发现，原来唐僧，也是一位不可多得的好领导，他将领导艺术发挥得淋淋尽致。

　　首先，唐僧具备一个优秀领导者的三大素质。

　　第一、唐僧具备良好的形象;这一点的确是，唐僧一表人才。甚至没有任何劣迹，历史清白，这是一个领导者必须具备的，多少有才干的领导都败在这一点上，美国共和党总统候选人麦凯恩选择44岁的阿拉斯加州女州长佩林为竞选伙伴，而这位女州长的形象却是接二连三的在网上暴光，选美裸照、曾主张阿拉斯加脱离美国独立、年轻时 “未婚先孕”等一系列的...

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　　这个标题从一个从事SEO的人说不出来能有点奇怪，但是事实却是如此，SEO并不是使你的在线营销成功的唯一解决方案。虽然SEO对于帮助你的线上业务成长和成功是最重要的事情之一，但是他只是你线上业务版图上的一块拼图而已。搜索引擎优化、内容营销和社会媒体营销的结合是一个强大的互联网营销活动的基石。注重一两个一良好的，但是如果长远的价值来看，笔者会建议你三个方面都要注重。笔者这边有三个原因：

　　一：排名第一不一定有足够的转换率(包含点击率)

　　最近一项由SlingshotSEO(国外着名的SEO提供商)的调查显示，在过去的五年，在谷歌排名第一的网站从点击率42.1%下降到18....

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