作者文章归档:周赫

净心减压教练;健康管理专家,康复领域国家二级技师,国家劳动部高级职业培训师;已有十多年的密集禅修经验,专注于禅修为核心的净心训练领域,通过长期的实践努力,在帮助人们获得身心健康管理方面,累积了大量的实战经验。
培训和帮助对象主要包括:政府官员、军官,企业家、企业精英员工和家庭成员等

曾多次应邀在北大、清华、厦门大学,华侨大学等高校进行减压训练;多家集团员工健康管理顾问;作为主讲嘉宾,培训过的部分组织:中国国展、中国互联、慕思集团,南方李锦记,广东乐百氏、江苏红豆、北京GW国际健康管理集团、新加坡幸运速食、东京Cla株式会社、中商网、厦门百家企业销售总监压力管理大型系列培训、百度投资、厦门地产联合、厦门瑞达期货、民生银行、上海黄金交易所,中国人民解放军陆军某部......


静心减压课程大纲介绍:
一,净心课堂,通过技术训练,消除负面能量结

二,幸福课堂:通过体验训练,达成身心深度喜悦

三、深度放松:通过放松训练,消除身心的负荷和疲惫

四、心境重塑:通过净心训练,化解内心的各种苦结

五、个人行持:通过行为修正,化解各种烦恼苦恼。

六、自觉训练:通过自觉训练,简单自然、回归安详自在

七、生命科学:呈现浮华背后的真实生命规律。

微信:loinout qq:513018945

压力管理-觉悟之路


 
为何人们的心如此不安,醒着乱想,睡了乱梦,
人们如此东奔西走,到处流浪,何时停歇。
人们建功立业,努力追求,或成或败,
可最后还是发现那里没有终点,也没有一个地方是终点!
因此,人们就迷失在路上,以为路就是故乡,
如果路就是故乡,人们因何奔忙,何时不在路上,何处不是故乡!
人们太忙着赶路,所以实在没时间想想要去何方。
在朋友之中,人们相互炫耀又相互怜悯;
在朋友之中,人们相互嘲笑又相互安慰。
人世间,谁会在乎一个陌生人的兴衰,谁又会在乎一个陌生人的成败,
可是人们谁又不曾是朋友,谁又不曾是陌路,谁没过成败。
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客户管理浅谈


    “打江山容易,做江山难”,这句话在中国企业里,好像不起什么作用,国内很多企业一般只记得扩张市场,很少有人管理客户,反正钱已经到手了,管他干嘛,即便有意识去管理客户,也是叫几个人应付一下,客服管理中心,变成投诉中心,最能听到的就是“对不起”然后一切照旧,好像客户服务小姐是专门请来说对不起的。躲避客户投诉,就是拒绝财神爷,等于自杀,这么简单的道理怎么就不明白。最近客户服务之说,响彻大江南北,但实际如何呢?有谁见过令人难忘的,刻骨铭心的服务呢?
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销售组织设计与部门沟通


现在市场格局已基本转向了客户为中心,因此销售组织的设计对实现企业的销售目标至关重要。以前很多人提出一切为了销售,现在很多人提出一切为了客户,其实没有必要非得偏向哪一边。因此,销售部与客服部的组织安排是否平衡就变得非常关键。其实这两个部门原来就没有什么矛盾,不能简单分开,或A或B,应该让两个部门互动合作,互相配合,否则前方业务员拼命获得客户,而后方客服人员又迅速流失客户,或者客服人员在尽量减少流失率,而前方业务员却没有促成更多客户,这对企业都损害很大。但这种情况却经常发生在企业中,比如销售部门与客服部门沟通不畅,或薪酬设计不合理等,有时绩效评估不合理,均会导致两个部门互动失去平衡,所以现在...

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销售管理的观念变化


      由于互联网的兴起,消费者与销售者之间的信息越来越透明,迫使很多企业必须改变销售观念。因此,销售经理们不得不考虑一些变化,这已经是职责之内的事了,下面我们就谈谈一些变化,看看你是否已经准备好了。
      观念一:销售人员已经不是纯粹的推销者或信息传递者,而是客户的朋友和帮手,这一点很多企业还没转变,经常是雇几个业务员就拼命打电话或直接拜访,可以想象这种难度有多大,经理们最清楚!
      观念二:以前销售过程中,顾客非常被动,常通...

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销售组织设计与人员配置


  一、销售组织设计与部门沟通

  现在市场格局已基本转向了客户为中心,因此销售组织设计对实现企业的销售目标至关重要,以前很多人提出一切为了销售,现在很多人提出一切为了客户,因此,销售部与客服部的组织安排就变得很关键。其实这两个部门原来就没有矛盾,不能简单分开,或A或B,应该让两个部门互动合作,否则前方业务员拼命获得客户,而后方客服人员又迅速流失客户,或者客服人员在尽量减少流失率,而前方业务员却没有跟进更多客户,这对企业都损害很大。但这种情况却经常发生在企业中,比如销售部门与客服部门沟通不畅,或薪酬设计不合理等,均会导致两个部门互动失去平衡,所以销售结构必须重组。尤其客服部与销售部...

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销售管理中销售目标的制定


  制定销售目标是销售管理者的一个重要工作,一个科学正确的目标会给团队和计划的执行带来莫大的好处,自然一个不合理的目标也会给团队带来极大的资源浪费。这里就谈谈在销售目标设定中,以市场占有率为目标的一些问题。根据公司的战略规划,有些公司会以市场占有率做为业务目标,比如市场占有量提高到20%,等等。单方面看,这种设计方式简单、直接,看似合理,但是有一定的不科学性。因为以市场占有率为业务目标的公司很多,企业在市场中必然有竞争,以简单的市场占有率为目标,则会导致以下问题:比如,假设市场总占有率100%,A公司设计占有30%,B公司设计占有20%,以此类推,C、D、E…&hellip...

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销售管理中的几个重要文化建设


销售团队是企业战斗力的最重要部分,销售团队的竞争力直接影响着企业发展的速度,犹如国家的军队对于国家的重要性,因此销售管理者想拥有良好的业绩表现,就必须打造不断进取的标准化团队,进取与标准不是矛盾对立,而是相互的动态平衡,代表了团队的效率和战斗力,笔者建议打造三个关键的团队文化:

一、  勇气文化:即团队中的每个人都必须达到某中标准要求,才有可能避免大浪淘沙,剩下的全是精英!由于现在就业较难,很多人为了获得职业会应用各种方法,比如做出多种简历,编造多种经验,甚至拥有各种证书,这样我们在招聘过程中很难识别,不过这没关系,不管什么学历、经历,只要能达到我们的用人标准,就可以了。...

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团队组建与招聘


销售队伍是企业整个团队中流动量比较大的一个队伍,因此销售管理者要经常面对招聘的问题,但不管如何,流动量太大,总不是好事,不仅对企业运营成本非常不利,而且对整个团队的稳定性和团队管理也造成不小的麻烦,因此销售经理们不得不把团队流动率控制在一个健康范围内,所以在团队成员招聘时就必须先把好关,做正确选择。

现在市面上流行的人才测评系统大多是西方的,很多时候不适合中国用人观点。因为西方是按职位划分人才,如律师、医生、环保技术员、工程师等等,而且每个职位都有标准的定位,没有太多感情色彩,而中国职位划分很多感情色彩,如当官的、工人、农民、老板、普通的业务员等等。比如清洁工,国外人叫环保技术员,而中...

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打造一个精益求精的团队


做为销售管理者不可能指望团队的所有人都保持稳定,也不要指望团队的所有人都喜欢你,或担心所有的人都不喜欢你,因为每个员工进出时间以及背景和性格各不相同,没有可比性,而且人的心理是非常复杂的。

举个例子:假如一个团队有ABC三人,则有多少种关系呢?至少有六种以上的关系,比如,A BCACB,就是不同的关系。AB近点,C就有看法,AC近点,B就有想法。大家自己可以推算你的部门有几个人,会有几种可能关系,你会发现,还没超过10个,你就已经无法用笔算了,更不用说一个公司几十个人,上百个人,甚至上千人。

因此我们从人上面去做学问,去关心员工每个人的心理,去理清每个员工与员工之间...

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销售管理的执行问题


很多企业在销售管理过程中发现销售目标难以达成,或者难以执行,因此到处寻找方法,其实很多时候销售目标难以达成不只在销售本身,还有很多因素,甚至是目标本身,比如目标本身没有量化或者不正确,不科学。目标定得太高,不切实际;目标定得太低,容易松懈士气;目标定得太多,容易分散精力等等,另外计划本身也是构成执行力的很大一个因素。最重要的是出计划的人是谁,是否了解市场,了解一线。如果不了解一线和市场,有没有让一线的人或知道市场的人一起参与制定,如果只是高层们闭门造车制定计划,结果肯定会大打折扣,还有执行计划的人,也是一个很重要的因素。他们是否有能力和专业知识来完成这个机制,如果没有达成计划的能力或相应...

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