一家公司有一个开放式的大办公室，有200人在一起办公。由于管理不到位，办公室经常发生灯、空调彻夜未关的现象。

为此，行政部想了许多办法。他们起初想到贴上一张“人走灯灭”的温馨提示，效果不佳；后来，发出了言辞恳切的通知，要求大家务必注意，效果也不好；再后来，干脆出台相关处罚措施，抓到“犯人”罚款100元……看得出来，因为每每采取措施之后效果总是不尽如人意，管理者往往会在制度建设上不断加大力度……结果是，制度加码，管理复杂，效果不好，员工抵触。

类似的问...

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　　在我所接触的企业当中，多数企业高管抱怨员工朝三暮四，来了就走留不住；也有个别企业高管好像施展了某种魔力，员工来了就不走希望好好发展。如果不去认真研究，绝大多数人会认为，能留住员工的企业，应该是工资待遇高的企业。但许多时候情况并非如此（垄断性行业除外），原因何在？笔者研究发现，留住员工并不仅仅靠待遇一项，还有更多的因素在影响着员工的选择。在劳动力相对不足的今天，企业留不住员工将成为致命的问题！因此，研究该留什么人和如何留人具有十分重要的现实意义。

　　关于留人的主题，要从“留什么人？”和“怎么留人？”两个方面予以分析研究。

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　　所谓机制，就是实现高效管理或自主管理的结构化方法，或者一些能够带来长期管理或绩效效果的系统化方法。真正好的机制并不需要许多文字的表述，即便需要，也主要是对机制运营方法的描述，并不直接针对被管理者的态度和行为。

　　在实践中，机制通常有两种。一种是“防呆”设计的不出错误的管理办法，即傻瓜都能做对的方法；另一种是“纠错”设计的防范错误造成后果的管理办法，即出现错误时可以得到及时提示或警示的方法。这两种方法的共性是，通过系统或机制设计来达到管理目的，而不是通过对人的管束来达到管理目的。

　　下面以一个“经典的分粥故事&...

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　　我们公司在国内某着名企业辅导的顾问，给我讲了一个很有趣的故事。这家企业的生产副总裁脾气很大，每每遇到管理者工作做得不到位，就大发雷霆，破口大骂。领导试图以其咄咄逼人的态度来提高执行力。数年下来，问题产生了，管理者们已经不把老总的脾气和破口大骂当回事了。记得有一次，他大发脾气之后，顾问很不安地问管理者，你们到底什么得罪了领导。管理者们反过来安慰我们顾问说，没事，老总就这脾气，今天算是给面子的了，你们顾问不在的时候骂得更凶……这位领导也曾告诉我，这些人已经不可救药，刘博士有什么办法没有。

　　首先，我给他做了以下分析。管理者做任何工作都不可能是完美无缺的...

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　　有一家企业的人力资源经理最近遇到了这样一个困惑。

　　事情是这样的。某部门要辞退两名员工，部门经理写了一份报告，罗列了两位员工的种种不是，诸如工作态度不端正、能力不足、不服从工作安排等。人力资源经理收到资料后马上着手处理两名员工。首先约谈两名员工，告知他们被辞退的理由，也就是部门经理填写的关于员工不足的内容。令这位率性的人力资源经理吃惊的是，两位员工根本不认同部门经理的“一面之词”，表示自己工作态度没有不端正，能力也不差，有些方面甚至比部门经理还强，不服从工作安排更是部门经理无中生有……两位员工辞而不退，而且感觉人格受到侮辱，要求...

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　　“愤青”（英文Angry Young Men），是“愤怒青年”的意思。

　　“愤青”广义上指凡是怀有对某些社会现象或经济、政治、教育等制度有强烈不满情绪的愤怒或有志青年。因此，事实上“愤青”不限于任何一个时代与国家，古今中外都有。历史上有许多风云人物，他们年轻的时候都可称为“愤青”。事实上，我们身边的许多人都有过愤青的过去。在我看来，“愤青”基本上是一个中性的称谓。而今，人们更多地把“愤青”狭义理解为是对社会、政...

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　　在和企业家或企业管理者交流的时候，经常听到对自己企业凝聚力不好的抱怨，当然也有觉得自己企业凝聚力好的例子。你的企业凝聚力强吗？作为企业管理者或者作为读者的你，完全可以凭自己的感觉，做出不同的回答。抱怨凝聚力不强的企业管理者的下一个问题通常是，请教老师，该如何提高企业的凝聚力呢？由于没有专门的研究，一般不能做正面回答，只会给学员讲一讲我的一些体验和感受。

　　其实我本人思考这个问题也已经很“久远”了，但是却一直没有找到很好的答案。希望各位读者能够参与交流，以利于我们在组织凝聚力构建方面有所作为。

　　昨天晚上，在深圳理光的和离开深圳理光的20多人又聚...

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　　对于“罚”的好坏，是一个见仁见智的问题！事实上，任何一个企业都存在也需要存在“罚”的制度，只是管理者对它的期望不同而已。有些企业管理者缺乏耐心和管理智慧，期望“以罚代管”；聪明的管理者正好相反，他会在培育员工习惯和公司文化上下足功夫，而对“罚”采取十分慎重和分别对待的态度。本人的观点是，任何一个管理者都应该尝试用“心”和“智慧”管住员工，当你对“罚”产生喜好的时候，请立即检讨和怀疑自己……因...

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　　我们经常花大力气教育孩子，指导学生，告诫下属，引导民众，一定要认真做好自己的事情，要做什么像什么？可是，各行各业的成年人做到了吗？回答却是否定的。

　　可见，在中国社会不仅有信仰危机、诚信危机，还有职业精神危机！缺乏职业精神已经成为今天社会的通病之一。这种病已经蔓延到各行各业：社会上流行的不是敬业，许多人喜欢反串；追求的不是在其位谋其政，而是以出位越位为荣。记得有一则手机短信是这样说的：教授摇唇鼓舌，四处赚钱，越来越像商人；商人现身讲坛，著书立说，越来越像教授。官员招商引资，大搞建设，越来越像地产商；地产商周旋官场，关注形势，越来越像官员……说的就是...

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　　许多人的职业经历告诉我们，要进行精准的职业规划是十分困难的，因为现实是“变化往往比规划快”。 因为很难进行精准的职业规划，就否认职业规划的重要性显然是不对的。而应该思考另一个问题，该如何进行职业规划？以下是我的几点心得，愿与读者分享，欢迎交流。

　　首先我认为，人必须拥有一个终极目标，所谓的终极目标可能是某一个具体的职业形象，也可能是一种积极向上的生存（生活和工作）状态。每一个人都可以拥有自己的人生目标，只要这个目标不要有违法律、道德?理等社会规范，那就应该是一个好目标。比如，“成为一名科学家”或“成为一名作家&rdq...

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