作者文章归档:陈学南

为服装企业信息化提供变革管理咨询。我们汇聚管理咨询行业精英中的精英,作为变革顾问他们都具有十年以上著名管理咨询公司合伙人经历,同时也具有十年以上的企业实操管理经验。操作过从战略咨询、组织流程咨询、人力资源咨询,甚至财务、营销和采购咨询,并至少就其中一个职能在企业担任过高管。且必须具备对人性的洞察力。

行业集中采购突破


为什么要做行业集中采购?理论上就是在交易中让采购方通过采购集权模式在增大采购额的同时增大重复采购次数(重复博弈数),与供应商建立更牢靠的合作模式,从而获得最大利益。集中采购联盟本质上就是各个采购参与方让渡采购权力给集中采购中心,集采中心即由采购规模对外形成的权力可以给自己带来优势谈判状态,获得个别采购在价格、质量、服务、信息等方面不可能获得的利益。集采中心对内部合作伙伴制定行为规范,乃至元规范,制止内部不当获利及脱离联盟的违规操作行为。

行业集采为什么那么难?

行业集采获利的道理很简单为什么真正做成功的比较少?反而是集团公司内部的集中采购就很容易实现。原因在于集团公司是先集权再集采,...

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困境中该赌的那个——大客户部


     愚人说他们从经验中学习,我却宁愿利用别人的经验。这句话据说是俾斯麦说的,但是却不一定是他最先发现了这个真理。

    如果您是TO B行业中面临经济下行,生存环境被压缩,行业洗牌加速的那个企业,也知道保守运营不过是死刑缓期执行,想加大投入又不知道如何突破,那就赌吧。以往的那种行业看老大,老大看经验的方法已经在这个新环境里不灵了。这里说赌,并不是没有方法,而是这种方法是以前经验不能推导出来的,只能闭着眼睛去赌,闭着眼睛就是不要再看过去的经验,看着倒车镜开车不可能适应这个突变的环境。赌什么?就...

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为什么“没有场景”也要搞数字化?信息威慑(三)


        一个最让销售人员头疼的采购员是你不知道他知道什么的采购员,这个采购员只会面无表情的让你逐项报价,而且明说如果有一项有意报高了,其它同比例下降还可能直接被踢出去,丢单。而作为销售,这时候并不知道这个采购员了解哪些底价。也许十项采购内容中他只知道一项,也许一项都不知道。没关系,有关系的是你不知道他知道多少。这就是反向信息不对称造成的信息威慑。明明卖的知道得更多,却反被买方拿住。

    在供应链上上游客户对自己生产的原料质量、生产质量拥有绝对的信息优势。以往的供应链信息系统并没有解决供应链上下游...

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为什么“没有场景”也要搞数字化?信息(二)


 

一直以来,学者将信息视为交易成本。在诺贝尔奖获得者斯蒂格利茨的眼里,信息经济学不仅仅是经济学的一门分支,而是对经济学大部分内容重新阐释的必须。在企业中也是一样,如果把企业管理简化成“观”和“控”两个字,就很容易看清信息在企业管理中占了一半以上的内容。有些管理问题,只要看到了,就不需要“控”了,看到就起到了“控”的作用。从销售过程管理到生产过程管理,从研发项目里程碑到供应链仓储信息共享,无不是这样。

 

在没有数字化之前,关于信息的获取总是在这些方面纠结:为了获...

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为什么“没有场景”也要搞数字化?(一)


        很多人说数字化转型没有场景,看不到效果。如果说信息化主要解决的是企业运行效率问题,那么数字化解决的将主要是决策效率问题,企业中大大小小决策是管理和智能化的核心。正是因为数字化的效果主要体现在企业决策部分,作为一次性行为,不可能对同一问题的不同决策方案做对比,决策效果难以评估。但不能因为难以评估就否定这是个好的决策方法。缺乏数字化的决策是不是一定不如数字化下的决策?还真是这样,大量行为学研究揭示,人类的思维过程存在系统的局限性。人们往往无法做到完全意义上的理性,相反,各种认知缺陷、启发式以及惯性思维决定了我们的大多数判断和决...

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数字转型的理性文化保障


    企业数字化转型是向科学理性的运营模式转型,因为不论是信息系统还是物联网都是科学理性的东西。但企业文化并不天然是理性的,尤其是中国企业文化。企业文化是社会的亚文化,我们社会文化中科学的部分本来就缺失。竺可桢曾经说过,科学的精神就是:“不计利害,但问是非”。中国大多数企业文化恐怕是反过来的。科学史专家吴国盛说:“科学的本质是求真,希腊人是用科学的思维方式把理掰扯清楚,不是任何意义上的应用性的东西”。现实是不能拿来用的企业文化在我们这里很难被重视。在这样的文化冲突下,数字化转型在中国企业必然任重道远...

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数字化过程就是企业墒减的过程


 熵(Entropy),最早在1865年由德国物理学家克劳修斯提出,用以度量一个系统“内在的混乱程度”。那么什么是熵增定律呢?就是在封闭系统+无外力做功这两个条件下熵在不断增加的过程。任何一个系统,只要满足封闭系统,而且无外力维持,它就会趋于混乱和无序。企业也一样。

当一个企业(包括供应链)经过高速发展阶段组织架构开始稳定下来,组织中的各个单位很容易形成相对的封闭系统,在每个单位封闭系统中有各自的绩效目标,围绕目标形成利益共同体,当信息流经这些单位时会由于单位利益甚至个人利益的原因发生扭曲失真。这种失真往往被低估,导致企业实施信息化时发现效果不明显,因...

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数字化主要解决什么问题?


  数字化产品难卖,因为应用场景常常看不到成效比,而且投入太大,无论5G网络投入还是物联网及相关软件投入都让其场景成效看起来不成比例。有人说不要谈什么数字化,信息化还没到位呢。说的不错,信息化落地面临的成效比问题也是数字化的问题,另一方面或许数字化可以解决信息化不能落地的问题。

 

数字化成效体现在“管理元方法论”

       如果说信息化产品看不到成效,是因为信息化产品和运营场景结合的不够(在此不展开)。那么数字化产品的成效更难看到,因为它不是体现在具体的运营场景上,而是在更抽象的&l...

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数字化转型为什么需要总承包商?


   企业数字化转型谁在主导推广数字化产品的公司会说是客户的IT部门,因为他们首先拜访的是IT部门,其次、再次拜访的还是IT部门,他们在等IT部门向他们的领导汇报,在等IT部门的反馈。既然大家都知道最终决策者是老板,项目成果需求方是客户业务部门。那么为什么数字化产品公司不直接对接企业决策者或业务呢?毕竟他们才可能是数字化转型的主导者。存在即合理,绕圈子有以下原因:

 

  • 碎片化产品功能难以支持与决策者谈成果。以目前火热的数字化为例,移动、电信等运营商推的5G缺乏实用场景,而物联网涉及主要是设备数据采集,以及部分数据湖...

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管理咨询正在走向创意


 

看到朋友圈里管理咨询的同行在叹气:管理咨询越来越难做了。确实不难做才奇怪,原本引以为傲的管理咨询工具,现在客户也熟悉了;原本引以为傲的管理咨询顾问,现在客户也雇佣了。原本引以为傲的行业分析,现在客户也买得到了。管理咨询的权威何在?

十几年前在我应聘一个国内著名管理咨询公司的时候,最后一轮老板面试,老板问了我一句,学南,你认为管理咨询是做什么的?(这个公司要求全员互相称呼名字以示平等)。我犹豫了一下,说我认为管理咨询还是应该给客户做出成效吧。毕竟这么明白的问题老板还在问,所以让我犹豫了一下。飞流直下。果不其然老板否定了我的看法,他说我不这样认为,我认为管理咨询做制度还可以...

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