作者文章归档：范一智
世博会震撼全世界胶州火灾震惊全世界
据新华社报道，截至16日上午，上海胶州路特大火灾事故已导致53人死亡，另有70人正在医院接受治疗，其中17人伤势严重。初步查明，这场特大火灾是一起责任事故。事故原因是由无证电焊工违章操作引起的。
1.上海已经拥有400个超过100米的高楼，这一数据已经超过纽约和东京，但是上海只有一个可以完成百米救火的消防设备。：“目前高层建筑的火灾扑救已成为全世界消防界面临的最大难题。一旦发生火灾，极易发生重大伤亡。”高层建筑灭火是个老大难问题，或许绝大多数人都没有想到，这个问题会以如此惨烈的方式呈现出来。
现在，消防...
[摘要] 本文着重探讨中国的传统文化精髓阴阳五行系统观与企业管理的内在关系，改善了戴明博士的PDCA循环，进一步升华为五行系统：O（木）P（火）D（土）C（金）A（水）。抛砖引玉的提出组织管理的内在五行即组织结构的“心、肝、脾、肺、肾系统”，揭示了企业组织的这种五行天然内在关系。指出五常之德：仁、义、礼、智、信是“道”的整体，提出五常之德运化组织五行的战略指导。本着中学为体，西学为用的精神，吸收西方先进管理成果的基础上，用东方文化的精髓五行系统观统领，为企业组织管理找出一条更为科学的新思路。
[关键词] 阴阳，五行，金木水火土...
销售案例：
有一个刚刚进入某办公家具公司的业务员，他踌躇满志，也非常珍惜自己的工作，决定大干一番。但是由于他没有经验，每天看到同志们忙得不可开交，便想先学习公司的一些具有自我激励作用的工作方法。
每天，开完早会后他就在办公室里认认真真的看资料，努力的记忆那些办公家具销售中的方法和策略，并想象着自己怎样的条件下可以运用。就这样，工作快一个月了，他一直在办公室里做研究。他的经理是一个非常开明的人，总是鼓励员工用自己的方式工作，毫不限制员工的思维，而且他还为员工提供各种信息和销售经验。这名新来的销售人员不止一次来请教他面对这种...
五行是中国的传统思想，可以说是妇孺皆知。五行之中有一个最基本的思想就是相生相克、生生不息。金木水火土是一个系统，是糅合在一起的，它们彼此之间是不断的相互补充、相互完善、相互支撑、相互渗透的，金生水、水生木、木生火、火生土、土生金，但是它们之间又是相克的，五行非常好的解释了营销。我认为这样一个相生相克的系统要比美国的4PS更能够说明营销学的方法和理论，当然，我在用五行来解说营销的时候，也是做了一些发挥和新的诠释，不是直接把传统的五行学说套进去，而是用现代人的理解和语言来解释，这样就比较容易理解了。
针对企业营销我是这样来界定的：产品是金、价格是木、分销是水、促销是火、推销是土，这五行...
中国的企业家常常受到执行问题的困扰，但我并不认为中国的企业家真正存在什么执行问题。中国的人才一般分为两类，一类是所谓的文才，一类是所谓的武将。文的通常是说了再做或不做，而武的通常是相信枪杆子里面出政权，与其讨论半天，不如做了再说。
中国目前能够有点成就的企业家，基本上都是“操作型”的，也就是性格倾向上偏“武”的比较多，他们的企业基本上都是自己一步一步带大的，所以，如果你说他们缺乏“执行能力”，无论如何也说不过去。
事实上，我们这二十多年的改革，造就的本身就是一个偏“武”的环境，&ldquo...
如何经营好一家品牌连锁店之家居篇
经营墙纸店与经营其它类型的商店不同，除了直接的产品销售以外，还涉及到设计、施工、售后等多方面工作，所以相对来讲销售的复杂与困难比其它商品都要困难一些； 一家壁纸店经营成功与否，一些指标起到关键作用，店面的客流量、客户的成交率、产品的结构与价位、售后施工与异常处理服务为其四大核心要素
本期专稿针对前两个关键问题做一些深入探讨
店面客流量的好坏有四大因素决定，店面地段、店面形象、会员管理、品牌市场推广。
店面地段、店面形象、会员管理是一些硬性的基础调价条件，改善客流量的关键在品牌的市场推广，这里我们重点...
人员流失如同义务献血一样，偶尔失血对身体是无害的，而且可以增强机体的造血功能，让身体更加健康，但如果是大量失血就会对生命造成严重威胁。我们经常看到我们的一些店员在我们辛苦培养成才后却离我们而去，频繁的人员流动有的时候再也经不起“铁打的营盘，流水的兵”那句经典的自我安慰的考验，人员流失除了导致业绩下滑外还会带来的招聘、培训的隐性成本，以及士气低落，工作流程中断，顾客不满等等显性成本。
找到真正的原因方能拿出方法来解决，经过对全国多家品牌店的调研分析我们总结了如下原因：
1.薪资问题。这个是造成店内人员流失的最终要原因，大部分壁纸店的管理者认为薪金是最为有效的激励...
十三太保是武侠中护卫主子武艺非凡的厮杀于江湖中的侠士，这里我们所总结的是护卫中层企业管理者的“十三太保”
一、由点到面的思考方式的转变。
作为一个管理者，要有全局观念，要从企业的宏观角度去看问题，而非束缚住自我的部门，封闭有效沟通的渠道！
二、由“独善其身”到“兼济天下”的转变
要有宽容心，大视野！武侠小说中侠客与盟主的区别正好阐明了这一点，管理者出了要管好自己，更重要的是管好团队，带领团队创佳绩。
三、创建一个和谐的团队。
大多员工的悄然离开来自于企业内部和谐的人际环境，作为管理者我们要人为的去经营塑造...
一个企业的发展除了老板要有头脑，还有个核心就是员工。企业要想发展，离不开好的员工，可并不是所有人刚进入公司就能做好，甚至是那些老员工也可能做的并不如人意。所以现在很多企业很重视培训，还有些大型企业培养自己的内部内训师。内训师这一角色在企业起着相当重要的地位，那如何选拔出优秀或有潜力的内训师呢？
学习能力一定要很强，最起码要比学员的学习能力强，最少要一周看一本书。市面上流行的管理类书籍都要看过，把经典的理论搞通。这样才可以给学员很多东西，要不很难搞定，总讲自己以前讲的，也没有多大意思。内训师首先自己要有一桶水，才能给学员一碗水，内训师的水桶要不断地...
