作者文章归档:陆和平

陆和平是工业品和建材行业渠道管理专家和培训专家,同时对大客户销售和以技术解决方案进行项目销售有独到的见解和深入的研究。职业经理人多家500强跨国公司职业实践,历任区域经理、大区经理和全国销售经理和培训总监等职,累积了超过十年的工业品和建材行业实战营销管理和培训经验。培训课程以分享实战经验、大量案例分析和培训讲师独特的思考为鲜明的特色。网络实名搜索“陆和平”,您将了解更多信息。联络电子邮件:MSN: [email protected][email protected]

渠道变革你做好准备了吗?


案例:A公司于三年前进入汽车影音行业,靠品牌知名度、贴近市场的价格体系和一批能征善战的销售队伍实现了快速增长。

  A公司采用的是省级独家总经销模式,在3~5个省设立一个大区经理,每省派驻1~2个业务人员,负责网络开拓、人员培训、经销商管理、售后服务等问题。

  A公司在黑龙江的总经销商,是该省汽车用品业的三架马车之一,黑龙江市场也被认为是全国的龙头市场(占到全国市场的20%左右),一直是A公司的市场样板。

  由于业绩突出,原黑龙江省区经理舒力被提升为东北大区经理,原来的3个业务代表中的王炜接任省区经理。

  2004年,为了避开汽车用品行业性的价格战,A公司决定大力拓...

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营销中的洗脑与攻心


  有人说:营销高手在做两件事情,第一件事情是“攻心”,第二件事情是“洗脑”,“攻心”攻到让你的客户爱上你,“洗脑”洗到让你的客户丧失理智。而在大客户销售中, “攻心”就是与客户建立良好的关系;“洗脑”就是影响客户的采购标准,说服客户以你公司独特的产品特点作为采购标准,以达到阻截竞争对手的目的。

  好比许多喝咖啡的人会不自觉地与雀巢咖啡的味道相比较,以是否“滴滴香浓意有未尽”来判断咖啡好坏,这些人就是被洗脑了。但遗...

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企业信用风险管理的第三只眼


  A公司是一家财务管理十分严格的公司,也有一套完善的客户信用风险管理系统,因此公司的坏帐率和资金周转一直保持较好的水平,财务部张经理颇为自己的管理有方而洋洋得意;但销售部的陆经理可不这么看:生意不可能没有一点风险,坐在家里没有销售肯定不会产生任何呆帐,那样离公司倒闭大家回家也不远了。陆经理认为过于死板的信用政策影响了销售部的业绩,使公司损失了许多机会。

  企业里的销售部和财务部似乎天生就是水火不相容的两个部门,更有这种说法:财务部代表和维护公司的利益,而销售人员代表着经销商和客户的利益,这不今天发生在A公司一件事情似乎更能证明这个看法:

  温州B公司是A公司在当地的经销...

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与不同性格的人建立信任


  一天,销售人员小张走进客户的办公室,热情地向客户伸出手问候:“王经理,近来好吗?昨天的足球比赛看了吗?中国队又踢了臭球了,XX(球星)又被罚了几个黄牌”,客户极其勉强的伸出手来。小张为了拉近与客户之间的距离,又询问了客户几个有关家庭的问题,还谈论了一阵天气之后,便开始介绍其产品的特性和优势。

  在小张介绍产品的大部分时间里,客户面无表情地坐着,问一些具体的技术细节,小张也只凭个人的了解作泛泛的解答。这次的访谈草草收场,没有任何的交易可言,甚至也没有约定下次接触或进一步电话联系的时间。

  小张离开客户办公室以后,开始抱怨今天面见的这个客户是如何的...

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高级经理人跳槽前要三思


  李明是欧洲某工业品巨头在华投资企业的南方大区销售总监。8年前公司进入中国市场在上海设办事处时,李明是最早二个销售员之一,进入中国第一个订单就是李明完成的。随着中国业务的不断扩大,销售队伍也从最初二个人发展到六十多人,李明也从一个普通的销售人员快速提升为南方大区销售总监。公司由原来从欧洲进口产品到中国建有三家工厂同时生产,最终占有国内最大市场份额成为行业内的领头羊,李明和他的销售团队功不可抹立下了汗马功劳,为此李明连续二次受到总部年度金牌雇员的嘉奖。

  随后的几年是李明比较轻松的阶段,销售团队日趋成熟,品牌知名度也越来越大,销售也步入平稳增长期,但李明的仕途却从此失去了向上的势...

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