作者文章归档:张东利

首届香港大学-复旦大学工商管理硕士班毕业,获香港大学工商管理硕士学位(MBA)。工业(B2B)品牌营销和品牌策划顾问,资深广告策划人,国内最早从事工业品营销和品牌理论与实战的广告人之一。上海博扬营销策划有限公司合伙人、总经理,“工业品营销七剑”提出者和实践者。有17年的传媒、广告、品牌营销、品牌策划和品牌管理的经验。
曾任省级政府公务员、省报新闻记者、编辑、广告和策划公司客户经理、客户总监、策略总监等职务。曾在智联传播、梅高创意咨询、电通广告集团等知名公司任客户经理、客户总监、策略总监、营销企划总监等职务。

经典营销理论真的过时了吗?


  作者:张东利

 

  近几年,营销界各种新造的理论、概念、名词层出不穷,一种论调声称:新时代已经来临,过去的理论、方法和经验都已不适用了,已经被新时期的营销和传播所颠覆,被抛弃到历史的故纸堆里了。嚣声中的各路“大师”也趁机抛出自己炮制的“新理论”、“新概念”和“新名词”,迷惑搅动人心。行业中弥漫着各种浮躁和虚浮的气氛,让许多从业人员失去定力,无所适从。

  我们真的需要这么多新理论、新概念和新名词吗?又该用什么心态和眼光来看待外界的变化呢?针对这两个问题,笔者有一点思考。

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对某些处于困境中的工业品企业的思考


  作者:张东利

 

  最近碰到几家制造企业,发现他们焦虑、迷茫,徘徊在十字路口,不知该往哪里去。从表面上看,原因跟此前的贸易战、如今疫情下的市场低迷有关,但往下深挖,问题则出在自身。

  他们的困境类似:

  都是二十年左右的老企业,曾有过辉煌期,但近七八年业绩徘徊不前,甚至逐年下滑。

  创始人已难觅初心,精神显出疲态,对行业常有抱怨,并怀疑到自己的选择和价值。

  他们脑中生产思维和产品思维始终占主导,虽然开始意识到这种思维阻碍了发展,但距新的思维和行事方式还很远。

  他们养成了什么赚快钱的习惯,急功近利、随波逐流,没有打造出核心竞争力。

  他们没有...

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驾驭欲望


  作者:张东利

  诚然市场不好,会让企业发展放缓,甚至成为倒闭的导火索,但这只是外因,并不是害死企业的最重要因素。

  笔者认为,外因只能影响企业的发展,但不能决定企业的生死。决定企业生死的只能是内部因素,即内因,简言之是潜伏在人心里的东西。这个东西就是——欲望。

  人心中的欲望实在是一只猛兽,它既能成为你手中的利器,助你前行,又能回转过来吞吃你,让你堕入深渊。但是,如今的世风总是在为“欲望”大唱赞歌,任其横冲直撞,却没有敬畏和约束,结果诱导了多少人、多少家庭、多少老板被欲望驱使,终被欲望吞噬的悲剧。

  比如,想成功的欲望若...

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你的工厂够不够“靓”?


  作者:张东利 

 

  当客户走进你的工厂厂区,会在脑海中留下怎样的印象?

  几条红底白字的横幅在风中飘扬?一两座现代的写字楼和与之不相称的老旧厂房?很少更新的公告栏旁一张张没有生气的脸庞?还是气派的车间加上轰隆作响的机器但空间里毫无企业文化呈现?抑或是建一块花园小景,再养些具风水意义的金鱼?……

  工业品营销的本质是信任营销,要解决的首要问题是组织之间的信任。而其中一个很重要的品牌接触点——工厂厂区却往往不被工业品企业所重视。

  与其他品牌接触点相比,工厂最能够全面真实地反映企业规模、实力、管理...

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【案例】品牌战略是如何帮助ZD公司迈向行业高峰的?


 我们服务的ZD公司这两年已然成为行业最值得关注的新星和黑马,持续拿下一份份让同行垂涎的超亿元大订单,业绩格外抢眼。其创始人Z总曾讲过,ZD公司在民企物流系统集成阵营里,如果说自己是第二,那么没有人敢称为第一。这种豪气相当令人惊叹。

在四年前还不被同行关注,偏安江南一隅的ZD公司是如何一步步走到今天的呢?诚然,企业的成功离不开快速发展的行业大势,离不开核心团队的长期坚守,也离不开创始人敢于舍得的激励机制。但是,期间一个非常重要的因素在加速催化——品牌营销的助力。作为ZD公司品牌战略的制定者和品牌营销的总策划,张东利老师亲历了...

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工业品VIS的正确打开方式


随着内容营销、社交媒体营销等新型营销方式的出现,曾经被顶礼膜拜的VIS策划遭到了一些工业品企业的冷遇和误解,导致其品牌建设工作缺乏体系和根基。张东利老师归纳出以下三方面误区:

一、对VIS的错误期待,导致很大的心里落差

工业品企业的品牌塑造是一个内外联动的系统工程,牵涉战略、定位、组织、执行、产品、定价、推广等很多因素,VIS发挥的作用是有限的。但偏偏有的企业认为只要导入一套VIS,所有品牌问题就可迎刃而解,这是完全不切实际的。而一些“大师”借此推波助澜,将VIS包装成无所不能的魔法,让企业投入大量成本后并没有取得所期望的效果。

不专业的作业,导致在导...

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对工业品创建新品牌前提条件的探讨


工业品创建新品牌的动机,通常有几个方面:进入新行业、进入新的细分市场、新产品要做推广,或对原有品牌的表现不满意。此时企业容易犯得一个错误就是头脑发热,撇开原品牌(主要指公司品牌或称母品牌)重新创建一个新品牌。结果往往是所创建的新品牌不成功,在耗费企业大量资源后不被市场接受,只好废弃或不了了之。有人会问,为何消费品领域创建新品牌屡获成功,在工业品领域就不灵了呢?
 
张东利老师认为最重要的原因是,在工业品品牌中对组织的联想是至关重要的。意思是说,工业品的复杂度使客户对所提供产品或服务的组织联想成为了一种信任的背书或担保,所以公司品牌(又称“母品牌”...

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产品色彩设计是工业品提升品牌价值的有效方法


为避免产品同质化所导致的价格战,越来越多的工业品企业开始在品牌塑造上挖掘潜力,期望通过创造品牌价值,提升产品溢价能力。目前国内工业品企业对品牌价值的塑造,往往在营销工具的打造上下功夫,将时间和资源花在宣传册、样本、宣传片、视频、网站、展览、会议以及社交媒体的策划和设计,而忽视了对产品本身特别是产品视觉形象的关注。
 
一直以来,国内工业产品的形象总是跟“傻大笨粗”这个词连在一起的,反观国外知名工业品品牌,其产品造型、材料、配色等都很有艺术性,甚至有的做到了赏心悦目。二者存在差异的原因,张东利老师认为主要有几方面:国外工业品企业经营者审美意识普遍较高;...

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践行品牌内部营销活动


 日前,博扬工业品牌营销的客户诺力集团在四期厂区举行了以“我承诺、我践行”为主题的全员品牌建设启动仪式,将我们前期品牌咨询服务的成果,如品牌战略,包括集团品牌定位、品牌愿景、品牌口号、品牌个性等一系列核心内容落实推进到全体员工心里,融入所有员工的日常工作中,并转化为积极的行动。

在启动会上,诺力集团董事长和总经理亲自动员宣导,介绍了企业的品牌理念,并同旗下所有子公司一把手和骨干员工进行了宣誓和签名活动。活动现场分发了品牌手册,让每一位员工对企业品牌有切实的领悟并思考自身岗位和品牌的关系,以便积极改进和提升。后续还将策划并推出了一系列企业“品...

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正确看待工业品的质量与品牌的关系


许多工业品企业看重产品质量,不看重品牌,认为质量才是真功夫,品牌只是花拳绣腿。所以,他们进一步认为,产品质量好就不需要做品牌,做品牌背后的动机往往是因质量不足而采取的不得已办法。这种认识有一定的蛊惑性,迎合了一大批对工业品品牌建设陌生、对品牌价值缺乏信心之人的心理。之所以形成这样的认识,其根本原因在于对质量和品牌的关系认识不清。针对两者的关系张东利老师在这里做一讨论,以便正本清源,坚固工业品企业做品牌的信心,并保持二者的和谐共进。

先说质量这个概念。对不同受众而言,对质量的理解是不同的。对企业的制造部门而言,质量意味着产品要达到出厂的各样检测标准;对技术研发部门而言,质量意味着产品功能...

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