作者文章归档:史贤龙

史贤龙,博纳睿成咨询公司董事长。《产品炼金术》作者。
愿景:移动互联网营销领航者。
官网:www.chief-wisdom.com
公司微博:@博纳睿成咨询 http://weibo.com/bnrc2025

搅动顾客行为的五只手


博纳睿成 史贤龙

很多人将“顾客需求”当做是顾客的自由意志,但实际上,无论是在广告时代还是在互联网时代,顾客的需求并不是自主的思考与判断,而是受到消费市场、媒体、渠道等共同决定甚至操纵的一种现象。

企业不要认为顾客需求就是探求(Probing)顾客对品牌或产品的A&UAwareness&Usage认知与行为),在市场环境变化巨大的背景下,研究顾客需求需要将眼光放到顾客之外。

我们要给读者提供理解、判断、预测顾客需求变化特性与方向的五把钥匙,即理解或把握移动互联网时代,搅动生活在“云端”顾客行为的五只手。

第一只...

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未来商业形态的格局与趋势


 博纳睿成  史贤龙

从线下实体,到线上电商,再到移动互联网电商,短短30年的市场演化,形成了相互关联、又彼此独立的“三个世界”结构。2014年,是“第三世界”(移动互联网)正式登上舞台,开始重构市场结构,普遍称之为移动互联网元年。从这个元年开始,中国市场的商业形态将形成什么格局,又会向什么趋势演变,本文做一次探索,抛砖引玉。

 

线上营销究竟改变了什么?

电商与店商的战争焦点,我们总结为五大力量的消长:快递消灭渠道、网银支付消灭终端、SNS(社交化媒体)消灭传统媒体、SEO(搜索引擎优化)消灭广告、客...

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高段位营销的秘密


博纳睿成  史贤龙

 

战略,就是不战而屈人之兵。这不是说仅仅靠智谋小伎俩就可以,而是指通过布局、运筹,包括竞争前的训练、资源整合,达到用小代价甚至无损失的胜利。故,真战略,就是隐杀力!无隐杀力者,皆伪战略或差战略。


为什么有些企业一直能赢?为什么不缺资源的企业没有把握住行业机会?为什么有些企业可以白手起家?为什么喧嚣一时的品牌变成了流星?

你需要认识营销的另一面:隐杀力。即本书以16个刀锋思想与13个实证案例阐述的秘密:高段位营销。

 

什么是高段位营销呢?高段位营销必须符合三个条件,缺一不可:

第一,销售效率最优化。

这个最优...

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互联网思维的本质究竟是什么?


博纳睿成 史贤龙

从雷军的“专注、极致、口碑、快”的互联网思维七字诀,到马化腾的“马十条”(其中第一条是“将一切人、物、钱、服务都连接”),《互联网思维》里提出十条商业颠覆与重构的思维,到杜子建的互联网思维二十一条。

一边是互联网思维成为新显学,一边是有人说互联网思维烂大街,是伪命题。毫无疑问,无论是喜欢或厌恶,互联网思维恐怕是做企业、做营销、做管理乃至选择创业与职业都逃不开的话题。

我们先做如下解析:

既然叫思维,那一定是有内涵与外延。内涵应该是精炼精粹的,外延可以无限延伸,而内涵对于外延是有约束作用的。按...

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品类找空


 博纳睿成 史贤龙

 

品类机会,99%在市场结构,1%在心智空间。

 

品类是所有产品的战略问题,但大部分企业对品类的思考是错误的,造成的后果可以说是灾难性的。

如果品类就是为产品发明一个新名词,或者找到某种差异化卖点,就能成就第一品牌,产品营销就变成了广告怪才疯狂头脑里的语词的混搭,市场营销变成宣传这个“新词”的心智战斗,如此简单,也太浪漫了一点,完全没有把中国消费市场竞争的残酷现实放在眼里。

市场不相信YY式的激情。靠发明新词及占领心智的创新品类,大多数小命不长:雅客V9、宁夏红、五谷道场、怡达山楂、网络饭饭、飞儿膜...

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中国品牌病


博纳睿成 史贤龙

如果说无销量、做品牌,是无事生非瞎折腾;那么有销量、不做(包括不会做品牌)品牌,就是鼠目寸光无大志;宣称没有品牌战略、品牌个性就不懂销售的论点,也是一叶障目。

上述三种错误,是营销界品牌观念交锋的主要表现。倡导先抓销量后做品牌的营销人,是务实;自然,鼓吹只要销量不要品牌,尤其是否定品牌必要性的营销人,只能说是“夏虫不可以语于冰”。

品牌病,不仅仅是“贫血病”(缺乏品牌意识),更是一种“富贵病”(一知半解的品牌无知)。

 

品牌贫血症的企业,多是只知道“卖货&rdquo...

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产品到品牌的商业逻辑


博纳睿成  史贤龙

总是有这样一些误区:如果谈产品的重要性,就会被认为忽视了品牌;如果谈渠道、市场、或铺货,就被认为缺乏战略、高度,或冷落了定位、心智这些高端“贡品”。

上述误区的本质,是连产品与品牌的逻辑关系也没有搞清楚,就信口开河。

还有一种品牌原教旨主义理论,声称如果没有搞清楚品牌核心价值、品牌个性,没有一套“视觉锤”(VI识别及核心符合的别称),没有有了品牌力,产品就只能陷入打折促销才能卖的境地。

这种理论对品牌理论的阐述本身并没有多大错误,离奇与错误的是没有搞清楚品牌生成的商业逻辑:没有所谓的核心价值、个性、视觉...

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工业品更需要"认知"营销


博纳睿成 史贤龙

 

一个工业品营销经理的问题:

史老师,从长期看,工业品营销有没有前途呢?现在国内好像在这方面,理论界比较空白,一些写工业品营销的书也是水平很低。我一直在思索,从这些理念过度到工业品,需要做哪些调整?哪些是可以共用的?哪些是因为行业的不同而需要剥离的?我感觉,工业品营销靠关系不会永远的存在,最终还是要靠产品和品牌。

史老师说到“产品背后站着某种内涵,这个内涵代表某种价值,可能是个体价值、感性价值,也可能是社会价值、文化价值。伟大产品的背后必然站着一个伟大的观念。”敢问史老师,工业类的产品是否也可以适用你的这个观点呢?

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文化贫困,何以文明?——评《中国,何以文明》


博纳睿成 史贤龙

许纪霖将李泽厚救亡与启蒙双重变奏的历史主线,重置为富强与文明的思想境界。许先生以解析启蒙与知识分子著称,他在本书中,主张一种“整全性的自由主义”,作为统合政治、文化、社会、国际、个人、信仰(宗教)的超级普世价值,以此(新理论或新主义)作为启蒙的核心。

1、重申启蒙目标:普世文明拥有了深刻的启蒙印记,文明是对人之所以为人的制度性守护,是对人性尊严所必需的自由平等的捍卫。这些已经被写入联合国一系列基本公约,已经成为人类的核心价值。

2、确定文明基点:任何国家对现代性的探索,都不能挑战普世文明的底线。

这本小书虽不是一本结构严谨的著作,而是作者...

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中国市场进入MI+新时代


博纳睿成 史贤龙

 

MI+,即Mobile Internet Plus的简写,意思就是基于移动互联网之上,可以添加一切社会元素。这就是我们正在进入的移动互联时代的基本特征,也意味着,不仅一切社会元素将因为移动互联网而改变,移动互联网还在创造各种新鲜的社会元素。

动互联网时代,是对社会财富、市场结构、产业格局、品牌格局、富豪排行榜等的又一次重新洗牌。对时代的清醒认识,是获取时代红利的重要保证。

MI+时代不是微信时代,也不是一切都“微”(微信、微店、微支付、微博、微活动、微推送、微服务、微创新)的时代,这些是对MI+时代的重大误解。MI+里的M,...

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