作者文章归档：周炜
2月26日，伟雅俱乐部品牌网货会议在上海举行，有200多位网商以及许多投资机构、专家和媒体、五百强企业等参加了这次会议。罗总代表黑黛参加了这次会议，并在最后的访谈节目中和型牌男装的黄总，膜法世家的黄总一起分享了在互联网上各自品牌快速成长的一些心得。
指间柔沙（主持人）：我们伟雅网商俱乐部现在已经有100多位会员，诞生了一批互联网上的电子商务品牌，其中，美国黑黛被《天下网商》评为2010最佳品牌网商。下面请罗总介绍下自己的企业。
罗林川：大家下午好！我叫罗林川。我是黑黛生物科技（上海）有限公司董事长。我们所做的产品是针对像黄总这样的（调侃）脱发者或者是头发稀少者。我...
指间柔沙比别人有更多的感受体验了一段新闻。这段新闻说，“近日，中国互联网监测权威机构&数据平台DCCI互联网数据中心举办了主题为‘分享&探讨，微博营销如何更美好’ 主题沙龙活动，众多业界知名互联网专家，以及中粮、奔驰、诺基亚、Intel等品牌广告主参加了此次沙龙活动，进行了精彩而有价值的分享探讨。”新闻报道人是美通社，在报道中列举的三个案例中竟然有一个是小企业黑黛的案例。现在这个案例已经被新华网、中国新闻网、网易新闻等多家媒体报道。
对中国微博营销有敏感观察的人士会在这段新闻中得到这样的信息，世界500强在中 国的企业...
最近，享誉国内外音乐界，被誉为“中国之莺”的著名音乐教育家周小燕女士如期而至，来到了黑黛上海中心做增发造型。周老师轻松地跟黑黛工作人员交谈，笑声不时从VIP造型室中传出……经过一个多小时精心修剪打理之后，周老师款款地从造型室出来……
周老师幽默地对黑黛上海直营中心咨询主任说：“刘主任啊，您这个让我年轻十岁的说法明显是骗我的嘛，现在让我起码年轻了20岁！”“呵呵，我觉得这才是先生您应该拥有的形象和气质，实至名归还不到70岁嘛！”刘主任笑着回答周老师。&l...
【新民周刊报道】这是一家“奇怪”的公司，登门造访的客户大多垂头丧气、心情沮丧，而出门的客户却无不昂首挺胸、神采飞扬。这是一家提供“心灵鸡汤”的心理咨询公司？不！这是一家提供物理增发的高科技公司。说它高科技，一是因为他们能够克隆顾客的头皮和头发，做出以假乱真的“增发”；二是因为他们玩的是眼下最热门的电子商务，将服务业卖到了互联网，号称服务业网商。
物理增发
对不少人而言，生活节奏越来越快，头发却越来越少。脱发、掉发、秃头成为许多...
脱发人增发，有药物方式，有开刀方式，也有假发方式。黑黛公司用的是物理增发方式，它是一种高科技，但是许多人对这种技术不了解，将信将疑，黑黛开拓市场，就有一个产品教育问题。虽然产品的受众是一目了然的，但是如何用最少的费用打动精确受众，在一个时期里也苦恼了黑黛。
在新浪微博诞生以后，黑黛用了一个方法，这家公司在全国10个城市中设立了增发中心，他们要求每个中心都将工作日志用140字公布在新浪微博上，这种真实的工作日志，记录容易，发出容易，观看容易，转发容易，相信它们也容易。下面就是一些日志抄录：
青岛黑黛：昨天来了一位小伙子，曾做过自体毛囊移植术，...
这里的美国黑黛，是美国黑黛在中国的公司。这是一家用高技术帮助脱发人添发的公司，非手术非药物，而是用物理增发技术帮助脱发者“添”上一头秀发。从这样的描绘来看也是有几分神秘色彩的。
一般来说，一个高技术的产品在投放市场的过程中，必须进行市场教育，将产品中的科技知识普及给潜在客户。这样的市场教育费用通常是很高的。而美国黑黛中国公司的市场开发，正以每个月2家直营连锁中心的速度在中国一线城市扩展，计划在三年内实现拥有100个直营连锁中心的目标。这样，市场教育的配合就成为一件急迫的事情。
(参加3.20上海峰会的罗董)
3月底，黑黛公司聘请指间柔沙做...
6月2号上午10点钟，享誉国内外音乐界，被誉为“中国之莺”的著名音乐教育家周小燕女士如期而至，到我们黑黛上海中心来做增发造型，周老师还是那么随和，跟我们的工作人员说说笑笑，笑声不时从我们的VIP造型室中传出……经过一个多小时精心修剪打理之后，周老师款款地从造型室出来……
她幽默地说：“刘主任啊，您这个让我年轻十岁的说法明显是骗我的嘛，现在让我起码年轻了20岁！”“呵呵，我觉得这才是先生您应该拥有的形象和气质，实至名归还不到70岁嘛！”我笑着回答周...
[前言]当时的面膜市场最流行的还是贴膜，做水洗面膜的企业很少，2007年黄晓东和张目试图将他们的独家配方面膜进行线下招商，却门可罗雀。张目可谓在整个客服培训方面花了不少心思，客服到岗，要先经过一个月的培训才能正式上机服务客户。
这天，膜法世家负责售后的店长MM哭了。
原因是她们遇到了一个“信誉杀手”。一个买家在膜法世家淘宝店里买了一盒眼膜，几天后给了个中评：还可以。客服联系到买家，希望了解对方不满意的原因在哪里，并表示如果不喜欢可以退货，来回运费由卖家承担。
但这位买家却说，东西用着还行不想退，也不想修改评价，...
2006年，我和老婆充满信心的走进了虚拟的网络世界，将满腔热血都投入到了淘宝这个大家庭中！虽然那时我们这儿的网络还不发达，家中的父母也无法理解我们做出的决定，因为他们觉得网络是个很虚幻的东西，辞掉了公务员的工作在上面销售产品是件非常不靠谱的事情，但我和老婆还是说服了父母，铁了心要把它当事业来做。
起初我并没有多少资金，手上也只有多年来为老婆研制的那些她使用下来效果很好没有任何副作用、没有任何不适的20多种中药护肤品，但我想既决定要做，就一定要把它做好，把这些护肤品做成一个品牌。于是我动员全家人给这些产品起个品牌名，当时大家都很认真，一边讨论一边查字典...
