作者文章归档：刘素芬

上海理工大学国民经济学硕士。具有扎实的经济学和管理知识；富有创造性思维，独立工作能力强；对生活充满热情，乐观积极；团队工作能力强，具有合作意识，有很强的责任心，勇于接受任何挑战

从4C和4R理论谈中国的营销渠道变革

评论
16 views



摘要：一个行业商品或服务的价格构成中分销渠道通常占15%～40%，这个数字反映出渠道变革对提高企业竞争力和利润率的潜力。从4C和4R营销理论来思考，厂商的渠道建设必须考虑顾客购物等交易过程如何给顾客带来方便，并能及时倾听顾客希望、渴望的需求，及时答复和迅速作出反应，从而满足顾客的需求,而这是中国的传统销售渠道做不到的所以变革在所难免。但这一营销理论所带来的变革趋势是什么，面对这些变革趋势中国的厂商应该何去何从是本文讨论的主要内容。


一、变革的信号


营销渠道是指产品或服务从生产者流向消费者所经过的整个通道，该通道通常由制造商、批发商及其它辅助机构组成，换言之，一切与商品转移有关的商...

Read more