作者文章归档：潘文富
潘文富
在日常销售工作中，因各种各样原因所导致的欠款在所难免。既然无法避免，就得主动管理。在总额限定、风险控制、过程管理等方面采取相应的管理措施。从积极防预着手，控制住总体风险，为后面逐步减少应收账款打好基础。
在大多数公司中，应收款常见的问题有如下几种：
1、因欠款总额未经明确，未设定总的上限额，致使欠款总额持续扩大，最后导致公司整体周转资金出现问题。
2、由于之前未对单个客户设定欠款总额，随意累加欠款，导致客户结算风险过高。
3、公司对业务人员经手的欠款总额未做设定，导致员工手中掌握过多欠款，一旦业务员离职，便会给财务造成风险。
4、因公司财务管理不完善，...
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小型便利店，是指营业面积在30—100平方米，值守人员1-2人，商品SKU品类数量在1000-2000个左右的小型零售店。
从新店开张到生意正常，是要有个过程的。这个过程不是一个被动自然等待的过程，而是得要店老板主动来推进，按照一定的逻辑关系来推进，可别指望一步到位，今天开业明天就上轨道。
常规的来说，小型便利店的经营推进可参照如下这个次序：
一．整店光亮
1. 整个店要亮堂堂，从外亮到里。
2. 店招亮灯，店内光线足够。
3. 确保店内光线强...
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老板在销售部门搞点改革，或是打算增加销售指标，阻力肯定是有的，业务人员必然有各种反对，最常见的理由就是：最近很忙，业务很忙，没时间，顾不上。
业务人员说现在业务工作很忙，主要是想说明这几点：
1. 自己正在为公司创造业绩，在为你老板赚钱。
2. 自己可没偷懒，更没闲着。
3. 当前业务工作已经是满负荷了，不能再增加指标了。
4. 也没有精力搞别的事情，业务工作就够忙的了，老板可别来折腾我们。
5. 老板得要增加人手啊，这...
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大学毕业之后，从部队退役之后，接下来就要找单位上班了，那么，找个什么样的单位？自然要找个好单位，尤其是父母会更加看重这个。
什么是好单位？就是背景好、稳定、收入高、福利齐全、旱涝保收、社会地位高、工作简单、压力小、风险小、责任小、有发展空间、上岗要求低等等。诸如政府单位、央企、事业单位、大外企等等，还有人说的更直接，能自由玩手机的就是好单位。
这是按照临近退休，安排养老的标准来找工作。若是已经五十多岁了，试图找这样的单位也正常，若是年轻人，年纪轻轻就只关注这些，就是把自己提前搞废了。
当然，也有人会说去这些好单位，照样也能学习，也能提升自己。省...
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从小老板到大老板，是个不断进阶的过程，或者说，是不断自我修炼的过程，在眼界、思想、行为等等方面的修炼。
看得越来越多，想的越来越多，想明白的事情也越来越多。其实这生意也没那么复杂，把其中一些核心关键点搞清楚了，就具备上轨道快速发展的基本条件了。这里简单先列几点：
一、匹配是生意运转的核心
做生意最终目的是赚钱（再说大点是创造社会价值）。那么，什么样的项目才赚钱？市场环境好？产品好？老板人好？其实，没有什么好市场坏市场，好生意坏生意，好老板坏老板之分，匹配的生意，才是能赚钱的生意。
所谓匹配，即是生意运营中所涉及到的相关环节因素，诸如国家法律、...
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虽说大家都爱钱，但决定员工执行力的，更多却是个人的情绪。员工状态低迷的时候，执行力必然也会同步下降。不过，这员工刚来的时候，情绪也都挺好的，为啥干着干着就下降了呢？中间必然是存在些原因，通过这11个检测点，可初步推算出原因所在。
1.老板信誉
老板脑子糊涂，老板没有格局，老板抠门……这些都是正常的，员工都能忍受。但信誉绝对要有，一旦认定老板说话不算话，自己是在给一个骗子打工，立马就没有工作热情了。
2.薪资行情
工资的多少都是相对的，相对其他岗位，相对其他公司的同类岗位，员工认为的所谓工资少都是比出来的，并且是就高...
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这里指的终端门店，不是大型KA卖场，是小型的单品类专卖店，例如烟酒店、母婴店、化妆品等等
作为上游厂家，通过与当地经销商的通力合作，花费了不少力气和代价，终于完成了终端开发、铺货进店、上架陈列、新品推广等工作，可产品就是不怎么动量。看着市场费用一笔笔投下来，可产品不动销，没有后续订单，大家脸色都不好看吧。
拆开了看看在哪个环节出问题了：
1．产品本身没问题，很优秀，差异点和卖点都不错。
2．前期做过大量的终端和消费者调研，大家貌似也都挺认可的。
3．产品本身造型和包装不错，终端的生动化陈列更是锦上添花。
4．给零售商预留出的利润空间不少，...
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在商业领域，多数老板们是不屑于谈管理的（经营，市值，发展才是大家关心的）。尤其是小老板，认为这管理就是没事找事，几句话说明白的事情，非要搞出一堆规章制度出来；或是把简单的事情复杂化，管理过多甚至会搞死公司的；或是觉得公司做大了才需要管理，现在生意小就用不着了。
还有些老板们也认为这管理的最高境界就是不需要管理，大家都能高度自觉，自动自发，达到无为而治的境界。当然了，这样高素养的员工比较少，工作事务的推进也很难说都是顺风顺水的，一旦出事，老板又开始抱怨人心不古，计划没有变化快，生意难做，世道艰难~~~~。
管理的是事，但事都是人做的，所以，管理的核...
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在老板看来，之所以花钱请员工来工作，就是要执行老板的各种指令，完成各项工作，或是去解决各类问题，最好是少花钱多办事。
工作推进中遇到困难时，老板希望员工想方设法去搞定，而不是听员工的各种抱怨，各种问东问西，各种解释，各种强调客观原因，各种讨价还价，等等。员工的这些行为，在老板看来，解释就是在推脱，老板要的就是一句话：“我不管这么多，你去想办法把事情搞定！”
问题是，在老板发飙之后，员工就一定能把事情搞定吗？实际情况可能是这样：
1．员工爆发潜能，克服种种困难，最终把问题搞定，这最为理想；
2．出工不出力，表面勤奋，实则偷懒，虽然到最后事情也没搞定...
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人多了，对应的人事管理工作要规范化，有些公司开始设置人事经理的岗位，本意是安排专人来进行基础类别的人事管理工作，诸如招聘、合同社保、考核统计、规章制度完善、培养、员工稳定、团队建设等工作。
但绝大多数小型公司的人事经理刚上任后，发现这工作很难开展，招人难、留人难，搞出来的规章制度又无人理睬，至于这人员培养，更是无从下手。
出现这种情况，要么是以前没做过人事管理工作的，要么是直接把大公司的人事管理制度搬进来就用了。毕竟，小公司刚刚设置人事管理岗位，相关人事管理措施的导入，得要充分结合小公司的特性和实际资源匹配度来推进。这里介绍一下小公司人事经理在上...