超市促销不能向百货业态那样追求“短、平、快”的操作模式，超市促销必须做好长期抗战的心理准备，然和急功近利、急于求成的做法都可能遭到市场和消费者的及时性报复。 

促销大观

1．  集点换物，引导重复消费

“集点换物&rd...

市场需求是多层次、全方位的，一个企业不可能完全满足，只能是立足自身资源（人、财、物等）实际，找到与市场需求的最佳结合点，制定营销策略，进而最大程度的满足市场需求。

市场经济的规律及竞争的惨烈，要求我们必须站在市场的角度，以需求为导向，设计我们的商品、机制、管理、服务、策略。否则就会遭到市场的及时性报复。中小超市的市场竞争，在某种程度上讲就是企业自身的一场资源大战，任何盲目照搬、脱离实际、浑水摸鱼的做法都将给中小超市企业造成巨大损失。

一、调研规划

全方位、系统化商业调研，在超市发展中起作基石作用，没有经过市场调研的决策对于现阶段“狼烟四起”的...

引言

　　如今，营销和营销传播不再像以前那样受到推崇，不再像短短几年前那样引起高层管理者的重视。实际上，在许多情况下，营销和营销传播正面临的挑战恰恰来自以前的那些营销专家。例如，多米尼克·Cadbury 先生，这位Cadbury Schweppes的总裁在1997年召开的营销特许机构（CIM）的会议中说：由于广告和营销机构的一成不变，市场营销作为一种获取竞争优势的来源正受到质疑，因此必须努力使营销引起公司董事会的高度重视。

　　Cadbury并不是唯一关心此事的人，营销尤其是营销传播看起来似乎未受到公正的对待，它们正遭到世界上许多公司董事会的质疑。许多...

商品促销调研的内容是店铺开展商品促销调研活动的最关键部分，只有对调研的内容进行全面细致的考虑，摸清开展商品促销活动的有关情况，才能够做到胸有成竹，胜券在握。

     为了更好地介绍店铺商品促销调研的内容，下面我们就以某精品店的促销活动调查为例进行说明。   

     所谓精品店，就是专门销售某一特定范围的商品的店铺，由于所销售的商品消费对象比较明确，而且商品比较精美别致，价格一般也比较贵，因此经营精品店有必要作好充分的促销...

1．明确什么商品才能令消费者满意

    如果这个问题得不到明确的答复，那么店铺就难以合理确定和调整自己经营的商品(或服务项目)的宗旨和原则，销售的商品就可能无人问津。

    店铺的经营者首先应该相信有些顾客就是喜欢光顾你的店铺，而不到你的竞争对手那里去购物。这是什么原因呢?其实说起来很简单，因为顾客所要购买的并非只是商品(或服务)，另外还有方便、信用、自我满足乃至亲情和友情等。

    事实上，相同的商品在其他的商场也有出售，...

一、        厂家环节

1、              政策层面

单店、便利店、经销商的价格政策？

铺货？

销售协议？（注意或货款回收条款）

兑奖说明？

2、         ...

损耗”是一个在连锁企业经营过程中经常听到或论及的字眼。据说，全世界零售业每年的商品损耗高达1600亿美元；在我国，这一数字也高达250亿元人民币。上海某超市第一个月的营业额为60万元，但商品损耗却超过10万元，因而被歇业。

　　随着中国加入WTO，国内连锁企业中的大卖场发展迅速，前景良好。但由于竞争激烈，目前其经营利润只有1%左右，业内人士普遍认为，若能够将大卖场在2%以上的商品损耗率降低到1%，则其经营利润就可以增长100%。可见防损耗管理对大卖场发展的重要性。

　　一、内部原因造成的损耗及防止

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