作者文章归档：邹建平
受零售业长期运作模式和自身实力的影响，国内的超市企业大多把卖场POP、广播以及印刷DM单以及少量的报纸广告作为营销过程中的主要广告形式，至于电视、网络、户外等较昂贵的媒体，基本难觅超市广告的影子。基于超市促销讯息和超市品牌形象的树立，应该如何做好媒介选择和组合？如何投放广告？
1．明确超市广告目的
超市广告的目的主要包括传递促销资讯、提供商品信息、树立品牌形象以及售货现场提醒消费者购买等等，而其根本目的就是促进商品销售、应对现有市场变化、增强竞争能力、实现企业盈利。
2．做好广告定位
有些广告颇受消费者接受，起到...
如何激发消费者莱门店购买的欲望？如何激发消费者购买某种商品的欲望？售前服务往往在整个前、中、后的服务过程中占有很大的分量。售前服务主要包括两大板块：其一是消费者来门店之前，如何通过各种方式向顾客提供购物咨询服务、广告宣传服务、电话热线服务、促销咨询传递等等，其二是指在顾客已经进入门店、但尚未实现购买行为之前的这个阶段，这个阶段主要内容有迎宾服务、存包服务、中台咨询服务、卖场道购、商品介绍、商品推介等等。
2． 售中服务
至于消费者会不会产生购买行为，很关键、很直接的因素就在这个环节了。这样环节主要是由顾客挑选、店员协助购买、商品分拈称重、试穿试吃...
“一石激起千层浪”。
一、产品的发展
功能趋于单一化。以往的保健品存在这样一种现象：为了扩大目标消费群，尽可能占有较大的市场份额，保健品功能大而全，一种产品可以同时具有多种功能，适用于诸多病症，大有“包治百病”的气势。从理论上看，这样虽然覆盖了更大范围的目标消费者，却犯了“术非专攻”的忌讳，让消费者无所适 从，什么病都治的理念传到消...
在竞争激烈的市场态势下，优势不是市场和消费者给的，而是超市自身不断探索和超越的结果。价格作为超市在血淋淋的商战中决一雌雄的直接优势，不仅是一种工具和手段，更是超市企业身躯睿智和思想的较量。定价，绝不仅仅是锦上添花的数字游戏，类似于国内一些超市的尾数定价、奇零订价的招数在如今消费者看来，就只能是戏弄甚至欺骗。相对低廉的价格，在一定程度上说，已经不再是竞争的手段，而是中小超市参与竞争、进入市场并能够为消费者所接受和认可的基本条件。中小超市的定价策略并非是一个“降”字就 能够解决问题，“降价”要讲究时机、讲究技巧、讲究消...
零售业作为WTO谈判中一个开放程度非常高的行业，我国政府承诺在加入WTO后的3～5年内，将逐步取消外商从事商品流通经营的各方面限制，其中包括对地域和数量的限制。2002年是中国加入WTO后的第一年，这一年的国内零售市场，虽然没有出现大风大浪的行业动荡，但随着海外资本不断涌入，国内零售行业与国际零售巨头同城竞技、互相捕杀的局面必然是不可挡。关税水平的降低和非关税措施的解除，我国零售市场更大规模、更高比例的外资企业，这不仅对我国现有商业企业的经营理念、服务体系提出更高要求，更是对我国零售行业整体发展水平、综合应对实力以及国内企业竞争能力的一次大检阅、大阅兵。
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超市选址并非黄金旺地最好，尤其中型超市抗风险能力较小，如果一家门店失败，可能拖垮整个企业的发展。作为中型超市，选址是企业战略决策的关键因素之一，一定要周密慎重，结合自身实际和长远发展规划，有条有序、科学合理进行，以此确保超市的经营位置能够具有适应不同阶段市场环境变化的的弹性。以下几方面供华电新店在选址时参考。
1．考虑超市辐射方位。原则上说，中型超市主要服务于当地居民、为居民提供日常用品和生鲜过疏等食品的销售服务。所以，一般以居民区在半径300－500米以内，步行10分钟左右的辐射范围为宜；
2．考虑经济效益上的合理性。一般要事先做好投资与回报之间的经济核算，要确保投...
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布局是否科学合理、是否形成特色，不仅关系到超市的商品销售，同时也是超市整体品牌形象在店面和卖场内部窨的直接表现。 布局说起来非常简单，无非就是超市店面的设计、卖场通道的规划以及商品的陈列展示等等。然而，聪明的超市店主往往能够通过巧妙的商业设计和卖场布局，增强对消费者的吸引力和在参与竞争中的能力。轻下笔者主要从店设计、通道规划和卖场布局三个方面进行深入浅出的分析。 布局，给超市带来什么 ... |
分析对手与顾客
（一）竞争对手：缺少顾客忠诚度
与超市邻近的小区肉菜市场、小型货仓商场，都可能成为其竞争对手。
1．肉菜市场
属于以生鲜、果疏、冲调为主要主要经营内容的集贸市场，其主要特征有：
（1） 价位很低，是低收入消费群体的首选卖场；
（2） 肉菜类商品品类丰富。以摊位租赁为主要经营形式，较好地实现了肉菜类商品品类的丰满度和可挑选度；
（3） &nb...
购、销、运、存是超市企业营运过程中的四大基本环节，而其中采购环节处于举足轻重的地位。采购是超市销售商品的前提和基础，决定着商品流通费用的高低、商品售价的高低、购买数量的高低以及经营效益的高低。
中小超市采购三原则
常言道；经商，经商，进货第一桩。采购是超市企业进行商品销售、物流配送和实现盈利的前提。超市营运的牲要求超市企业必须是先进货而后才能为消费者提供售货服务。毋庸置疑，售货是超市经营的核心目的，为达成这一目的，超市的采购部门就必须在“买货”上下一番功夫。采购数量不当、商品品质参差、成本价格过高都会阻碍商品的正常销售，即使质量...
受零售业长期运作模式和自身实力的影响，国内的超市企业大多把卖场POP、广播以及印刷DM单以及少量的报纸广告作为营销过程中的主要广告形式，至于电视、网络、户外等较昂贵的媒体，基本难觅超市广告的影子。基于超市促销讯息和超市品牌形象的树立，应该如何做好媒介选择和组合？如何投放广告？
1．明确超市广告目的
超市广告的目的主要包括传递促销资讯、提供商品信息、树立品牌形象以及售货现场提醒消费者购买等等，而其根本目的就是促进商品销售、应对现有市场变化、增强竞争能力、实现企业盈利。
2．做好广告定位
有些广告颇受消费者接受，起到...