作者文章归档:肖明超

营销与管理咨询专家,重点关注市场调研、消费者行为洞察、营销创新和企业运营管理研究。为云南电信、重庆移动、长城润滑油、北京青年报、中国建设银行、北京市规划委员会等30多家机构提供过研究咨询服务,为搜狐网站、清华大学公共管理学院、中外运集团等提供过培训服务;在《中国商业评论》、《中外管理》、《首席市场官》、《营销学苑》、《销售与市场》等媒体发表过专业文章60多篇,2003年提出的体验营销的流程设计体系曾入选北京大学案例研究中心MBA课程案例库;对于中华老字号的思考《中华老字号路在何方》在业界引起了广泛关注。联系邮件:[email protected]

品牌可以利用微博来做营销


  微博是不是可以做品牌营销?很多人有不同的观点,我们在这次研究当中发现,有65%的人曾经在微博上追随过一个品牌,一个是他看到这个品牌有新的信息时候他会转发和关注,另外他会将这个品牌成为自己的关注,他会参与这个品牌参与发起活动,他们为什么追随这个品牌?首先这个品牌有美誉度,其次这个品牌会有有趣互动的活动。关注什么样的品牌微博?科技数码类,家电产品,食品,服装,汽车,是他们关注的,意味着这些品类的产品和品牌可以利用微博帮助他营销,实现他更多的价值。所以我们现在在上面都能看到,有一天有一个人写微博说,为什么在微博上老是有人写IPAD和iPhone4,这不奇怪,这是新潮,这是技术革命。今天我们...

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“老板情结”:职业经理人的信任神经


  国美之争触动了企业老板与职业经理人之间信任问题的神经,还带给更多企业老板反思企业危难时部下是否会“背叛”的担忧。

  陈晓将永乐卖给黄光裕之后并任国美CEO之后,陈晓实际上由一个创业者变成了一个职业经理人。但是,陈晓本身是在2006年永乐遭遇了资本危机的时候卖给国美后进入国美的。黄光裕收购永乐之后,还给予了陈晓充分的信任,不仅留任CEO,当黄光裕入狱之后,黄也将整个国美托付给了陈晓。但是陈晓却在黄光裕没有任何人身自由的情况下,发起了对国美控制权的争夺。这已经逾越了作为职业经理人基本的道德底线,从这个角度来看,陈晓是对黄光裕信任的背叛者,必然导致道德层面的...

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职业经理人的“老板情结”


  国美之争触动了企业老板与职业经理人之间信任问题的神经,还带给更多企业老板反思企业危难时部下是否会“背叛”的担忧。

  陈晓将永乐卖给黄光裕之后并任国美CEO之后,陈晓实际上由一个创业者变成了一个职业经理人。但是,陈晓本身是在2006年永乐遭遇了资本危机的时候卖给国美后进入国美的。黄光裕收购永乐之后,还给予了陈晓充分的信任,不仅留任CEO,当黄光裕入狱之后,黄也将整个国美托付给了陈晓。但是陈晓却在黄光裕没有任何人身自由的情况下,发起了对国美控制权的争夺。这已经逾越了作为职业经理人基本的道德底线,从这个角度来看,陈晓是对黄光裕信任的背叛者,必然导致道德层面的...

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4大要素连接用户与品牌


  怎么样把用户驱动和品牌营销之间联系起来?第一个是定位,就是你的目标群体是什么群体。比如说刚刚讲到的期货的对象,或者是很多其他的金融产品,刚刚说一汽大众是和讯比较大的广告主,我相信我们在定位一个人群的时候,我们不能看的太窄,因为我们在细分人群的首先,每一个人群都是有生活的人,他是一个生活者才是一个消费者,生活者和消费者当中必然会有交叉,所以定位是第一位要去做的。

  第二是要关注用户的行为,我们需要去看这个用户在网上的时间和空间以及接触点在什么地方。

  第三应该是用户的需求。用户的需求来自于他的兴趣图谱,他的兴趣在什么地方,他要找什么,关注什么,他必然会带来在某一个平台上...

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指尖上的营销革命(4)


  移动VIVA 手机杂志的精准营销

  一键点击手机阅读VIVA(维旺明)的界面,淡蓝色的屏幕就会打开,在海天白云间,VIVA的Logo就像坐在沙滩上的休闲者,轻松而灵动,颗颗水珠打在头上。一时间,“时尚阅读”、“在线同行”的享受直浸肺腑。

  二次点击后,就进入了“今日推荐”的杂志界面,上方简洁的菜单里有“最新”、“热闻”、“分类”、“下载”四项。如果你再点开“分类”,就能看到时尚、...

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指尖上的营销革命(3)


  新浪 要在移动终端“发扬光大”

  新浪,是传统互联网的巨无霸。但可能有些人还不知道,新浪已经在无线领域耕耘了十年。甚至记者最早听到“web网站已经不是新媒体了,已经成了传统媒体,手机这样的移动终端才是新媒体”这样坦率的话,就是五六年前从一位新浪高管口中。

  如今,新浪在移动互联网的崛起真正到来之际,已经探索出了哪些有效的营销平台和营销方式?这将是非常有行业代表性的。为此,《中外管理》专访了新浪全国销售总经理李想,由她向读者介绍移动互联网营销领域里极具技术含量的新营销方式。

  传统优势向手机延伸

  据李想介...

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指尖上的营销革命(2)


  移动互联网“撬动”新营销!

  “现在的移动互联网,很有点像2003年之前的互联网!”

  新浪全国销售总经理李想对《中外管理》说:“未来一两年,我们面临的将是行业井喷。移动互联网相关的媒体将重新开始跑马圈地,相关的市场也在抢位:通过自己不同的定位和竞争的策略,在移动互联网市场里找到适合自己的位置。”

  随着越来越多人手里的手机换成智能手机,笔记本换成Pad(平板电脑),不知你是否发现:营销的传播环境也在悄然出现深刻的变化——互联网市场调研公司Compete的研究显示:...

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指尖上的营销革命(1)


  如何抢占移动互联网的先机?

  离开家时,忘带什么东西回去拿的几率最大?

  这是笔者以前曾见到过的一个有趣调查,是钥匙?钱包?还是手机?调查结果,“回去取手机”的选择遥遥领先!

  手机已经融入我们的生活,此话不虚。而且这个背后是一系列庞大的数字:中国已有9亿多手机用户,3.18亿手机上网用户(CNNIC截至2011年第二季度数据)……

  调查公司DCCI做过一个统计,发现:“80%的移动互联网用户会在睡觉前用手机上网”。爱立信也做过一个调查:“清晨醒来,睡眼惺忪之时,...

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缩短消费者和品牌产品之间的距离(1)


  非常高兴在这样一个场合和大家分享我们和驾驭中国联合开展的对中国准车主消费趋势追踪的研究。每一个厂商都在思考的问题就是怎么样找到自己的下一个消费者,我们每天在做的营销工作都是希望缩短消费者和品牌,和我们产品之间的距离。所以从这个意义上来说,我们去关注中国汽车市场的未来,或者是关注中国汽车的下一个消费者,我想对于中国的汽车厂商来讲就变得非常的重要了。

  刚才贾老师讲说从今年的情况来看,整个汽车市场的增长开始放缓,我想说的是,当市场在放缓的时候,汽车营销的创新就越来越重要,而如何更加精准的找到我们这些最有可能,最现实产生购买的消费群体,就变得更加的重要了,也会成为未来区隔整个汽车市...

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新媒体趋势与营销变革的数字风潮(1)


  肖明超:谢谢!非常高兴各位的参与,一起分享一个话题。这个话题也是现在很多企业都非常关注的话题,我们媒体也非常关心的话题。就是现在新媒体整个带来的变化。未来新媒体会朝什么样的趋势,这些趋势对于营销会带来什么样的变革?我本人在过去十多年当中一直做第三方,一直做研究和咨询。从传统的我们讲的线下的传统企业的一些顾问,包括他们的一些品牌的战略、营销策略的咨询,一直到现在最近两三年比较关注新媒体和新技术为营销所带来的影响,包括对消费者所带来的一些影响。所以我想今天也是和大家一起互动和分享一些本人的观点和过去研究当中的一些看法。

  新生代市场监测机构副总经理肖明超

  媒体格局之变
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