汽车服务企业领导层与人交往的技巧
与人相处的基本技巧
人处于这个世界上,外面的世界很精彩。如果作为汽车服务企业的管理层感觉身处这个世界较容易使自己产生一无是处的感觉。比如回到家,感到疲惫,心情烦躁;回到公司,压力很大,比较压抑。这时要意识到自己所缺少的、使生命有意义的重要要素-尊重。
要学会尊重身边的每一个人
在每个人的意识里,要明白人是一份资产。但不能把他人成为自己达到某个目的的工具。要学会尊重每一个生命个体的重要性,这是所有有效人际交往的基础。
在日常的人际交往中要学会表现尊重的技巧:
1.要学会倾听。
这可以...