“自从学校安装了电采暖，每天只需设定好温度，教室里的电暖气就会自动调节到指定值，师傅们还经常为学校检查用电设备，有问题打电话都能及时解决，确实方便！”日前，广平县第二中学负责人对前来检查用电设备的国网广平县供电公司员工说道。

　　眼下正值采暖期，国网广平县供电公司组织成立供暖用电服务小分队，从采暖期电价执行、电量使用、负荷情况等方面，对所辖区域内电采暖中小学用户逐户摸排分析并开展上门服务，通过优化用能策略、提升用能效能、丰富用能手段、升级用能服务等措施助力中小学采暖用电实现节能降本。同时，根据用户存在的一体供暖、教学区与宿舍一体供暖、采暖设备老旧、效率低下等问题提出节能降本的建议。

　　入冬以来，国网广平县供电公司继续畅通服务渠道，提供预约上门服务，推行线上渠道“一证办电”让客户少跑腿，逐户上门开展全量中小学供电问题排查，摸清负荷状况、供电能力和事故隐患，服务客户做好用电安全隐患治理；推广“网上国网”APP，帮助用户监测日、周、月电量曲线，指导用户优化用电习惯、科学启停设备、精准控制用能成本。（王小冲）