会议管理在各类管理中是一个比较重要的管理。召开会议的目的,主要是解决实际问题。会议管理在把握这几个原则:一个原则是不能解决实际问题的会议坚决不开。不解决实际问题,等于是这会议在做无用功,搞形式主义,作表面文章,不开也罢。二个原则是时间长的会议坚决不开。会议时间过长,让说者疲惫,让听者乏味,会议效果非常差,不开也罢。三个原则是久议不决,文山会海的会议坚决不开。久议不决,既浪费了时间,又消耗了金钱,更不能解决问题。文山会海更要不得,那会把人整垮,把企业整垮。会议管理一般时间不要超过两个小时,能够在半个小时解决的会议是最好的。会议内容要精练,要直截了当地切中核心问题,并且能马上解决问题。对会议的内容形成决策后,要安排适当的执行人与负责人。沃尔玛的周六晨会,就是一个解决实际问题的会议。这会议的主题非常简明扼要,那就是什么东西好卖?什么东西不好卖?销售与上一周相比如何?这三个问题,是直奔主题,直达目的。而且要求一线的员工参加这样的会议,这更利于解决实际问题。一线员工们是直接面对顾客的人,他们了解超市现场中,顾客需求什么,喜欢什么,厌恶什么。高管参与有一线员工参加的会议,就可以了解销售情况,了解顾客的需求在哪里,利于决策的调整与执行。会议时间安排在星期六,因为星期六是周未时间,很多劳动者在星期六与星期日休息,休息日进超市购物的顾客就越多,在这个时间期召开会议,有利于激励员工,调动员工的积极因素,让员工们更好地服务顾客。那么如何安排会议日程呢?一要把握会议的目的。二要先安排关键人物的时间。三要根据多数人的意见安排日程。四是例会原则上要定时召开。五是因工作岗位与工种的不同,会议的安排时间要随机调整,以利于会议主体与多数人的参加。
作者简介:李文武,著名管理学家。《博锐管理在线》《中华品牌管理网》《中国管理传播网》等知名管理网站专栏作家。又是多家媒体与网络作家。研究:历史、经济、管理。