人们常说：“书是人类进步的阶梯”，那么阅读就是一个民族精神发育和文明传承的重要途径，是让一个国家兴旺发达的重要源泉。为助力社区精神文明建设，2023年1月15日，“智慧社区”队队员来到山东省聊城市高唐县图书馆进行社会实践。

队员在社区中调查居民对于社区图书馆的意见，得知部分居民有这样的烦恼：因疫情原因而未能及时归还的书已经逾期、想要还书而每日入馆名额有限……社区图书馆作为最基层的公共图书馆，对促进文化共建有着重要作用，队员立即着手调研。经调查，队员了解到预约入馆名额是高唐县图书馆在提供阅读环境的同时又避免人流密集的一种方法。读者到在微信公众号后台提供在线预约链接，可预约今明两天的入馆场次，并提交个人姓名、身份证、手机号作为联系信息，入馆时提交预约单号并进行体温检测。高唐县图书馆上午、下午的场次各二百名额，在严格落实了疫情防控措施。

走进图书馆，实践队员向图书馆工作人员反映了这些问题，工作人员回复，因疫情而逾期归还的书不收取逾期费用，且只还书可以交由保安，不需要线上预约，入馆名额也将随着疫情好转而增加。

队员对这样便捷的解决方案表达了认同，而更让实践队员惊喜的是科技在图书馆中的应用，两台自助借还书机可扫描粘贴有标签的书籍，由读者自助完成借书、还书、续借，帮助图书馆在有限的人力资源条件下简化流程，提高工作人员工作效率，降低工作强度。智能安全门禁采用红外触发读取模式，支持统计进出人数，屏幕实时显示通过图书信息及数量、违规操作的书籍，方便了工作人员。今年新设的自助办证机更是方便，通过对第二代身份证信息认证，能让读者在一分钟内取到读者证，且兼备读者证查询、扣缴、凭条打印等功能。

    此外，高唐县图书馆为读者提供免费的网络服务，读者在电子阅览室里可查阅馆藏电子图书、视频资源、地方特色数据库数据等。借书、还书，甚至读报都是线上操作，手指一点，就能享受海量图书资源。为了让读者越来越方便，高唐县图书馆从细节抓起。“有些老人比较喜欢读报，我们在阅览室安装了电子阅报机，老人可以自主选择喜欢的报纸，页面可以放大也可以缩小，切实方便了老人。”高唐县图书馆工作人员表示。

图书馆越来越智慧，读者就会越来越方便。高唐县图书馆始终把让读者获得更加高级的图书馆服务和更舒适的阅读体验放在首位，队员认为，这样的态度必将促进文化共建，提高社区公共文化，将社区精神文明建设落到实处。

撰稿人：谷馨慧

“智慧社区队”