导入黄牛机制，提升价值空间（2月4日）

虽然“老黄牛”是勤勤恳恳与任劳任怨的代名词，但是在会议与比赛经济中，“黄牛”却是个贬义词，因为黄牛历来都是被人诟病的，因为只会抬高价格，让原本就感性的消费者更加丧失理性，在冲动的道路上越走越远。所以从理性的价值投资的角度，黄牛是大忌，是需要躲着走的。

但是客观地说，黄牛也是价值发现的重要因素，黄牛也是市场经济最微妙的供需调和剂。从商品与服务的提供者的角度，只有从积极的建设性的视角，正视并尊重黄牛的价值，并在此基础上有策略地激发黄牛的主观能动性，才能让自己的商业逻辑不断链子，为自己创造增值空间。

因为有追捧，有粉丝，有共识，有强烈而难以被满足的需求，才有黄牛。如何事情，只有在黄牛炒作之下才能保持市场对需求的关注。

但黄牛关注的仅仅是热点和明星，所以我们需要创造性地思考，如何在特定群体中打造热点话题，热点事件，热门人物，把热点打造成为爆点，而且带有节奏性和持续性，就会是核心问题。而核心的突破点在于人无我有，人有我精的独特标识。如此就需要把“黄牛机制”纳入价格体系和运营系统中，比如建立黄牛与机构之间的共荣共损机制，形成项目性的合作机制。

黄牛通常都是奉行高风险高回报的，首先很注重规避风险，在选择项目的时候具备独特眼光，这就必然会产生落单比例极低的结果，即使有了相应的黄牛党，能否取得成功都有很高的不确定性。

但是过于安全稳健的项目利益微薄，不值得冒风险，而风险过大的项目又容易折掉本金。对这样的心理，要打造相当于对赌机制，进而整合相应资源，就是说锁定溢价部分，并以自有资金为其弥补由于项目在未来进展有可能不顺利而导致的损失，为这些损失对冲。

这种对冲机制的好处在于提前得到参与黄牛的助力，风险在于假如结果不如意，必须将临时的收益回吐给黄牛，甚至需要承担黄牛的一些利益损失。如此就需要限制黄牛的加价空间和加价自由度，约定哪些黄牛才是被授权的黄牛，并针对黄牛群体进行“打假”，保障正牌黄牛们的合法利益，在正规渠道为黄牛提供宣发服务赋能。

其实黄牛所发挥的价值，就是授权经销商所发挥的价值，在社群营销中，黄牛也好，经销商也罢，所发挥的绝大部分是信息的发送者、接受者与传递者的角色。

为保障黄牛的利益，需要建立多环节的结算机制，就是说大黄牛把保证金交给平台，然后从小黄牛那里接到保证金，而小黄牛又从更小的黄牛那里得到保证金，直至终端，如此形成由黄牛组成的大大小小的矩阵，考虑到服务的专业性，硬件和软件以及管理平台的搭建，必然需要有个价格空间，加价成分不能过高，即使有浮动也需要有时间周期的约束。

而操盘者需要做的，是先完善顶层设计，再众筹有限合伙，从而形成自身的矩阵效应。

股权激励不仅仅适用于团队组建之时，也适用于项目推进之时。而且所谓股权不仅有最终在工商局注册的股权，也有只参与阶段性分红的虚拟股权，当然股权包括股份和表决权，也包括分红权，更包括被传播被公示的权利，所以更多可以用于项目激励和业绩激励。

在权利激励和实物激励中，又可以把过程细化，比如方案制订之后，通过公示供每个人自主选择，然后设定倒计时，在实物采购中，让每个人都产生自己所选择的实物越来越近的感觉，在最终得到的时候，虽然神秘感有所折扣，但是距离握有实物越来越近，期待感有所增强。虽然貌似距离我们很远，但是国际金融领域中的期货与期权交易机制，已经被应用得炉火纯青。

而假如突出互动性，就会从实物激励的期待转而成为一种纽带的作用。最终通过打造仪式感的方式来落到实处，落袋为安。

激励并不单纯是结果，而更多的是过程，在整个过程中时时刻刻的激励，而且不单纯是对其个人的目标强化与行为约束，而更多的是跟其相关的每个人的目标强化和行为约束。要想避免出现重大判断失误和决策失误，就需要尽量有强大的实力和心理素质支撑。

所谓心理素质主要是在贪婪的时候保持理性，在恐惧的时候保持清醒。能看得远才能保证心态平和。但所谓强大的实力，核心是坚韧，能在艰难之中坚持的时间更长一些，能“守得云开见月明”，争取看到严冬之后的暖春，能够看到黑暗之后的黎明。

贾春宝

2022年2月4日星期五