企业数字化转型的七大挑战和六大举措

作者：梁宇亮（数字化领导力讲师）

数字化发展战略是“十四五”期间的重大课题和重要战略，加快大中小企业数字化转型步伐是中国企业发展的重要机遇。

中国企业在工业时代已习惯了“跟随式”发展和“模仿式”进步的经营模式，在数字化时代，中国企业在实施数字化转型的动力下将转变经营模式，成为行业创新发展的“引领者”。

企业在实施数字化转型的过程中会遇到七大挑战：

ü  挑战一：理念层：数据治理理念的挑战：数据价值观念、数据文化观念、数据治理观念不适应企业数字化转型要求；

ü  挑战二：战略层：数据驱动的战略、产业生态的构建、数据共享的机制不适应企业数字化转型要求；

ü  挑战三：实施层：CDO设立，组织结构、商业模式、业务模式、管理模式不适应企业数字化转型要求；

ü  挑战四：技术层：云计算设施、信息架构、数据科学家、数据开发利用技术还适应企业数字化转型要求；

ü  挑战五：转型层：企业没有制定独立的大数据发展战略，数据转型动力不足，数据转型缺乏明显需求；

ü  挑战六：数据层：信息化基础薄弱，信息系统集成薄弱，单项应用为主，业务靠线下运营；数据结构不合理，烟囱式系统，孤岛式数据较为普遍工；企业现有数据资源的开发利用依然沿袭传统的管理权属关系，数据孤岛现象严重；

ü  挑战七：人才层：企业缺乏挖掘大数据价值的技术人才和人才储备如数据分析师和技术开发人员。

    针对企业在实施数字化转型的七大挑战，企业要通过六大变革举措来实施数字化转型的落地：

Ø  转型举措一：发展理念转型：数字化转型的关键是以客户需求为主导，从外部客户需求倒逼内部变革，企业发展的价值观和战略导向从过去产能驱动转变为数据驱动；

Ø  转型举措二：领导力转型：企业决策者要成为数字化转型的引领者，决策观念要从经验判断向数据说话，智慧决策转变；

Ø  转型举措三：组织结构转型：破除传统的业务与信息技术之间存在的界限和鸿沟，成立新型的数字化机构作为企业数字化转型的推动者，实现融合创新，重构企业的业务组合，协同方式和管理层级。

Ø  转型举措四：运营管理转型：推动核心业务的数字化转型为目标，打通“横向、纵向、端到端”三大数据流，实现从设计到服务，从客户到生产，从前端到后端的数据互联互通能力；

Ø  转型举措五：技术能力转型：加快推进新一代信息技术的应用。如云计算、大数据，人工智能。

Ø  转型举措六：外部合作转型：要从控制和占有物质资源（股权、资金、技术和市场）转变为共享“数字”、共创“数字生态”。

总之，企业开展数字化转型要培养数字化转型团队的数字化思维，坚定数字化转型的决心，组建数字化推动团队，明确数字化转型战略，以客户需求为导向分阶段地推动数字化战略的落地。