数字化团队管理转型的五大新思维


 

梁宇老师(数字化团队管理讲师)

 

数字化时代,变是唯一的不变。企业团队发展最大的阻碍是团队领导者,团队领导者是企业发展的天花板。数字化时代下团队领导者首先要改变的是思维模式。数字化与智能化不仅是一种技术革命,更是一种对世界、对社会、对组织与人、对人与人关系的认知与思维的革命。

 

一、发展生态化

未来的社会与市场是一个深度关联、跨界融合、开放协同、利他共生、买方好,卖方好,社会好,看似无序但有序的生态圈系统;不再是二元对立、界限分明、彼此独立、相对封闭的有围墙的花园。企业的战略选择与战略定位都绕不过生态这两个字。企业的战略思维要从基于经验曲线的连续性线性思维转向基于未来不确定性洞见的生态战略思维,企业家要从埋头拉车、种地,要洞察未来的趋势、变化与机遇。依靠旧地图,找不到新大陆,要勇于创新,走出经验的舒适区。

 

二、组织平台化

与发展生态化相适应,组织日益扁平化、网络化、去中介化、去中心化、去威权化,平台化组织+分布式将成为主流的组织模式选择。平台化既是一种新经营模式,也是一种全新的组织模式,阿里的淘宝、滴滴打车、小米生态、温氏的企业+农场主就是一种平台化企业或平台化经营模式,而华为、美的、海尔、韩都衣舍则是一种平台化组织管理与内部平台赋能模式(交流VMark73011。无论何种平台化组织模式,都离不开48字方针:生态布局、网状结构,数字驱动、平台管理,责任下沉、权利下放,领导赋能、任务协同,自主经营、独立核算,共识共担、共创共享。

 

三、人才伙伴化

知识型员工成为企业价值创造主体,人力资本与货币资本的关系不再是资本雇佣劳动、剥削者与被剥削者的对立关系,而是相互雇佣、平等的合作伙伴关系。知识型员工三大价值诉求:一是剩余价值索取权,二是经营管理参与权,三是成就感。未来人才机制的主体是合伙机制,要遵循人才合伙32字方针:志同道合,利他取势;共担共创,增量分享;相互赋能,自动协同;价值核算,动态进退。

 

四、领导赋能化

在传统的金字塔式科层制组织管控模式下,组织的运行是以最高层领导为单一中心,各级领导者的基本职能是指挥、命令、监督控制。领导者的权威来自于单一威权中心的职位层序所赋予的职权,职位越高,权力和资源集中度越大,团队领导者是绿皮火车头,火车跑多快,全靠车头带。但在生态战略思维、平台化组织与人才合伙机制中,组织是多中心与多动力的动车与高铁,每节车箱都自带动力驱动。组织的运行是一切以客户为中心,领导者的核心职能是洞察客户需求与趋势,指明组织前进的方向,创新机制,激活组织价值创造动能。领导不再是高高在上的威权领导,而是赋能式领导。威权领导难以激发人才的成就动机,抑制组织的活力与创新。

 

赋能式领导的主要特点是:从威权命令驱动到愿景与正能量引领,从团队领导者高高在上决策、集权于一身,到团队领导者深入一线洞察市场与客户,授权于一线决策;从以团队领导者为中心调动资源、为一线赋能转向平台化、多中心、多层次依据一线需求进行资源调配与赋能。领导就是指明方向,激发活力,组织赋能。