体验过众多医药医疗类APP后,如何评价111医药馆APP?
一场疫情,“无接触”的健康服务更为人们所接受和关注。众多医药医疗类APP也迎来了流量高峰,这其中,哪一个APP能更好的满足当下人们的健康需求呢?深度体验过一波后,目前还属小众的一款APP——111医药馆脱颖而出。
这款APP是德生堂集团自主研发的线上药房平台,资质方面自然不用担心。相比于其他APP,111医药馆APP最突出的特点是它很好地把“看病”和“购药”融合统一了。
一、免费看病
“挂号难”“看病难”已然成为国内的普遍现象,去医院问诊要消耗一上午的时间甚至更久,这已经成为了困扰很多人的难题。
市面上有很多APP会提供在线问诊服务,但大多有时间限制或需收费。111医药馆上推出的家庭医生服务,最大的亮点是免费,而且是3对1的服务。
比较下来,111医药馆的家庭医生更人性化,毕竟不需要担心白白缴费。患者可以跟专业医师直接沟通,响应速度特别快,一般3秒内就会有回复。在治疗期内,家庭医生会进行回访,全程跟踪治疗,保障效果。
以家庭医生为载体,111医药馆APP还研发了多个疾病科室的专科中心,可以帮助人们更精准地解决健康问题。
当然,作为一个理性的消费者,会先考虑这种免费问诊是否安全。111医药馆依托已获得医疗资质的互联网医院,可以提供远程医疗、开具电子处方等服务。这为用户互联网看病买药提供了安全保障,这点很重要。
对于一些常见疾病,不需要再去医院,通过咨询家庭医生就能解决,不用付费,不用排队。另外,慢性病患者更是这一服务的最大受益者,不出门就能解决自己的问题。
目前,对于一些重大的疾病,111医药馆APP还无法提供咨询服务,这是在线问诊的必然短板,毕竟重大疾病需要很多检测,只有医院能够实现。
二、独有的“方”
在用药方面,111医药馆APP也有不同之处。针对每种疾病研发出对应的“方”可以让顾客自行选择,十分方便。“方”是按照君臣佐使配伍的,比较科学,效果也有一定保障。
很多小疾病可以直接寻找组方,如果判断不准自己的症状是否能用“方”,可以直接在线咨询医生。通过这样的形式,111打造了一套系统的用药健康服务,能给予顾客全程的用药指导和照顾。
根据了解,111医药馆现有的方覆盖了300多种日常疾病,数量达到1000多套,足够应对一些小病和常见病。后续,期待111医药馆能够研发上线出更多组方,为居民带来更多便利。
三、送药体系和健康档案
送药方面,111医药馆APP做的比较全面,除了提供基础的快递服务,还打造了基于全国门店的O2O送药服务,基本可以保障1小时送药上门。
APP上也支持门店自提,在线上下单,不仅省去了收银结账的麻烦,还能享受到专属优惠。下单后,直接在门店自提拿药,相当的省心。
另外,111医药馆APP还有一个很好的服务是健康档案。在APP上,每个人可以建立一个专属的健康档案,记录自己的身体数据、购药用药记录、病历等。
这个档案有什么用呢?看病就医会很方便,自己要了解自己以前吃过什么药也可以。
无论是患有慢性病的中老年人还是年轻上班族,都可以通过这样一个档案,随时随地关注自身健康状况。
除了上面说的几大特色,作为一个线上药房,111医药馆APP的基本功能算不上行业前列,但使用还足够流程。
在“健康头条”专题,有很多疾病科普文章,顾客可以快速了解健康小知识,没事花个2分钟,觉得有用的分享给家人,即增加自己的健康知识,也有利于日常预防保健。
药品方面,111医药馆APP毕竟有德生堂集团作为背书,品质、种类都很让人放心,大部分药都能购买到。
当然,优惠活动是少不了的,不过优惠力度相比于一些头部APP,肯定是不如的,不过,购药最重要的还是服务和质量,在这两方面,111医药馆APP做的足够好了。
111医药馆APP聚合了大量医生和药厂资源,为用户提供了便利的医疗健康服务和医药购买服务。基于这种“医药养”相结合的业务模式,相信111医药馆APP会获得自己的一大批忠实用户。
总之,综合体验下来,111医药馆APP整体使用感是很好的,期待这款APP能够根据用户的需求,多调整优化,做的更便民、更全面。