医院住院部的环境场
喻建国
医院内住院部的护士工作站应该是一个什么样子？清洁卫生，井然有序，氛围祥和，温暖病人。最近我连续在三个不同的三甲医院入住，我发现住院部的护士工作站在清洁卫生和井然有序上基本达到了一定标准，但是在氛围祥和与温暖病人上却差距很大。
最为严重的是护士们在护士工作站中大声喧哗一些非医护内容，譬如大声说笑，传播各类社会新闻或家庭琐事，尤其在夜深人静时或是病人午休时间，这种大声说笑简直就是对所有病人的侵辱，病人在住院期间的心情本身就不甚佳，有的病人更是痛苦紧压，而护士们竟然在护士工作站内不顾及病人感受，将喧嚣杂音强加于住院病人，实在是有点残忍。
氛围祥和应该展现在布置上，除了医学氛围还应注意人文关怀氛围，医学氛围可以让病人受到医学关照，增长医学知识，认清自我养护，注意住院事项；人文关怀氛围则可以让住院病人受到精神上的抚慰，让心理调适注入其间，让人情关爱普撒病人。氛围除了环境布置，尤其要注意环境场的声音与音量控制，这是氛围中的重要一着，在过去这是人们和医院方常常忽略的，因为人们和医院方还没有这种科学意识。当全社会科学素养不断提高后，医院方应该走在前面，认识环境场的声音与音量控制在整个医学治疗中的作用，不是已经有很多医学论文谈到医生和护士应该是心理调适的专业工作者吗。在这次伟大的武汉保卫战中，有很多医师和护理工作人员完美地展示了心理调适，为武汉保卫战立下了功勋，国家甚至还专门派出了心理工作者前往武汉对患难同胞进行有效的心理调适，取得卓越成绩。这应该在中国医学上的各个方面进一步发挥作用，让整个医院不仅是医学检查和治疗的场所，更是人文关怀的圣地。
在护士工作站工作的护士确实也很辛苦，她们也需要人际交流，感情宣泄，心理调适，在护士工作站中的闲暇时间进行适当的人际交流与感情宣泄也是很正常的，但是一定要注意不要影响病人，你们尽可以轻声轻语地地交流，轻声轻语地进行感情宣泄。
作为病人，我们在说话时也要注意音量控制，要注意不要让自己的声音变成影响别人的杂音。医院中的环境场需要所有处于该环境中的人共同来营造。这一次住院期间我曾经先后接待过近三十位来到我病房同住的病友和他们的家属，有的人一到病房一下子就给这个病房带来了喧哗，他们不是存心的，是他们素养的流露。我和我的家人采取了一种很自然的方法，让他们原来的音量一下子就压低了至少两个等级，我们用先入病房的优势，向他们介绍他们急需的行为指南，我们的音量很低，只让他们能够稍稍听得清楚，这一着极其奏效，他们的音量就此突然降低了两个等级，而且还能够保持良久。