一、综述
其实商业、商品与人类已经相伴了很久。
无论商业的业态、商品的名称怎样变化,他们本质上并没有改变满足人们需求的基本属性。
我们一直在关注商业的未来,其实都是在围绕人性的内在需求,追逐着商业的潜在收益,使行业的利益在经营者之间发生着不规则的流动。
商业的骤变及风险导致商业人充满焦虑,整个行业表现出浮躁。
商业的起源源远流长,但当代中国人真正接触"商品"是在上世纪八十年代。
经济体制的沿革:计划经济-有计划的商品经济-市场经济。
商业业态:国有百货—商场—超市—体验店—虚拟店—?
二、市场现状
"今年是历年来最困难的一年"已经被叫了好几年。
近年商业行业盈利水平呈断崖式下跌。
无论北京、郑州、四五线城市,2015年以来持续递减,某商业公司,2017-2019利润从540-370-290万元。
三、多元化的商业
目前的商业多数人认为是线下、线上两种业态。
各地的培训机构都在讲模式、讲业态。
商业的模式大致可以理解为以下六种业态:1.纯实体; 2.实体店+线上;3.工业+自有渠道;4.电商;5.直销;6.前店后场。
四、实体商业的出路
商业的出路就是对现有实业的深耕,绩效增长才是王道。
1.纯实体模式关键词:服务、成本、现场六个应用:现场的肢解与增值、经济库存、亲密接触、6/8S、合伙人制度、细节管理2.工业+自有渠道模式关键词:服务、创新、分配五个深耕:渠道自我成本控制、通路分配、服务、商品的周转、产品的更新3.实体店+线上模式关键词:营销、服务、创新四个关注:平台推广、商品聚焦、服务体验、人力成本4.电商模式关键词:营销、信用、创新两个一体:时间24h(白+黑)、人财物(贴心经营+网络营销+商品优势)
五、商业的禁忌
1.投资风险:跨界、合伙、跟风2.管理陋习:官僚化、不舍得、搞平均3.商品对待:配比不合理、商品不新鲜、潜亏无人知六、对年轻商业人的建议1.自始至终的坚持;
2.沉得下来的心态;
3.漂得上去的优势;
4.持续学习的习惯。