印度企业家的平民风格


       已故经济学家弗里德曼认为:“商业的本质就是盈利”;然而,以印度信息技术系统公司董事长莫尔蒂为代表的印度新一代企业家却公开提出,企业在赚取利润的同时还要承担社会责任。
       与莫尔蒂等人提出的观念如出一辙,在印度一些大公司的企业文化理念中,都将“绿色理念”作为其核心价值的重要组成部分。这些文化理念强调企业作为社会的一个法人,除了创造利润以外,还应承担相应的社会责任,包括对企业内部员工的责任、对股东、对消费者的责任、对环境保护与可持续发展的社会责任等。印度企业中的人本文化是印度普度众生传统宗教思想在企业管理中的反映,这种人本文化着眼于雇主与雇员相互尊重,争取双赢。
       印度企业家的平民风格,一是体现在雇主与雇员打成一片。例如,印度首富普莱姆基和软件天才莫尔蒂,在自己的企业里,总是上班比雇员早,下班比雇员迟。他们都平易近人,平时轻车简从,非常低调。普莱姆基可以一次捐款盖一百所学校,但自己从不大手大脚,坐的是国产车,出差住的是三级宾馆。莫尔蒂尽管个人拥有印度信息技术系统公司7%左右的股份,这位企业大亨生活却极端简朴。他至今仍住在23年前创业时居住的只有两个卧室的公寓里,他每天自己打扫卫生间,经常到公司食堂擦地板。
       印度企业家把自己的新旺发达归功于神的恩赐,并不认为自己有什么过人之处,这也许正是不少印度企业家立身行事更显平民风格,而不那么讲究摆谱的思想原因。莫尔蒂说,作为企业员工,始终应该是一个主体的人、主动的人,受尊重的人,这才是企业文化以人为本的真正内涵,这样的企业文化才能够对企业长期绩效和长期发展产生根本性的影响。
       印度企业家的平民风格,二是体现在既照顾雇主利益,也兼顾雇员利益。例如,在印度信息技术系统公司,由于董事长莫尔蒂的坚持,公司股份、红利分配方案兼顾到方方面面的利益,不仅莫尔蒂本人富可敌国,而且他手下数百名软件工程师也很快成了美元百万富翁。公司财务报表定期公布所有董事,包括他本人及452名高层管理人员的薪酬分配方案的细节。在诚信公司贾姆纳迦炼油厂,五千雇员的住房问题、子女上中小学的问题,都由资方统一解决,颇有点儿吃大锅饭的味道。
       印度企业中的人本文化,也体现在维护工人对自身合法利益的诉求权,使员工对就业有稳定感、安全感。工人为维护自身权利而罢工在印度是司空见惯的事情,解雇工人通常须征得工会的同意。
       印度企业家的平民风格,三是体现在企业注重行善积德,广做善事。印度远比中国要穷,在校大学生比例却不比中国少,学费非常便宜(新德里大学一年学费,包括吃住仅人民币两千元左右),那么,学校的费用来自哪里?除了来自于政府拨款,还来自于私人财团的慷慨捐助。印度私人财团向学校捐款是出于积德行善,反哺社会,不图回报,是一种宗教行为。
       莫尔蒂对金钱和慈善事业的看法耐人琢磨,他说:“当一个人有了钱,他就忘了自己是社会的一部分。我相信只有像普通人一样与现实保持接触,才能体现自己的价值。”莫尔蒂不仅这样说,更重要的是他与公司其他创始人真这样做,他们把个人财富中的60%放进公司的专项基金,用于资助慈善事业。莫尔蒂的真正信条是:“金钱的真正力量在于施予。”(首发2006年12月18日《中国联合商报》)