企业想要做大最好，只有三个结构四个要素，三个要素指的就是领导，客户，员工。这三个结果是支撑企业发展的重要因素，不管少了哪一个，企业都无法正常的运行。在这三个结构上，又衍生出了四个要素，能否从对方身上获取到自己的利益，就看能不能处理好各个要素之间的关系。这些关系都是紧密相连的，不管哪一个方面出现了问题，都无法获得直接的效益。

【1】要维护好双方关系

员工和客户的关系要好，客户和企业管理者的关系要好，员工和企业管理的关系要好，这三个方面不管是哪一个环节出现了问题，都会影响到工作的进行，很多人都觉得，客户和服务者的关系都应该是对立的，上级和下级的关系也应该是对立的，如果保持这样的态度，工作就会很难进展，不管是哪一个方面，都要维护好关系，这样才能带动企业的发展。

【2】做事照顾对方感受

领导不照顾好手下员工的感受，手下的员工就会起来反抗，甚至会应付工作，领导看到手下的员工这样做，觉得他们不负责任，就会非常生气，员工，领导，客户是核心，只有这三方面受益，才能实现共同的盈利，这三方人的利益都照顾到，才能够高质量的完成工作。

【3】以对方利益为中心

不管做什么工作都要以对方的利益为中心，这样才能获得对方的好感，不然只会影响到接下来工作的进程，做工作的时候不能只看自己想要的，最重要的还是要协商，找出一个合理的方案，三方都有得赚，工作就继续，任何一方的利益没有得到照顾，就会直接造成此次工作难以进行。

【4】通过行动打动对方

通过行动打动对方比任何方法都有效，长期的发展才能实现互利共赢，如果这三方的合作时间很短，那就要考虑一下是不是自己在哪方面做的不对，不能够留下这些客户，因为人的消费都是长久的，和你合作，让他们觉得很舒服就会长期与你保持联络，如果你哪方面没有照顾到位，下次就不会再考虑你。

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