在我们对客户进行分析的时候其中最重要的一个就是客户究竟有没有买我们东西的意图。这直接关系到我们怎么去对客户进行交谈，以及一些谈判条件上的尺度。想要对客户的意向有一个大概的了解，可以从以下五个方面进行有效的判断。

【1】 涉及敏感问题

当一个客户对产品没有兴趣，是他不会对一个产品的价格合同等这些敏感性的问题产生兴趣，所以如果一个客户对这些产品的细节性的敏感问题有所涉及，那表示客户是有非常大的购买意向的。

【2】 对方的详情

在与客户的交流过程中，客户一定会说明购买这件产品的需求。我们也要对客户的言论进行一些证实和分析，得出客户对产品需求的紧迫程度。如果客户是真的急需这样的产品，那客户与你见面谈判，肯定是有一定的购买意向的。

【3】 接电话的态度

想要知道客户是不是真的很重视你的产品，有的时候一个电话就可以知道，如果对方很重视这次交易，那么即使有再忙的时间，他也会很认真的接听电话。相反，如果对方说没有时间，或者是相对敷衍的态度，还有可能就是对产品不够满意。

【4】 询问谈价

如果双方都已经到了讨论价格的地步，那么对方的购买意向是十分明显的。这个时候就需要对客户给予足够的重视。在价格上有一个合适的底线，在保证客户满意度的前提下，实现自己的利益最大化。

【5】 合同试探

如果你不清楚对方是否真的对产品有兴趣，你可以通过合同的话题来测试对方的态度。如果对方产生一定的兴趣，并做进一步的了解，那说明客户的态度并不是完全拒绝。如果客户是不为所动，完全没有兴趣的话，那多半就是凉了。

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