销售人员在面对客户的时候，一定要牢记以下的五点，做到了这些，你的业绩会更好，反之，不仅卖不出产品，还会让你的客户心烦。

【1】着重介绍产品功能

不管客户在乎你这个人还是看中了你的产品，你都要多介绍介绍产品的功能，让客户对产品了解更加深刻，这样他们才能够针对自己的需求，挑出最合适的产品，这边你在那边自我表演强多了。

【2】少讲与产品无关的话

少说一些和产品无关的话，让客户购买你的产品，并不需要你和它维护多好的感情，感情深了你付出的东西也要多了，比如让价赠品等。在销售的过程中少一些事情就会让你的生涯更顺利。

【3】做好产品的售后

客户有购买意愿的时候，你可以给他们介绍介绍你们产品的售后，这就像一颗定心丸，安定住了顾客的心。这样做，你们的成交量也会大大的提高，售后是非常重要的一个部分，很多销售人员在出售商品的时候会自动把它们过滤掉，这也是你完成不了交易的原因。

【4】不要说同行坏话

客户拿你的产品和其他厂家产品作比较的时候，你不要把你的产品和他们的产品有过多的比较，你只需要针对自己的产品，着重介绍它的特点就行了，否则你说的话太多了，只能证明你们两个的产品相差无几，如果你说他们的产品没有你们的好，就会让客户觉得你在贬低别人。

【5】别乱给客户推产品

客户选中某一款产品，或者是冲着那一款产品来的，如果是这样，你就不要给他们胡乱推荐其他东西了。有的时候客户做过了解之后，就不想再听别人跟他们讲了。你说多了，反而会让他们感到不痛快。

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