放弃购买我们产品的客户远远比购买我们客户的人要多,如果能让这些顾客重新打起购买产品的欲望,就是成功的销售案例。那么如何赢得这些客户的信任,如何让他们购买我们的产品呢?其实方法很简单,就看你愿不愿意去做。
【1】问出客户不满的原因,找到解决的办法
如果客户表示不愿意购买你的产品的话,你一定要去询问你的客户,找到他们不愿意购买你产品的原因,这样对你今后工作的进行很有帮助,如果客户流失的不明不白,你也不去挽留,那么你的生意会越来越差。
【2】给顾客打折优惠,激发购买的欲望
如果你的顾客是因为价格太高的原因放弃购买你可以给他们打折优惠,按照这种方法是迫不得已才能实行的,在我们购买产品的时候,这是我们走出门的最后一瞬间,销售人员就会再次询问我们便宜之后会愿不愿意购买,这都是有依据的,怕你对这一个产品不太满意,如果价格合适你也会花钱。
【3】赠送一些小礼品,抓住爱占便宜的心理
可以给客户们赠送一些小礼品,礼品的价值不用太高,实用就好,大多数客户都是有这种占便宜的心理的。你给他们赠送,他们就觉得占便宜,我是有利可图的话,他们一定会选择你,而不会重新花费时间选择别人的产品。
【4】通过讲话战术,让顾客购买产品
可以通过讲话的战术让顾客购买你的产品,比如告诉你的客户,你的产品现在正是最便宜的时候,如果他们不购买以后再想买这样的产品,价格就会特别高,患得患失的人有很多,相信会有很多人愿意会重新坐下来和你谈谈。
【5】经常和客户联系
如果你的客户直接离开了,那么你也不要放弃他们要经常喝他们联系一下,联络联络感情,让他们知道你的存在,知道你还在坚持,又做到了这一点,你才会收获更多。
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