首先实体店肯定不会消亡的,参考美国日本这些发达国家,电商只是实体零售的补充,只是中国奇葩的大环境才导致现在电商对实体店造成这么大的冲击。
实体店最大的问题就是房租,辛辛苦苦一年有一半收入都交房租了,另外就是税收,参考最近曹德旺说的,美国租地便宜,没收费站,运输成本低,水电费用只有中国1/5,能源成本低,没有像应付国内有关部门的灰色花销,税收也没国内这么高。所以虽然美国工人工资是中国的8倍,但是在美国建厂的净利润比中国还多十几个点。
这是大环境的问题,不应该由电商背黑锅。
说到这里就想起最近看到最恶心的说法就是发展实体经济,抵制虚拟电商。各位可以注意头条文章现在到处都是喷马云,喷电商的,仔细看才发现喷的人原来都是实体店主和房东。我就奇怪,我在网上买个空调,不要工厂生产?不要物流运输?不要人工安装?我的空调是虚拟的?那些房东店主以为实体店就是实体经济?天天叫嚣马云不死,中国不富,电商害了中国一代人,电商毁了中国经济,这些帽子扣的多好,自己不思进取被淘汰,现在又开始洗脑了。这段话跟主题无关,只是不吐不快罢了。
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回到正题,如果说线上线下同样价格,应该没有多少人愿意去网上买吧。说下我的实际经历,我在郊区,去年要买冰箱,跑了本地三个大商场,都比网上看的贵太多了,去所谓的品牌代理店竟然也比国美京东贵,最后国美在线下单,第三天送货上门安装好。如果我这边专卖店商场能有同样价格我还会网购么?
针对那些说淘宝害死实体店的,我这边就有一家鸿星尔克专卖店,店铺经常跟随天猫旗舰店做活动,一般网上有活动这边也跟进打折,所以正常价格都不会比网上贵多少,有的断码还比淘宝更便宜,而且服务业挺不错,所以这家店现在特别火爆。这就是价格加服务了。
为什么很多人越来越不愿意去实体店了?价格是第一因素,除开价格,是因为太多人有过不好的遭遇,尤其数码产品,之前中关村,华强北坑了多少人,这也说明了为什么天猫和京东现在能占据了绝大多数数码产品销量了。
这里说一个我同事的事,2年前他要配电脑,找我,我写了一个主流i3+750ti的配置,京东买零件大概3000左右,他去实体店问,老板说最少3900,他嫌贵了,让老板搞个3000左右的,最后3050买回来一台电脑叫我看看。我一看配置笑死AMD X4 630,这古董都能找出来,外加杂牌2G超大独显。
还有一个,我老婆之前一直喜欢网购裤子,上个月和同事逛街,在一家店一人买了一条打底裤,价格比网上贵不少,看起来穿起来也不错,但是三天就跑线了,她同事的第四天也烂了,回去店里不承认说是人为的。很多实体店现在都是能坑一个是一个,但是一次过后也代表顾客周边关系网不会再去消费了。我不否认有好店,但是大部分实体店的没落都是咎由自取。