国内五星级酒店的老底翻了个遍 术洁5号站出来


前一段时间,一条微博把国内五星级酒店的老底翻了个遍!

酒店行业又双叒叕爆出清洁问题

@花总丢了金箍棒 曝光其在入住的近20家五星级酒店拍摄的卫生乱象。视频中,服务员用浴巾擦杯具、马桶,顶级酒店纷纷中招。

国内五星级酒店的卫生问题刷屏,让人唏嘘的同时,也再次酒店行业卫生管理推到风口浪尖!从事清洁的人员值得反思和警醒。

日本,一个酒店清洁值得学习的国度

相反,邻国日本每年都吸引着大量观光客,酒店居住人数年年上涨,根据调查,在2020年度,仅东京的客房数就将突破6万5000室。

去日本的朋友们很多,术洁5号似乎从未担心过酒店的卫生问题,不用自备毛巾等等。

外国人到日本,都觉得酒店很干净,术洁5号很多细枝末节的地方也能打扫得很到位,甚至欧洲都达不到这个标准

我们该做什么?国内酒店卫生管理的思考

从快捷酒店到五星级酒店术洁5号,从北上广深到南京福州南昌,酒店因肮脏的卫生问题屡屡被消费者和媒体曝光。我们不禁要问,酒店卫生为何屡屡上榜?

道理层面,清洁卫生和安全舒适是酒店行业的核心竞争力。无论是星级还是市场定位的酒店,都当把客房的“口杯”当做酒店的“口碑”来呵护。清洁服务

此前类似事件发生时,酒店往往把责任推卸到清洁服务人员的身上。但作为服务类行业的酒店,难道真的拿不出切实有效的办法来管束清洁服务员工吗?酒店清洁卫生管理是不是该多些思考呢?

事实上,近年来国内酒店清洁卫生管理处于飞速发展的时期,标准化管理已经成为行业的潮流。在12月16日的广州酒店展会中涌现了很多优秀的酒店管理企业。他们之中,有以规范管理为优势的管理型企业,还有重产品型的企业,这都是国内酒店管理值得欣慰和称赞的地方。

比如,酒店管理标准化展示,从人员管理到互联网+模式的展示,都让大家对中国酒店管理信心满满。

又比如,本次展会惊人功效酒店清洁新产品:以油性笔污渍快速清洁的产品术洁5号产品现场展示可以对抗瓷砖,桌子,玻璃等。

最后小洁想说的话,这位花网友曝光的看似员工的个人行为,偶发行为,实则是管理,检查,监督不到位,制度设计不到位所致。管理无小事,但只要思想重视,管理到位,就能想出办法,进而采取行动,避免问题发生。此次事件,为酒店人上了沉重的一课,虽然代价有些大,有阵痛,但亡羊补牢,未为晚矣。术洁5号