马云先前说过"天变了"。是的,从2014年移动互联网产业爆发,到现今已走过两年的路程,技术的不停突破与商业模式的不断创新,确实让世界大为改观。乐购,沃尔玛国内门店纷纷倒闭,天猫、京东年度营收增长却在25%以上;唱片公司不景气,移动音乐却如日冲天;出门使用的公交出租车也渗进了优步、滴滴巴士。没有哪个企业是永久存活的,能留下来的只有顺应大环境的做出蜕变的企业。
另外,移动互联网在给新型企业带来机会的同时,因为技术以及模式的突破,同时让互联网企业本身也成为一种更替。因此,无论是投资界老大们还是企业老板,在企业模式探索或者投资前,都会在其商业模式的当前市场容纳度以及跟未来风口所在的结合度上作考量。
市场容纳度爆炸的行业——移动学习
国民学习,即使在不同时代,都是一场途风途火的运动;四十年前,热衷于各种书本;三十年前,读墙报成为时代学生的记忆;十年前,我们热于奔波在各大学讲堂以及国外网站。而今,由网易公开课而引起的基于移动互联网的学习培训平台,成了个人学习与企业培训的热衷。
这个节奏极快的时代下,从个人以及企业培训者出发,抛去我们为什么要学习以及培训这个浅显的话题,我们更关注的是,如何运用互联网技术去更便捷、更高效地学习与培训。针对我们的需求,小鼎认为相关的产品或者平台应该满足以下几点:
碎片化时间运用 虽然是一个老话题了,但新的突破点在于企业,其实就是产品能系统地切入到消费者随意而自由的时间里并为其所用。因为对于用户而言,已经不再是话题了,在我们上下班搭公交、地铁的少则十分钟多则一个钟时间里,可以看几篇软文,看几个新闻,也可以登录学习平台看个课件,这就是对我们对碎片化时间的一个简单管理了。
但对于企业来说,真正把产品用到里面的却寥寥无几。当前更多的是通过媒体平台发送图文、视频去随意的占据这个领域。对于移动学习类平台,或者说对于诸如当前的移动学习前沿来说,通过研发一个企业学习平台app,以课程形式、互动区、资讯、培训等不同板块运用到不同的使用场景,把员工的碎片时间组织起来,形成系统而专业的学习体系。
这样一个以员工自主接受的方式运用在碎片化时间里,让其更乐意而有条理的去学习,对于企业培训来说,在节约企业成本的同时能更好的提高学员的培训效率,是喜闻乐见的。
有趣的交互性专业学习 不管是思想的前进亦或当下环境的更替,传统单一形式的学习、培训体系已经很难去适应这个群体。像小鼎一样大多80、90后,除了想获得专业的培训,同样重要的是学习的方式。基于渴望高效率的学习,我们更愿意针对不同环境下选择不同的学习方式。坐公交,喜欢精简的H5;去咖啡厅,愿意深读长图文,呆家里,就更期待像视频这样来的直接。基于这样一个综合需求,移动学习型产品必须建设一个自有平台,满足从课程形式的多样型制作,到成果展示的系统的归类模块。而当前大多的网络自媒体往往只是一站式的媒介,没有系统的产品链。所以,这是移动学习产品或者平台所争取的功能。
另外一点是,怎样去满足有趣地学习?单单是专业的学习,即使我们希望把碎片化的时间花在学习上面,很多人也会提不上兴致,因为学习的过程我们需要一种愉悦的氛围。所以,产品的内容制作或者展示都应该变得简单,轻松,诸如移动学习前沿的WD微课产品,简洁的傻瓜式操作,挪挪鼠标就可以把图片、视频、文本等内容组合成一个课件。另外则是能够结合当下用户喜欢的媒体形式去展示。关于教学者与学习者的双向性传播以及学习者之间的交叉传播,是移动学习产品所要顾及的,这一点不多说想必各位也明白如何通过学习反馈系统以及沟通区块去进行产品设计。
产品背后的圈子 对于学习或者培训的平台之外,同样注重的是基于产品或者平台背后所形成的圈子,这个圈子,可能是由类似课程分享、互动社区、任务集中地等板块组成。它是基于企业培训环境而衍生出的员工之间的情感关系,这个关系可以把内容、情感诉求进行多方传递,可以通过交叉沟通产生二次内容,也可以把上面所说的“有趣”进行分享。
因为他是基于人与人之间的纽带关系,就好比我们读书时跟在一个喜欢的人身边学习一样,我们会很开心,但要是换一个隔壁班的同学过来,你的学习热情度就会发生改变,所以一旦形成稳定的学习环境,这个圈子就会成为你的一个习惯。对于企业来说是最希望看到的。反过来,一个可以让学习或者培训变得欢乐而渴望的圈子,这是传统的企业学习平台很难去提供的,这也是移动学习平台能成为当下热流的缘由所在。
安全保密的企业学习平台 这是一个信息沟通无国界的世纪,也是一个IP化走向成熟的世纪。以往混乱的内部与外部的信息传递将慢慢消亡,信息将成为企业资本。就像这是当下做产品设计时大多产品经理考虑的维度。基于这样一个考虑,就像移动学习前沿做的,内容的产出以及存放必须依托本身研发的平台,通过将平台交付至合作企业,让其进行内容填充以及管理,达到信息的安全保密。
下一个风口处的猪猫狗鸡鸭鹅…
下一个风口在哪?小鼎不敢猜测,想引用一下老马在6月16日说的:“未来是传统行业企业利用互联网技术在云端用人工智能的方式处理大数据”。
传统行业作为国家经济的基石,无论在数量抑或规模上都占据着国民生活的方方面面。其所拥有的资源以及基数,是新型产业在短期内无法逾越的。同时,基于当前互联网技术与传统产业的不断磨合尝试以及商业模式的拓展,随着互联网覆盖到一定比例,以及结合度的深入,势必会使传统行业迎来新的爆发期。反观企业,传统企业的重新爆发除了大环境潮流下的引导,更根本的是内部员工对其的推动作用,因此,员工培训必定是企业战略部署的重要事件。在此,牵扯到的必然是如何进行员工培训。如上文说到,那必然是一种高效率的,学员更自主、更便捷的一个能形成习惯的交互性学习培训。
下一个风口,不管是猪猫狗鸡鸭鹅,抑或骆驼大象,还是飞机航母站在上面,找到自己的切合点,没有翅膀也能飞!
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