企业变革的核心是优化企业生态系统(5月14日)
关键词:战略 变革 企业生态系统 优化
就如贾春宝多年以来一直在强调的,由内部生态系统、外部生态系统以及辅助生态系统构成的企业生态系统,是需要时常更新,不断优化的,否则就很容易罹患大企业病。
所谓大企业病,是企业在成长过程中所形成的那些资源与财富,在不知不觉中被重新分配的。那些资源与财富一部分进了外包机构的口袋,一部分散落到渠道与相关产业环节中,而无法忽视的是被“内鬼”蚕食并中饱私囊。
人体老化也是在潜移默化中进行的,往往是脏腑器官的依次衰竭而导致生命力的败亡。与人的成长是一样的。虽然大企业外表光鲜,很是惹得初创型企业艳羡,但同样有更多的难言之隐。企业生存的历史长了,同样会在体内堆积相应的毒素,那些毒素会造成体内循环不畅,甚至会影响到肌体的正常发育。
机制的缺失,使得企业内部很多自以为聪明的人拥有很多中饱私囊的机会。当企业缺乏相应的制度去制止那些习惯性地从大机构内部“吃拿卡要”之风,也没有制度去约束那些在企业肌体内部的以权谋利“内鬼”,只会让那些为企业殚精竭虑地开源节流的人心寒。
当从部门到分支机构,从中层领导到负责执行的小喽啰,都挖空心思损公肥私。就会形成病毒式的恶性循环,助长相应的恶风邪气。
作为辅助生态系统之重要组成部分的外部管理咨询机构,是帮助企业导入相应的基因,将形成缺憾的机制短板补齐,甚至是全盘打造更为完善的机制的。在企业内部创造机会去惩恶扬善,甚至手段更狠一些,这些都是在企业变革的时候所必然要涉及的痛处。
企业有社会属性,但更为基础的是资本属性。企业不是社会的企业,而是为资本服务的企业。企业虽然来自于社会,但最终都是要实现资本意愿的。每个企业都有需要公益性的活动,同时也是必须是为市场、为资本服务的。
资本更趋向于扶持自己看得懂的项目,着眼目标是稳定的回报,足以支撑自己通过放贷利息或者股权出让等方式退出的时机,用共同语言搭建共同的平台。如果是单纯的技术性与产品型的项目,与资本沟通起来就会比较吃力。
企业既然是依托资本,那么不管是走本土化道路还是走国际化道路,朝专业化纵深发展还是朝整合型平台发展,不管是以事业部、产品与渠道、大客户为主要构成的专业划分,还是以区域化、地区项目、朝具体终端客户服务要效益的项目经理负责制,其实都是在让自己的生存空间更宽阔一些,让自己得到更多的资本的青睐。
变革首先是组织结构的变革,是将企业向经济要效益方向发展。所以越是大企业越是需要在全员树立忧患意识与危机意识。即使是发挥社会化效益的职能部门,在面对投入与风险的时候,都需要保持警觉,时刻为企业的得失算细账。
不管是部门的调整,还是组织结构的变迁,需要注重时间利用效率,内部生态环境的优化。这主要体现在职责的专业性与协调性,分清主要职责与辅助职责。不仅以自身的职责内容之完成进行优化,同时也需要有对别的相关部门与人员之间的工作协调作用。也只有先主动帮别人,别人才会在有余力的时候帮助自己。
每个员工的自身生态系统得到优化了,企业内部部门之间与分公司之间的生态系统也才有可能会得到优化。企业内部协调了,对外输出的产品、服务、各功能性模块与资源才会产生协同效应。也只有通过辅助生态系统,将内部生态系统得到优化了,才有可能更好地从外部生态系统吸取养分。
在总部处理与分支机构之间的关系方面,首先是各业务模块与总部之间的平衡关系,哪些是已经成熟而随时准备退出的,哪些是正在面临发展瓶颈期而需要推一把的,哪些是处于萌芽状态而需要呵护培养的,哪些是为整体业务输血提供资源支撑的,哪些是需要施肥灌溉大力培养的。
总部涉及头尾与中间过程的监督。比如制订大的方针政策,进行相关业绩考核,以及执行过程中的方向上的不偏移、强度上的不失控,更注重的是人事权的掌控与调配。分支机构主要是目标管理、时间管理、业务管理与财务管理,更注重的是事件权。
贾春宝
2015年5月14日星期四
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