OA办公系统的核心问题是如何提高日常的办公效率。因此我们日常工作的所有内容都可以归入OA（北唐OA：）的处理范畴，如文字处理、文件誉写、传真、申请审批、办公用品、公文管理、会议管理、资料管理、档案管理、客户管理、订货管理，库存管理，生产计划，器材需求，技术管理，质量管理，成本、财务计算、劳资、人事管理等等，这些都是办公软件的处理范畴。

从第一代的个体办公自动化，到第二代的工作流程自动化，再到现在第三代以知识管理为核心的办公自动化。OA办公系统（北唐OA：）已经不再是以个人电脑办公套件为主要特征，应用基于文件系统和关系型数据库系统，以结构化数据为存储和处理对象，强调对数据的计算和统计能力，实现了数据统计和文档写作电子化，完成了办公信息载体从原始纸介质向电子的飞跃，实现个体工作自动化。也不仅仅是承担一个信息通道的责任，建立共和完善各个职能部门之间的沟通和信息共享机制，建立协同工作环境。而是承载着知识经济时代的达到整个企业的最终目标的目的。

所谓知识管理，实际上是一种系统，是帮助企业发现知道什么，如何定位拥有专门知识的人，如何传递这些知识，以及如何有效利用知识系统。通过利用先进的写作技术，能够在恰当的时间，将正确的知识传给正确的人，帮助企业提高整体业务水平。

北唐OA就是结合了第一代第二代和第三代OA办公系统的优点，将OA办公系统做到最全面，最实用，以达到帮助企业提高整体业务水平的目的。

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