导读：当大家都在说零售很重要，传统批发型企业也都在做零售转型的时候，我们是否也在看看那些优秀的零售商，他们到底做对了些什么？
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当大家都在大谈特谈零售转型的时候，我们看看优秀的零售商做对了什么？发现大凡优秀的零售企业都有几个共同点：上下零售思维、VIP贡献值、线上线下移动端的全渠道营销、高管人员80%是任职8年以上、能将一个非零售型人才训练成专业人才的人才造血系统。
大凡优秀的零售商，都知道没有粉丝就没有未来、拥有了VIP就拥有了零售的道理，因此都在悄悄地打造着自己的会员体系，如诺奇十年积累了120万的会员，会员贡献率高达95%，GXG5年时间积累会员190万，美邦微信会员60万、实体店与PC端也高达几百万。
大凡优秀的零售商，都在打造无边界零售体系，整合实体店零售系统、电商零售体系和供应链管理系统。当下热点的O2O是企业的战略措施，他不是一套系统，不是一种模式，也不是工具，O2O需要打通实体店、PC端以及移动端的各种关系，O2O今天所做的一切不一定要解决今天的问题。
当然,O2O的基础是实体店零售系统的建立与完善,实体店铺管理都不精细,就想做无边界零售,就高举高打说要做O2O的行为都是在耍流氓!（更多讯息欢迎关注“乐享新风尚”微信公众平台：enjoyxfs）
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