三星集团：整合知识资本的四大策略（四）

第四策略：运作知识资本打造世界级的品牌

曾几何时，在西方人心目中，“三星”只是一个模仿别人制造廉价产品的公司。在美国，“三星”更被看做是地摊上的廉价货。80年代至90年代初期，三星集团旗下的三星电子大肆仿造微波炉并运送到美国销售。由于产品大量堆积，无奈之下不得不打折销售，这样美国人开始把“三星”与廉价商品画上了等号。“地摊货”根本谈不上市场竞争力。

在“新经营运动”中，三星集团运作知识资本打造世界级的品牌，获得了全球性的成功。“三星”的品牌价值在美国专业品牌调查机构INTERBRAND公司和美国《商业周刊》的排名从2000年的第43位(52亿美元)，2001年的第42位(64亿美元)，到2002年度评选中评估品牌价值为83亿美元，居世界100大品牌的第34位，较之上年的64亿美元上升了30%，而排名也提升了8位，成为全球品牌价值提升速度最快的公司。“三星”不仅超过了众多国际知名品牌，而且还成为上榜的亚洲公司中唯一的一家非日本企业，从而与丰田、本田、索尼及任天堂一起成为“亚洲五大知名品牌”之一。

企业的品牌是企业知识资本的重要组成部分，是企业具有核心竞争力的具体表现。知识资本具有价值上的创造性、功能上的增值性、作用上的催化性、使用上的无磨损性、收益上的不确定性等基本属性。三星集团的品牌为企业创造的价值是巨大的，而且品牌效应随着时间的推移将逐步增强。作为企业家，是否认识品牌的作用，实质是能否认识知识资本的作用；是否能舍得为品牌投入巨额资金，实质是能否把传统资本转化为知识资本。