渠道营销分析顾客五种需要产出_易派管理咨询营销

在设计营销渠道中，营销人员必须了解目标顾客需要的服务产出水平。易派管理咨询营销策划中心总结，渠道可提供五种服务产出：

1、批量大小：批量大小是营销渠道允许典型顾客一次购买的单位数量。在购买新汽车时，赫兹汽车出租公司偏好能大批量购买的渠道，而家庭想要那种能允许购买一辆的渠道。

2、等候时间：等候时间是顾客等待收到货物的平均时间。顾客一般喜欢快速交货渠道。

3、空间便利：空间便利是营销渠道为顾客购买产品所提供的方便程度。例如，雪佛兰比凯迪拉克有更大的空间便利，它有更多的雪佛兰经销商。雪佛兰较高的市场分散化帮助顾客在购买和维修汽车方面节省运输和寻求成本。

4、产品品种：产品品种是营销渠道提供的商品花色品种的宽度。一般来说，顾客喜欢较宽的花色品种，因为这使得 实际上满足顾客需要的机会更多。

5、服务支持：服务支持是渠道提供的附加服务（信贷、交货、安装、修理）。服务支持超强，渠道提供的服务工作就越多。

营销渠道的设计者必须了解提高服务产出的水平意味着渠道成本的增加和对顾客的高价。折扣商店的成功标明，许多消费者更愿意接受较低水平的服务而带来的低价格。

渠道营销策划，整合营销策略，不同阶段有所主次市场推进，提高品牌与销量。

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