外贸企业通常认为,CI就是内销品牌的识别体系,事实上并非如此。我们期望通过识别体系,建立内销品牌的形象,CI系统并不能完全承担这个任务。哪些要素与内销品牌形象息息相关,主要包含以下四大组成部分:
产品识别:与内销产品相关的产品各项元素;
组织识别:与内销组织相关的部门与人员的各项元素;
视觉识别:与内销品牌相关的各项视觉符号,即CI系统;
个性识别:与内销品牌相关的个性特征;
内销品牌识别远远比CI系统广泛,不单纯是CI系统所包含的视觉符号,比如:品牌LOGO、品牌色彩、广告创意风格、品牌广告语等等。内销品牌识别是一个体系,是各项内销相关的识别要素综合。
例如,产品识别我们要告诉我们的客户,我们产品的领域是什么;我们的产品品质如何;我们的产品有什么价值;我们的产品是用来做什么……
组织识别要告诉我们的客户,我们的组织是学习型的还是富有经验的;我们的组织是本土的还是全球化的……
因此,CI系统尚不能完全帮助客户全面认识内销品牌,从而需要更加完整的品牌识别体系。并且,内销品牌识别体系,是由外贸企业根据企业特点,内销品牌的战略目标,主动建立并传播给客户。
内销业务作为外贸企业的业务组成,内销品牌识别不等同于企业品牌,在构建和应用上具备一些自身的特征,应予以重视并充分考虑。