导读：要实现财务信息化与业务信息化的有机结合，原则上对财务状况有影响的业务管理流程与财务管理流程要对接

　　财务信息化工作从会计电算化开始一路发展，已经成为公司信息化的主要成员和中坚力量，但企业还面临多个信息化业务板块并存的局面，由于信息集成化不够，常常被财务信息化与业务等信息化板块衔接上的不顺畅所困扰。

　　如何实现各种业务信息化系统的有机整合，赫然成为企业信息化面临的首要挑战。这个挑战主要来自于集团公司或大型企业，因为这种类型的企业组织结构非常复杂，业务或地域跨度很大，系统非常分散，形成了信息化系统的孤岛，无法互通。

　　以笔者所在的集团为例，企业信息化有内部管理、财务管理、资产管理、投资管理、销售管理和客户管理等几大板块，其中财务信息化又包含了账务系统、计划预算系统、资金管理系统等方面。但当集团需要作出某个方面的重大决策或编制公司未来战略计划时，经常会出现各个方面紧急搜集信息，大家加班处理数据的情况。

　　信息化系统深陷困局

　　这一刻，为什么大家都不相信辛苦花费了数年时间建立起来的数据库而采用“原始”方法，以确保信息准确性和决策的正确性？其主要原因是，很多公司的信息化建设缺乏整体规划及有效集成。大部分企业往往只从单一部门的应用开始，从实际部门的需要出发，从提高专业系统的效率出发，以求规范操作。

　　然而，以业务应用为出发点的信息化系统下常会出现如下局限性：

　　第一，是财会信息独占的通病。

　　财务信息化是从会计电算化逐步演变而来的，随着企业管理和股东财富最大化的需要，做了很多完善和加强。以笔者所在的公司为例，陆续增加了计划预算系统、网上银行支付系统等信息化系统。但从公司整体信息化来看，由于财务信息一般由专业财务人员处理，涉及专业的知识规定，涉及公司的信息保密，往往属于比较独立的系统；或者由于其提供的信息一般业务和管理人员无法理解，对业务系统中是否加载财务信息不知所从。

　　第二，数据链接不好，分散而不统一。

　　企业只是上了财务管理系统，而没有与其他业务信息系统形成数据的对接。财务管理系统的数据来源，都要靠财务人员手工输入，工作效率低，准确率也不甚理想，以后查询也是一个问题。

　　第三，使用范围局限性大。

　　公司进行财务信息化时，主要局限在财务一个部门。虽然计划预算等系统中穿插了业务的要素，但是并未形成和业务系统的直接对接。因此这个信息化系统主要是财务人员稽核其准确性和有效性，决策层或者各业务部门很难从中直观了解其所需要的全部信息。

　　集成之路并非易行

　　既然知其症结所在，但为什么信息化集成做起来就那么难呢？这里选择万科集团作为参照蓝本，来看看国内一些企业的实践经验。

　　据万科CFO 王文金介绍，万科的财务信息化主要有两个基本阶段：专业化阶段和详细规划下的精细化阶段。在专业化阶段，财务信息也面临着因缺乏规划而与其它系统分散，无法互通，与多个系统间数据无法共享和协同。于是万科从2005年开始了财务信息化系统的精细化改进。然而，直到2009年万科还在进行这样一个过程，亦即财务信息与各业务板块信息的结合与集成。

　　由此分析，可见企业信息化集成实际上是一项复杂的系统工程，旨在满足整个企业诸项管理的基本需要，主要包括：

　　1、 账务信息和资金信息的统一。

　　2、 借助成本管理系统进行目标成本、预算以及合同的管理。

　　3、 实现企业资金的集中统一有效管理。

　　4、 经营、管理成本等数据资源共享，实时监控预算和计划的执行情况。

　　5、 为企业决策提供有效的数据支持。

　　而要达到上述要求，势必牵涉到企业管理方方面面的规整，一是财务信息化从分散到集成，必须先行实现企业管理集成化。二是财务信息化与包括各类业务板块的信息化系统集成，需要支持多组织的架构，整个企业只能有一套完成系统，且实现数据库集中。三是目前尚无成熟的大型信息系统能够覆盖企业所有的应用需求，需要从实际出发进行个性化的改进并加以完善，所有这些都要有个总体规划设计下的循序渐进过程，进入精细化改进阶段的财务信息化系统必须从实际出发，量力而行；统筹兼顾，分步推进。

　　寻求集成最佳结合点

　　其实，从计算机技术方面来解决信息集成的要求是绰绰有余的。财务信息化与业务信息化的有机结合，从集成化的目的来看，关键在于企业管理及其信息化基础平台的集中化，这可以从以下几个方面入手：

　　首先，公司财务与业务集成化管理模式、管理制度和流程的建立与实施。

　　财务信息化实际上是公司管理要求和制度的流程化、数据化表现。管理到位是做好财务信息化系统与业务系统集成的根基。所以要实现财务信息化与业务信息化的有机结合，原则上对财务状况有影响的业务管理流程与财务管理流程要对接，财务管理各个流程之间也要对接。比如，合同管理、预算管理与资金管理的互相对接、资金管理与账务系统的对接或者建立以预算和资金双重轴线的贯穿业务的系统。这样对接或贯穿后，合同签订就会在预算系统中体现预算内事项落实情况，再结合资金系统的支付中结合合同的执行、预算的实施，最后银行付款后自动生成会计凭证，这个凭证就进入了总账系统。

　　其次，选择技术开发和财务背景雄厚的软件公司，建立企业管理人员直接参与的信息化项目工作小组，以程序使用者的身份与专业信息化人员一起工作。在大型软件基础上，个性化改进，建立多重管理模式的信息化系统。这样有利于建立一个了解业务，满足业务，体现业务的信息化系统。

　　再者，培训和行政手段双管齐下，保证财务信息化系统与业务系统结合后的接受度和使用。

　　由于在集成化的信息系统下，各业务部门是被动地去应用各自系统的有关财务部分的，因此需要以行政管理手段来制约这方面的使用，以求系统达到最佳使用效果。同时财务专业性较强，也需要通过持续的培训让业务部门接受和了解其在业务管理中的作用和意义。培训不能仅仅依靠系统建设后使用前的短期培训，而需要持续教育，反馈使用意见寻找系统执行中的盲点和漏洞，促使系统的不断完善。

　　一旦财务信息与业务信息有机结合，那么将大大缩短业务决策阶段涉及财务信息的收集和处理，很快建立业务财务模型及盈利分析，信息的决策和分析价值将大大提高。