3月16日，中消协发布《汽车安全消费调查报告》显示，近四成消费者认为汽车销售商存在夸大或虚假宣传，价格不透明、服务标准滞后成为汽车维修服务的短板。现在，中国已成为第一汽车销售王国，而随之而来的是汽车消费的投诉事件也在增多，2011年全国消协共受理汽车投诉16805件，同比增长19.2%，再创新高。而在这些投诉事件中主要投诉的是安全性、价格和动力性。
为什么消费者在买车时没有注意到这些问题，而事后发现问题了才采取措施。我想每一个人在买车时都不是盲目去买车，是经过一番调查研究后去买车，为什么最后还是上当了。就像消费者说的，被汽车销售商忽悠了。为什么能忽悠你，因为汽车销售商和消费者的信息是不对称的，意思是，汽车销售商知道的信息，你不知道，或者说他没有把真实信息透露给你，而且还夸大他的优势，达到欺骗忽悠你的地步。假如你知道汽车的真实的质量、价格信息，就不能忽悠你了。我们上当受骗很多就是因为信息不对称，再加上销售者在旁边的夸大其词煽动，我们的钱包就被撬开，钱随之而飞。
究竟如何才能防止被欺骗那。首先是自己尽可能了解汽车信息，尤其是懂得一点汽车一些机械原理，不懂就带一个懂行的，帮你去看车。其次，从汽车的品牌、保修期、价格来判断汽车质量，因为这些信息基本是价格的一种反映，如保修期长的实际上是汽车生产厂家在向你传递我的车质量很好，不然不会保修期这么长，不然后期的维护成本很高，岂不是赔钱了。最后，就是政府要出台各种汽车安全和售后服务的法规，保证消费者的利益。