百度以360之道还治360之身


   “3B大战”已有时日,时至今日胜负难判。如果跟腾讯和小米比较,百度已经占了不少便宜。至少,百度还没有哭,百度还没有疯,还能与360正常过招,让周鸿祎睡不安稳。总结百度的应对策略,只有一条:以360之道还治360之身。

  在很多人眼里看来,360的打法有点下三滥,但却是最行之有效的套路。当年跟腾讯的“3Q大战”,360抓住腾讯的核心产品QQ猛打,指责QQ泄露隐私并推出“扣扣保镖”,一下子引发了QQ用户的恐慌,这就等于周鸿祎抓住了马化腾的命根子,如果腾讯不出面回应的话,很可能腾讯就会毁于一旦。但是,腾讯却有心杀敌、无力回应,只有像祥林嫂一般絮絮叨叨:360安全卫士是流氓软件,周鸿祎是流氓软件教父。这些都是陈词滥调,全世界都知道周鸿祎是流氓软件教父,周鸿祎不在乎了,360的忠实用户耳朵都听出茧来了,这对360根本没有杀伤力,也无法让公众从QQ泄露隐私问题上转移。

  之后就是跟小米的“小三大战”,这场斗争小米也是输掉了内裤,整个小米公司的人都疯了,一些高官的微博变得语无伦次。别说小米还有还击能力,早已丢盔弃甲失去了防护。最后的结果大家也知道,虽然雷军挺着没有降价,但接二连三的优惠活动,其实已经在变相降价了,这就印证了360攻击的暴利说。360打小米也很简单,就攻击小米的产品质量,就攻击小米的暴利,而小米的还击跟腾讯如出一辙,不断的攻击周鸿祎的人品,这些招数对周鸿祎和360没有一点杀伤力,也无法改变小米被打得体无完肤的事实。

  前事不忘后事之师。百度在吸取腾讯和小米的经验教训之后,在“3B大战”后期则表现得十分勇猛,让我看了有点感到意外。不知道是蓝标长进了,还是百度背后另有高人,其打法恰到好处,让360有点不尴不尬。百度不像腾讯和小米那样,对周鸿祎的人品念念不忘,而是抓住360的变现产品——安全浏览器一顿猛打。那套路与当初360打腾讯如出一辙,就是抓住360安全浏览器的隐私问题大做文章。尤其以方舟子的介入,把此事推向了一个高潮,后来中科院的报告也是十分有杀伤力,我身边一些朋友从媒体知道中科院报告后,就有好几位选择了卸载360的产品。不知道360是否有过统计,在这段时间内流失的用户数量如何,我个人感觉这个数目应该不会少,否则360也不会如此大张旗鼓打“黑公关”。

  其实,隐私这个问题真讲不清楚,就像当年腾讯有口难辩一样,现在的360其实也是有口难辩。用技术话语来解释的话,用户压根就听不懂,如果只是强调安全的话,用户也是将信将疑。所以,好事不出门,坏事传千里。360安全浏览器隐私泄露的事很快传开了,而很多受众却看不到360的辟谣。另外,中国网民的辨别力大体较差,很容易就相信那些可能对自身不利的消息,宁可信其有,不可信其无。一些朋友就反问我:“你说360安全,你如何证明360安全,万一360真的泄露隐私呢?那我岂不是惨了。”遇到这样的问题,不止是我无法回答,相信360也无法回答。不怕一万,就怕万一,谁也不敢陪你玩。

  从360重金悬赏“黑公关”来看,百度对360的打法非常有效,否则也不会出这样一个昏招。什么是“黑公关”?我不知道360是如何定义的。我想,如果百度那叫黑公关,那360也叫黑公关,所有的公关公司都叫黑公关,所有的企业都可能用过黑公关。难道不是吗?对于360悬赏捉拿黑公关,我本人是不大认同的,这是对公关行业的抹黑。至于百度,我还是觉得,就算打赢了360那又如何,根本问题不解决的话,还是会贻害大方,我会单独来写写百度的危害,百度给社会带来的危害,给每一个人带来的危害。