可考虑的措施
从人力成本出发,在做组织架构的时候,为了提高管理效能,控制运营成本,可以适当地参考以下的几个具体的措施。
一、适当扩大管理跨度
在构建组织架构的时候,对于管理层的人员,要考虑是不是可以适当扩大管理跨度,保持在7-8人,不低于5人。
在某些企业里面,一些管理人员处于“十世单传”的管理幅度下,只管理一个下级人员,只是一种人力成本的浪费现象。
从表1-3中,列举了企业内不同管理层管理的适当跨度,这是人力成本的最优化,这些数字是涵盖数,因为一个人管的人数保持在7-8人,那么他至少可以花一半的工作时间处理自己应该要做的事情。例如,一个研发部的经理,直接管五个工程师,那么还可以有大量的时间去做研发工作。
如果管理的跨度过小,便会出现空闲时间,这是浪费,如果管理的跨度过大,那么花在管理的时间便会超出该管理人员的正常工作时间,影响工作情绪和工作效率。所以,从人力成本系统来看,当我们要假设一个企业的组织架构,可以考虑适当扩大管理跨度,保持在7-8人,不低于5人的幅度。
职务 |
总经理 |
系统副总 |
部门经理 |
生产主管 |
车间班长 |
直接部属 |
副总、总监、经理 |
总监、经理、主管 |
主管、专员 |
班组长、辅助人员 |
操作工 |
部署人数 |
5-8 |
4-8 |
6-9 |
6-10 |
10-50 |
工作侧重 |
谋划、督导 |
谋划、贯彻、督导 |
贯彻、督导、作业 |
执行、督导 |
执行、督导 |
表1-3 管理跨度示例
二、 兼任原则
从人力成本最优化的角度来看,如果企业内或者部门人数不够,可以由上级同时兼任下属岗位,务必令副职兼任至少一个具体的岗位。
某单位劳动保障处的工作请示
某国企单位的劳动保障处,其原来的结构一个正处长,正处长的直接部署有8个副处长。这单位的劳动保障处,主要处理员工买保险的事情。8个副处长下面一共只有处员3个。
该劳动保障处8个副处长每天的主要工作就是签名。如果有任何决策要找处长签名,就让这8个副处长签名请示通过。
某处员要求加工资,写一份申请:我进来了这么久了,没有加一分钱的工资,我认为应该加工资多少,请领导批示先找到张副处长。先拿到张副处长处申请,张副处长一看,批示:并不反对其本人的申请,请李副处长签名。李副处长看了,批到:我同意张副处长的观点,请刘副处长签名。刘副处长说既不同意,也不反映……最后正处长一看8个副处长的批示,签了等于没有签,几乎没有提供任何有效的信息给正处长参考。最后处长批示:应该加了,请总经理批准。
三、精简岗位设置