古代战争与当代企业的一个很大的相似之处,就在于——人才的竞争
在人的问题上,对于团领导者来说,要思考两个问题:1.用什么人?2.怎么用?
这是一篇阐述企业人才观的文章,所以着重谈的就是第一个问题——用什么人?
话说白了,就是唯来爱博需要什么样的人?
《我的人才观》
——回首六年公关路 畅谈人才尺度
魏 奇
2012年1月6日
公关圈子是个小染缸,自从06年一个趔趄误入公关圈以来,不知不觉间已经度过了6载春秋,6年间,形形色色的人见了不少,他们或高尚、或庸俗、或清高、或市侩、或现实、或理想、或贪慕虚荣、或扎扎实实……总之是龙蛇混杂、泥沙俱下,他们有的使我感动、有的使我憎恨、有的使我畏惧、有的使我尊敬、有的使我崇拜、有的使我神往,可谓是五味杂陈、百感交集。在与这些形形色色的人交往的过程中,看到了许多人性的东西,也让我逐步形成了自己独特的人才观,在我个人看来,只有看人看到了人性层面,才有可能对人做出相对正确的判断和估计。
如果用一句话来概括我的人才观,那便是:与有肝胆人共事、于无字句处读书。这原本是易中天先生的一句座右铭,如果从识人、读人、用人的角度去理解,却又饱含着对人的看法与见解。
【与有肝胆人共事】
有肝胆,是对一个人道德情操与胸怀气魄的要求。
肝,就是忠肝、心肝,是对一个人道德、良心、廉耻的考量,像我们通常会说一些麻木不仁的人做“没有心肝”;又会对一些吃里扒外卖主求荣之辈指责其良心;对一些为了利益放弃道德底线放弃理想的人,我们也会指责他们的廉耻心。肝所指向的是一个人血性的一面,肝气足的人,通常都说话算数,都能够忠于职守、信守承诺,才能有担当。
胆指什么呢?胆就是胆色、是魄力、是坚持、是勇于开拓、是不断向前。做老板的大都喜欢考验人(这是由信任成本这个问题来决定的事儿),天下太平、相安无事的时候,是不容易看出人的品质来的,而考验人通常有两种方法:1是在平时去观察人,看这个人是否有长性,是否耐得住;2是在危难时刻去观察人,看这个人是否有胆色,是否卓尔不群。在第二种情况下往往是对人胆色的考验,是否有勇气面对危难,至于能否解决危难,那是能力层面的考验。当然了,面对是第一步。
胆很多时候是与肝联动的,我们通常说“肝胆照人”,是指这个人又有忠实的一面,又有锐意进取的一面,这两个字从构成上,就是一捭一阖的。
所以,人,立于天地间,行于茫茫大地,立德是第一位的,德行要好,生命趋向要好,只有这样的人,才可能成为“衣钵传人”,否则托不了钵就布不了道,其结果就是越有知识越有能力就越反动。也只有与有肝胆的人共事,才可能交到朋友、拓展关系、达成目标、赢得市场、最终赚取利润。
【于无字句处读书】
较上一句而言,于无字句处读书,就不那么容易理解了。其实是对人才能力方面的要求,要有真本事,身上要有内容。
读书,其实是学习的一种具体体现,过去的人,用读书代表学习。其实学习有两种状态一种是一个人的时候,一种是与同学(包括同道)在一起的时候,所以自然也就有两种方法,一种是一个人的时候可以读书可以思考,我们称之为琢磨;一种是与同学(包括同道)在一起的时候可以交流可以比试,我们称之为切磋。所以,会学习的人,就是既“如琢如磨”、又“如切如磋”,不断的提高、不断的成长。
于无字句处读书,就是说,公司需要有能力、有知识、有见识的人,能够给这个团队带来新鲜的观点,真实的能力,能够让大家在一起的时候做到“如切如磋”,这也体现着唯来爱博这个平台的交流职能。
实际上,这是一种对“学乐”精神的倡导,我们放眼去看一看那些做得比较好,比较成功的企业,哪个不是有一种非常强的学习氛围与积极进步的气场?就拿海尔来说吧“日事日毕,日清日高”是多麽高层次的企业文化,一个没有文化的企业,是没有灵魂的,而一群没有灵魂的人聚集在一起,根本称不起团队,顶多能算团伙。这样的人多了,会千金散尽不复来、会祸国殃民、会为害社会、会浪费粮食、会窝里斗,干不出什么好事儿来。
【德才济济、品行兼备】
综上所述,一个完整的人才,应该是德才兼备、品学兼优的,这样的人也理应得到重用。同时也再一次的诠释了人才对于企业发展的重要性,实际人才不仅是企业发展的最重要环节,是一切的一切,是社会发展的根本。
最实用的企业文化,是接人待物的文化,最高的企业文化,是精神层面的文化。一个品格好的人,能力差一点儿不要紧,可以培养、可以学习、可以提高,这叫培养使用。而一个品格不好,却又有能力的人,视其品格程度,只能谨慎的限制使用。所以精神层面的东西,又是人这个根本因素中最根本的环节。
曾经在唯来爱博发生过这样一个真实的故事,一位进入公司只有2个多月的客服,工作表现非常出色,而且非常有愿望自己积极开发项目,于是公司为了鼓励她的积极进取,就把一个20万标的的项目交给她负责,如果执行顺利项目佣金应该在标的的10%左右,是个不错的机会。可结果让所有人都大跌眼镜,她居然因为要和(以做电力设备为生的时任)男朋友约会而在拿到招标文件14个工作日里没有完整细致的看上一遍,导致第二天要投标了,居然连标书都没有做,项目最终流产,当然她也受到了应有的惩罚。
这个事件当时在公司上下产生了很大的震动,该员工也因此被解职。不专业的人干不专业的事儿,导致流失了一个20万标的的项目,和花了大半年时间才培养起来的客户关系,自此公司不再鼓励全员营销;同时自此严格了对公司每一个新进人员的考核,对无法担当公司业务的员工,坚决不向其分配具体项目,原因很简单,因为只有厚德方可载物。
【尾声】
唯来爱博不是一家标杆型企业,完美到可以跻身世界500强,在它的成长过程中必然会遇到这样或那样的问题,而人才的存在就是来逐步解决问题完善公司的。
并不是每一次社会的变革都将以武装革命的形式出现,也并不是每一次社会的变革都将以自上而下的形式出现,可以肯定的是,每一次社会的变革都将引起一次大范围的财产再分配,在这个再分配的过程中,你将扮演一个什么样的角色?能够赢得多少亦或坐等错失,一切都是人在做,在把握。
一个文明的复兴,必然带来社会许多层面的盲目浮躁,在一个浮躁的大时代背景下,唯有能“入定”,能踏实下来的人,能够赢得最美好的未来。