如果你一个人在陌生的国外求学、出差或者旅行时突然感染疾病,而你那几句不灵光的英语又不足以听清医生的帮助并阐述自己的症状,这下该如何是好呢?不妨试试医护翻译应用软件“医生说”(Medibabble)。
“医生说”是一款应用于苹果系统平台上的医护翻译软件,可从iTune上下载到iPhone或iPad上。使用时无需联网,因此一旦下载便可以在任何地方使用。它的使用从最基本的问诊开始,例如咳嗽、发烧或者胸部痛等,逐渐深入到患者的病史、用药情况或过敏史。问题均采用封闭式提问,病人只需简单地回答“是”或“否”。
发明这款应用软件的是加州大学旧金山分校(UCSF)的两名四年级医科学生,布拉德·科恩(Brad Cohn)和阿列克斯·布劳(Alex Blau)。在加州,尤其是旧金山这样人种杂居程度极高的社区里,科恩对于医护人员与患者之间的语言障碍给诊断带来的不便深有体会。虽然旧金山综合医院(San Francisco General Hospital ,SFGH)能够提供多达35种语言的翻译服务,医生及患者仍然需要为了合适的翻译等待相当长的时间。
“医生说”软件适用于全世界的医生,它的数据库中包括大量的临床诊断问题和建议,既有“能告诉我你的名字吗”这样的简单问题,还包括“之前是否做过支架植入术,即把一根小的管子置入心脏周围的血管使血管扩展”这样复杂又专业的提问。不仅如此,这些提问和建议都可以用不同的语言朗读发声。目前,根据加州地区的主要人口分布,该软件支持的语言有西班牙语、普通话、广东话、俄罗斯语及海地语——设置海地语是考虑到2010年1月的海地大地震也需要医疗救援,随后还要添加法语、德语、印地语、阿拉伯语等。
为了让数据库中的问题和建议更为专业及精确,布劳和科恩请教了加州大学旧金山分校的专家小组,小组成员有医学院专家、医师及医学翻译人员,其中也包括他们的医学教授劳伦斯· M·蒂尼(Lawrence M. Tierney)。
科恩解释说:“90%的病情诊断都来自病人的病史自陈,因此医生与病人的交流相当关键。医生或病人都没有太多时间,在需要的时候,必须要掌握这些信息。”科恩希望这款拥有国际视野的医护软件能够真正实现用技术造福患者。
“医生说”告诉你外国医生在说什么
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