企业如何超越持续成功的障碍？企业必须再造。

　　解决之道，首先，唯有有效的使命宣言，使员工成为一个团队，企业才会有良好的绩效表现。使命绝不是财务上的目标，而是有杰出的表现。使命宣言必须陈述企业计划对社会经济和消费者有何贡献。它必须传达一项事实，企业是一种社会组织，必须创造社会利益。通过使命宣言，企业要创造内部凝聚力、员工奉献精神，以及全体员工的共同愿景。

　　其次，还要有计划地放弃，放弃不再具有生产力的活动、不再有未来的部门和事业，做出系统性的抛弃，使企业得以创新，再度发挥创业精神，以求突破现状，接受变革，迈向未来。

　　第三，花上8年到10年时间重新研发“核心能力”，建立全球竞争力，以核心能力来实践企业使命，实现使命宣言，使企业能够跨越持续成功的障碍。

　　第四，中国企业除了面临生死存亡的关键问题，另一个重大课题乃是接班人的发展。接班问题需要长达20年以上的刻意栽培和严苛评估才可能解决。然而，绝大多数企业，尤其是东方企业，未能有效建立接班制度，常因个人因素无法落实，以致于接班失败，伤害企业、社会，无法跨越持续成功的障碍，终致衰败。

　　最后，必须将有组织的创新纳入企业体系中，予以有效地运作。其中，最大的关键则在于必须建立创新诱因，并将它融入企业的人事制度，才有成功的可能，才可能做到企业再造，否则只是纸上谈兵，无济于事。

　　针对企业运营，德鲁克提出了“企业的五大致命误区”。第一个是，假如不能有计划地抛弃，企业就只能坐视问题愈演愈烈。第二个是，崇拜高额边际利润和溢价策略，导致竞争者获利。第三个是，根据市场所能承受的价格，定价新产品或新服务，形成普遍的“定价错误”。第四个是，根据企业所花费的成本定价，而非根据市场价格驱动下的成本。根据市场价格驱动下的成本来定价，是日本企业成功的最大原因。最后一个误区是，企业往往将明天的商机扼杀在陈坛子里。这就是IBM公司衰退的原因之一，为了维护老的、大型机，竟忽视了成长中的新型个人电脑。

　　若能避免误入以上五大误区，并不能就保证可以跨越持续成功的障碍，但若没有遵守这五大原则，就必遭市场淘汰。

　　谈到企业的再造，实际上，非营利组织已经成为了企业经营的典范，值得企业镜鉴。

　　德鲁克特别强调，这些非营利组织（社会部门）不再由慈善捐款来赞助，也就是说，它们不再由自愿的乐捐者来支持，而是藉着扮演政府承包商的角色，接受政府融资或是对外界收取费用。

　　非营利机构之所以成为企业经营的典范，因为它们拥有企业所没有的特质，这些特质包括：

　　①目标精准——由使命转换成精确的目标，让目标形成唯一焦点，更能专注有效；②积极热情——由于绝大多数义工是不支薪的，他们无法从薪酬上获得满足，也没有职位上的晋升，为此，只能在工作上要求更多的进步和更大的责任，从中得到更大的成功和满足，加上他们都认同所属机构的使命和价值观，因而更能积极热情，尽情发挥；③绩效卓著——由于他们工作上的满足和荣誉感，以及自我价值的提升，形成了良性循环，使得绩效明显而有效，更获得受益者的普遍认同、肯定，以及社会的高度评价，自然绩效卓著，表现亮眼；④有效的董事会运作——根据个人专业与长处给予董事身份，且纳入独立董事或外部董事，予以有效发挥，使得美国许多非营利机构，如基督教会、女童子军、心脏协会等，表现出奇得好，成为企业模仿和学习的榜样。